國家郵政局:第三季度快遞72小時準時率76.50%

億歐物流11月1日消息,10月31日,國家郵政局組織召開2019年第三季度快遞服務質量提升聯席會議。EMS、順豐、圓通、申通、中通、韻達等16家品牌快遞企業總部相關負責人,國家郵政局市場監管司、中國快遞協會相關人員參加會議。 會上,國家郵政局市場監管司通報了第三季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果、行業安全運行等情況。今年第三季度,用戶快遞服務公眾滿意度得分為78.2分,同比上升0.1分,環比上升0.2分。快遞服務全程時限為58.87小時,同比縮短2.3小時;72小時準時率為76.50%,同比提高1.57個百分點。


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