京東金融賬戶被盜刷15萬?用戶:支付環節有安全漏洞

新浪財經

京東金融賬戶被盜刷15萬?用戶:支付環節有安全漏洞

10月25日,一位名為“唐冪_saucerman”的新浪微博用戶22日發佈微博稱京東金融賬戶內的銀行卡被盜刷15萬人民幣。

該用戶稱,盜刷發生後,京東先是讓其提供盜刷舉證,並確認盜刷屬實可走賠付流程。但在提供舉證材料後,京東又藉口配合警方調查拒不賠付、拒不同步調查進展、無正規處理流程、無解決時間。

京東金融賬戶被盜刷15萬?用戶:支付環節有安全漏洞

該用戶認為,京東金融的支付環節存在重大安全漏洞,並責成京東負責人能給予專業及時的回覆和積極的補償措施。

針對銀行卡被盜刷一事,新浪財經致電京東客服得到回應稱,除非是個人信息出現洩露,否則綁定的銀行卡是安全的。如果發生盜刷行為,建議第一時間報警,同時聯繫京東客服人員核實相關情況,而最終如何處理,需要依據警方的調查結果。█

以下為該用戶微博配圖:

京東金融賬戶被盜刷15萬?用戶:支付環節有安全漏洞


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