一、明確責任
若肯定負責任，則向保險公司報案;若肯定不負責任，則不必報案。
因為這將決定您明年續保時能不能得到安返。
二、報案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的保險公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
三、定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費用，並給您一張《定損單》。
注意：不要遺漏修理項目;修理費不能定得太低。
四、修車
1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車，並給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好後，憑《提車單》支付修理費後提車，並向修理廠索要：《修車發票》、《託修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
五、開事故證明
修完車後，帶對方車的修車發票和對方車主一起去交通隊結案。結案後，您得到一張《事故證明》(蓋交通隊公章)，並拿回自己被扣證件。
六、遞交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《託修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》，均交保險公司理賠部。
七、領賠款
遞交索賠單證後，接到保險公司領賠款通知，帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
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