10月19日，南寧隆源雅居小區業主劉先生開車出車庫時，道閘突然失靈砸向車頭。維修報價5033元，但道閘公司只願賠償1000元，讓他感到不滿。24日，道閘公司表示，其他損失可由第三方鑑定，是他們的責任就可以賠。
行車記錄儀記錄下事發瞬間。
24日下午，在小區地下車庫門口，南國早報客戶端記者看到劉先生車子的車牌、前攝像頭脫落，引擎蓋有劃痕。同時，一名秩序員正手拿遙控器給每輛進出車庫的車輛開啟道閘，原因是“道閘系統突然不能自動識別車牌”。
24日下午，車主劉先生（左）和小區物管人員（右）協商，秩序員（中）手拿遙控器給突然不能自動識別車牌的道閘系統手動開門。南國早報客戶端記者 王世傑攝
劉先生說，19日晚8時許，他把車開出小區地下車庫時，道閘系統自動識別車牌後閘門升起，當車子往前剛開了約一米左右，道閘突然砸下來，造成車頭部位受損。
“當時小區物管人員通知了道閘公司負責人到場，對方口頭承認了是他們的責任，說好第二天理賠。”劉先生說，到了第二天，道閘公司改口稱要調看小區的監控錄像，但因小區車庫出入口沒有監控攝像頭，對方便不再認賠，“不僅如此，還說是我撞壞了他們的道閘。”
劉先生說，慶幸的是車上裝有行車記錄儀，經調看記錄儀畫面後，對方不得不承認他們有責任。23日，他和小區物業及道閘公司三方同去維修點，經確認維修經費為5033元，然而道閘公司只願賠1000元。
南國早報客戶端記者注意到，小區車庫道閘上寫有“源耀傳媒”字樣，掃描對方二維碼，得知該公司為廣西源耀傳媒有限公司。
源耀傳媒一位不願透露姓名的負責人在電話中對記者說，他認為車主提供的行車記錄儀畫面顯示，道閘只砸到前面和車牌。“這兩處我們認，可以賠錢，但是引擎蓋上面和側面保險槓這邊，都不是道閘砸下來造成的。”
劉先生車子受損。劉先生供圖
這位負責人說，車主可以找交警或第三方機構去認定，“是我們的責任可以賠，不是我們的責任就不會認。”
一直對接此事的小區物管保安隊長吳先生說，會盡快協商解決此事。
小區業主群中另一位業主說，不久前，他也遇到過這樣的事情，只是道閘砸下來的瞬間他把車子後退了一下，沒有砸中就沒有追究。
南國早報客戶端記者在現場看到，不時有居民步行或遛狗經過道閘，如果道閘突然砸下，十分危險。
劉先生則表示，如果道閘公司堅持不予賠償，不排除通過法律途徑維護自己的權益。
24日晚8時許，劉先生對記者說，“現在對方知道我找媒體了，剛剛來電話說全賠給我，叫我不要在媒體上爆光了。”他說，通過媒體報道不僅是維護自己權益，更重要的是提醒其他車主注意這個安全隱患，以免造成不必要的麻煩。
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