我是2014年入職順豐2019年離職?順豐對員工的套路有哪些,你們都被領導用過哪些套路?

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在順豐做了兩個月,每天早上開個小會,有時中午也要開會,晚上開完會還要學習、答題。每個月的會員、特時、好評、保價任務看著都頭疼,不想著怎麼好好送快遞,天天整這些么蛾子。只要有展銷會就從每個點部抽人去拉業務,一個展位守一個人,等展銷會結束了幫人家打包,主要競爭對手是德邦。有投訴,完不成任務還要去學習,是等下班了自己去分部學習到半夜,第二天還得準時上班。快遞有什麼問題還得自己搞定,路上遇上事了自己承擔,剛去是跟著老員工也沒什麼任務,但是看著心寒,彷彿看到自己以後就是被這樣虐就提早跳出來了。性格溫和點還是可以做下去的,脾氣急、爆、燥的還是別去了。


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作為曾經的順豐老員工,我對於順豐基層的套路太瞭解,也是很詬病。我來說說在我供職順豐期間所經歷的和看到的套路,希望對後來者有所幫助,對順豐也能夠有所警示。

本人是2015年3月進入順豐的,當時也是從郵政跳槽到順豐工作。一是因為順豐在同行內工資待遇好,二是想跟著這樣的企業發展能夠學到東西豐富自己。進入順豐才發現,套路太多,特別是對待一線員工,點部主管不坑你坑誰?

那時候的順豐人深受順豐文化的影響,工作上很團結,哪個同事收件多忙不過來了,忙完的同事就主動幫忙打包貼運單;回來遲了快要發車了,大家給司機買的飲料讓再多等一會兒;忙不過來了訂單轉給附近同事收件……同事之間的那種情誼彌足珍貴!讓我對順豐產生厭惡,是從老範的被貶和小胡的憤然離職開始的。老範是一個在順豐幹了6年的老員工,屬於和順豐簽了正式勞動合同的,也就是幾片有的內部員工(後面入職的都是通過第三方勞務派遣)。也正因為如此,老範成了被收拾的目標,犯了操作類問題,又是停崗又是調整區域,茶禮品季到了,沒完成銷售目標,開始各種髒話加勸退,主管經理輪番上陣--因為他是內部員工,公司要給繳納五險一金,成本太大。小胡三個月沒有操作類的優秀員工,被客戶的高腳玻璃杯坑死了。原因是客戶發貨,是高腳玻璃酒杯,點部沒有專業的包裝材料,提出打木架,客戶不願意,小胡說那就等材料來了我過來收件。因此產生客訴,主管讓收回來發貨,沒包裝收回來發貨肯定又是破損,責任鑑定在小胡這裡,肯定被調整區域,停崗甚至勸退,要麼自己掏錢賠償客戶。小胡不願意,主管罵著讓他走,就這樣離開了順豐。

在順豐,客戶是上帝,領導是大爺的員工是孫子。自己認真經營負責的區域,從0到1地做出業績,維護客戶,結果出現操作類扣了也許分,不給點部領導進貢,立刻把你月收入7000的區域給你調整為月收入4000的區域,接下來就有數不清的麻煩,直到你離職。

順豐給了員工高工資,卻沒有給員工做人的尊嚴。許多老順豐人從喜歡順豐關注順豐視順豐為家,到討厭順豐漠不關心以及不想提及順豐,那個過程是痛苦的。把青春給了順豐,換來的是什麼?許多人心裡都有自己的答案。



阿布的手記


一個好友最近剛被離職,經歷可以分享出來。

好友入公司快兩年,一年前部門換了經理。這個經理對上面人很會說話,很討老闆歡心。對下面的人又是一副嘴臉,趾高氣揚。所以平時也有些摩擦,但好友看在人民幣的份上,各種忍耐。

然後,各種招數出來了:

一、工作流程複雜化了。平時文件只要一個領導簽字,現在要所有部門簽字,每天做事花費四分之一,跑流程要四分之三。而幾個領導每天都有外出,不可能坐在辦公室裡等著簽字。

二、各種批評制衡。朋友對工作敬業,業務也很熟練。但忽然間多了許多批評的聲音,指責他各種事情都做的不對,每天都有人提意見。

三、空降一個親戚。經理藉口老闆親戚無法安置,讓跟著朋友學習。本來是一個人可以完成的工作,平添了一個人,等於是人力浪費。跟公司幾次反映無果。

朋友忍無可忍,主動辭職走人。此處不留人,自有留人處。希望都能認清公司想辭退員工的路數,方便提前做出決定。

握手,共勉。


清如海蘭


工號4開頭頭,13年入職,15年離職,一開始跑最爛的區,離點部最遠,全小區,而且是全點部小區最多區,剛開始跑,最怕下課,一看到 催,改,追,心都要碎了,後來,慢慢熟悉了業務,雖然是整個點部區域最大的,小區最多的,機動最不敢最不敢代班區,但還是被自己跑活了,業務量也好起來了,客戶也越來越熟悉,越來越多了起來,但是一到,新茶季,端午季,中秋季,大閘蟹,還是很頭疼,沒辦法,內部解決,我記得好像是每人都買,記得還劃分到嘿客一年,記憶中以前是服務類很難解決,或者辭退,操作類花錢解決!映像中自己家飛機出航空違禁品是200塊錢一單!再後來,從嘿客回點部時區域要被調換到更爛區域重新開發,無奈辭職!後來再回點部看看,結果當初一起拼搏的兄弟熟悉的就剩下那麼一兩個了,還在一起開玩笑說現在感覺不敢拿高工資,誰拿高工資給誰加人,😂😂也不知道是不是真的,已經離職好幾年了,也不好訴說現在的順豐了,只能回憶下以前的場景,感慨下以前的勁頭!雖然公司上市時我已經離職了,其實進公司兩年一次年終聚會都沒有參加過,😂但是我曾經在這個公司幹過,在那裡奮鬥過,認識了一幫兄弟,所以不管順豐以後變成什麼模式,壯大到什麼樣子,我覺得我也不會黑公司!沒升或許是我情商不高,離職是因為我想要活的更好!在那裡認識了幾個交心的朋友,留下過青春的汗水,值了!


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我2018年五月份入職到了九月份離職,說套路吧也就是能騙就騙。入職一個月只有低保1800左右吧,(乾的活不少,主要是跟老員工跑跑,熟悉巴槍)過了考核期開始自己跑,然後就可以套路我了,說給我好區域,裡面有這樣有呢樣的客戶,然後以後有啥樣的客戶,說的我熱血沸騰,結果到區域一看,啥都沒有,一天送10多個件收六七個件。問題還沒時間閒著,從站點到區域的大半個小時,然後區域都到了山區,一個單趟跑了15公里(送了一份文件賺了1.2元)。然後我找主管,主管接著忽悠我,後來我一看不行就跟他提出離職(新人離職回扣主管業務分,所以一般不會讓你離職)然後說再給我調,調了半個月最後一看還是呢個區域就是大了。

最後我直接誰忽悠也不聽了,直接離職


體育初級愛好者


2013年入職,2017年離職,深圳區的,期間換過三個經理,有個叫林華才的經理真噁心,員工滿意度調查,20多個選項,只有1個選項給的不滿意,他竟然說我故意搞他,然後暗地裡叫主管整我。這貨開年會的時候,每個夥伴計劃僱主收200,然後每個僱主發一張被子。說是經費不足,實則變相推銷被子。

在廣東老家買了一套房子,竟然叫員工在群裡慫恿大家去他家道喜。

他自己都在員工面前說:順豐最黑了,想升遷,不送禮是不行的

噁心的事情一大堆,從來沒見過這麼垃圾的經理。


汪洋大海23


09年有一次丟件,一個新同事丟了一大包件,幾十個小件吧。拿件的人要七千,那有啊。當時上海宛平分部的經理劉曬坤?劉什麼坤我忘了,山東人,新人沒錢,於是讓每個人拿2百,把件贖回後,每月從新同事工資中扣,每月還1到2人,他新人工資千把多吧。還了2到3個月,這位新員工犯錯,被開除了?我們當時也納悶了,所以剩下的錢也別想還了。我也納悶,當時為什麼不報警?因為,當天的件要派送,不然總部會責問經理,所以為了逃避這個,就讓員工背鍋了。但事後也沒有報警。


不鏽鋼屏風


我以前也是一名順豐快遞員,其實我一直認為我的那段經歷讓我成長了很多,就像你說套路,開始入職的時候,天天跟著老員工學習怎麼用巴槍,給他們頂班,怎麼查找各地的區號,我記得我把020的寄到021。學習完主管給了一個區,看起來很大,想著肯定很多件,其實天天就排幾件,收幾件。搞了幾個月就發現好的地方都是很小的都是老員工。越是大越是沒有前途。剛派件的時候不懂破損了主管讓去派,不小心投訴了又是賠錢又是扣分。總結就是沒有關係怎麼搞也那麼回事,好的資源都在老員工主管手裡,一段操作猛如虎,月底工資2500。不過有這個工作經驗,京東隨便跳,,,不過我沒有幹了,幹快遞太累了,天熱我們在路上下雨我們還在路上。不管你都認真的服務總有人會投訴你,我太難了。


彭小海


作為在職員工,我可以分享一下幾點我對順豐的瞭解,

1,順豐總體比四通一達好,首先進公司會為你買五險一金,有保底3600.新員工工資如果較低可以申請補貼,新員工大概平均工資4000-6000.(不包吃住,老員工的上不封頂,但是很少,且需要你靈活運用人脈

2,平均每月有三到四天休息,

3,公司有年終獎1500.

4,公司每個禮拜開會一到兩次(主要強調服務,質量客訴,會員,非現,月結款)

相對於不好的也有

1,公司不包吃住,

2,公司的油補不會夠(如果你一月用2000加油補胎保養,車損,那麼你需要自己貼1000-1200,公司只補800左右,)

3,每個好區域基本都已經有人在守了,(新員工剛去會比較慘)

4,你幹順豐不止收派件,還需要維護客戶(買水,發煙,吃檳榔)還要收月結款,還要推廣順豐的新產品,會員,非現支付等等。

總體來說只要你有一顆樂觀積極向上的心態,到哪裡都一樣掙錢開心。希望可以幫到需要了解的夥伴


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作為一個在順豐工作十年的老員工,我想說順豐變質了!

第一,順豐近年來的改革只是為了節省成本,盲目的多元化擴張(順豐海淘,順豐嘿客,順豐優選,順豐自助貨架,順豐豐彩刮刮樂彩票,順豐小當家電商平臺,順豐小額貸款,順豐同城,順豐浣洗……)更是敗筆,分散了力量,模糊了快遞員的定位。

第二,中層腐敗。一切以數據為本!點部主管要保價率,要增長率,要產品轉換率,要次晨件,要重貨快件,要急速包裹,要100%電子支付……多少兄弟為了完成這些指標自己出錢完成,更多的兄弟鋌而走險私自給客戶保價而被客戶投訴離職,他們每票給客戶只保價一元呀,他們能是為了自己多掙錢嗎?他們只是被主管要求的保價率壓迫威脅的!

第三,員工沒有歸屬感!2019年又一輪逼走老員工的外包計劃開始了,這次針對的是本就少的可憐的順豐自有員工下手了,更可笑的是今年魯東區招的新員工競都是小時工!一線員工沒有住房供積金,沒有年底獎金,可二三線點部倉管以上全有獎金,點部主管以上全有住房供積金,一線員工只剩下最可愛的人了!

第四:還是數據,為了推新的產品類型,為了完成任務指標,把原有的掙錢產品全改成主管要的不掙錢產品(標快改極速包裹,陸運改小票零擔)為了數據可以不掙錢,為了完成所謂的百日匯戰指標,為了保住收派員的區域,明知是賠錢少掙但又能怎樣?

第五:公司的定位,以往順豐定位中高端客戶品牌,很少與四通一達掙奪客戶,現在順豐大推微小件,掙奪四通一達大客戶群,為了快遞市場的佔有率,拼命的壓榨收派員的收件提成(每單提2-3毛錢),現在的到件量已明顯的提升,導致原有的客戶群無法有效的滿足服務。猶如取了芝麻,扔了西瓜,模糊了自己的原有定位。

第六:順豐的底層管理者們普遍對待工作簡單粗暴!對待員工的態度一直是要麼幹要麼滾!這樣的管理怎能得人心,近年來的一線員工流失率一直在增長也是應證了這點!

第七:一線員工薪資改革失敗。一個企業的薪資計提十年未增反降,由原來的計提製改為難度系的A1-A6制,如今又改為L0-L5制,變相的降低了一線員工的工資(現有的最高工薪L5僅與原有的A3工薪相當)!

第八:業務分流,本是一家公司互砸飯碗!好好的一個順豐速運公司,非要拆分出兩套班子,速運與重貨兩個部門,互訂指標,互搶生意,打來鬧去競是一家公司,客戶都搞懵了(一樣的工作服,不一樣的價格,不一樣的人)一會你來送,過會他來送,說好你來收,競是他來取!


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