小編先來說結論：熵增加原理---每一屆業委會都是負責降低社區熵值，代價是熱情被耗盡，所以這個組織需要持續新的團體、新的人、新的激情！
根據熱力學第二定律（不知道自行科普）沒有外界干預，只會越來越混亂！所以混亂是必然，我們所做的工作只是減緩或者改善，這個趨勢是不可逆的，沒有我們的介入只會加速混亂！
但我們不是救世主，認清自己的邊界和能力，一個社區的問題，涉及社會各個領域，很多先天的問題是無法解決的，比如：房屋質量、社區佈局、車位比，周邊配套等和業委會相關的只是一小部分！
業委會的工作有多複雜，先看社區的人群組成
我們先簡單分析和梳理一下小區的情形，就比較容易有結論。小區住戶多，情形和心態，五花八門。
a、有些業主，把房子租出去了，對小區的社區管理，房主漠不關心，房客既沒資格，同時更不關心。有一位老業主，曾很肯定地說，這樣的情況(單指出租)，約佔小區業主總戶數的20%，不僅比例相當大，而且租客群體，其特殊心態，影響和導致，小區的格調被拉低，維權力量被稀釋，但是誰也不能反對，人家把房子租出去，這是個很彆扭的事！
b、有些業主，對於小區的社區管理，也同樣漠不關心，一是苟且心理，維權意識淡薄；二是沒自信，認為小區業主，就是一盤散沙，現在只是一些態度激進的業主，在鬧騰，缺少絕大部分業主的參與，維權就是白費力氣，不會成功，所以抱著置身事外的心態。
c、有些業主，只關心與自己有糾葛的具體瑣碎問題，對於其它公益性的事情，別說參與其中，就是讓TA在群裡表個態，都不願多說一句，屬於典型的自私自利，雞腸小肚！
d、有些業主，只願坐而議，不願起而行，只願在群裡或底下，發表牢騷和抱怨，如果請TA參與集體社區管理，總有一千個理由在嘴邊等著，客氣解釋自己因故不能參加，非常抱歉，但是遙祝維權成功云云……，屬於天橋把式，只說不練，油頭滑腦，靜觀其變，成最好，不成拉倒，一門心思，要把自己的維權成本，控制到最小。
e、有些業主，謹小慎微，有強烈的戒備心，對於倡導維權的積極分子，抱有強烈的疑心，認為這些人，是借維權之名，企圖達到個人目的，所以給自己定下三條戒律：不露面、不表態、不參與。
f、有些業主，曾因被慫恿和鼓動，有過不愉快甚至是痛苦的挫敗經歷，覺得天下烏鴉一般黑，認為那些衝到前面的人，都是為爭權奪利，讓這些業主的內心，深受傷害，覺得自己當初被當槍使，不幸成為炮灰，自此之後，凡聽到這一類事時，本能的，抱著不再上當受騙的態度，正所謂，哀，莫大於心死！
g、有些業主，一心希望搭順風車，每當遇見維權骨幹時，當面總是極盡稱讚，言語之謙卑，甚至會讓你感覺到，維權缺你不可，而TA可有可無！其內心小算盤，就是希望其他維權業主，衝鋒陷陣在前，喊破喉嚨跑斷腿，自己呢，只需躺在自家的沙發上，動動手指，在手機上刷刷屏，點個贊，助助威，最終坐享其成。如果有社區管理，盛邀TA參加，表面上，這類業主一般並不拒絕，但在關鍵時刻，一定會向熟悉的人微信吶喊：抱歉！我今天突然有事，實在去不了啦，請幫我籤個名！
h、有些業主，自我感覺良好，平時在群裡，深藏不露，一直處於潛水狀態，偶爾露個頭，冒個泡，發表幾句貌似深思熟慮的不凡見解，頗有不屑滄桑、站在雲端的架勢，只可惜那些正確的廢話，既無實操性，也不接地氣，可以說，毫無價值。
i、有些業主，屬於小區某一派系的死粉，只懂站隊，沒有是非，平日蟄伏在群裡，只為收集信息，掌握群內動態。
j、有的業主，心無旁騖，為個人事業奔波，卻不懂安居和樂業的邏輯關係，視其它一切為閒事，認為多掙銀子才是正事，對維權話題，不聞不問，無動於衷。
k、有的業主，長期賦閒在家，喜歡輕鬆搞笑的話題，對於比較沉重的事情，比如社區管理，興趣淡薄，也不抱希望和期待，平日在群裡，只為圍觀，或是看看熱鬧，作為一名業主，對於自己的權益受到侵害，反應遲鈍。
l、有的業主，本身就是害群之馬，或是小區管理混亂的受益者，雖然表面上，不敢與維權業主，公開叫板，但對日漸高漲的社區管理，不僅恨得牙根癢癢，甚至有些氣急敗壞。
m、有的業主，已有明確計劃，準備賣掉房子，搬離小區，這類業主，對小區的任何話題，已無興趣。
n、有些業主，不在群裡，或因上了年紀，不懂上網，也不玩微信，對群裡發佈的維權信息，不清不楚。
o、還有其它一些情形，不再逐一列舉。
業委會在不同階段有不同階段的問題：
這只是一小部分工作內容，先別被嚇退，請繼續讀。
上面寫的那麼多事情，工作量很大，但我告訴你，做事的人是義工，沒有任何的報酬，然後再很多議事規則裡面約定，“因為業委會的不作為導致小區業主利益受損，業委會要承擔賠償責任的，給業委會加的條條框框很多的，結尾都是一句，業委會要負法律責任”。
比如選聘物業，這個物業服務不好，這種情況普遍存在，業委會成員基本上要賣房子走人的，這種甚至上升到了無限責任了，從道義上來看這種壓力和責任是很大的！
目前的社會理解力是怎麼樣呢？你以為我是做公益，大家肯定會理解我，支持我的，那你錯了！
公益在某些人眼中就變成了不是圖名就是圖利，人性真的很難改觀，我們習慣於有罪推定，而不是無罪推定，另外確實社會上很多業委會都是政府有關部門操控的，這樣加深誤會。所以社會上關於業委會的新聞基本都是負面的，同時整個社會上的很多人，對業委會的瞭解也知之甚少，以為業委會是和居委會是類似的機構，所以才鬧出類似有人投訴“為啥業委會成員不在業委會辦公室上班”這種笑話。
胡適的導師杜威曾說：文明是零售，不是批發，意指國民素質的提升，是靠點點滴滴累計推進，不能指望一場運動，就能迅速提升，明白了這個道理，就會明白社會改觀至少還需要三代人！
看到這裡，為啥身邊經常出現某某小區業委會集體辭職這種新聞，你就不難理解了吧?
目前的業委會之所以做成了四不像，無法持續，根子在於權力和責任無法對等，不平衡，一個好的制度在賦予責任的同時，需要賦予同樣的權利。本身制度的不完善，無法讓業委會走太久。開始都是一腔熱血，沒有持續性，目前出現的問題，已經超出業委會本身了，是制度本身出了的問題。
適應不能改變的，改變不能適應的。在目前的大環境下，上面的情況短期不會改變。
遵守規則、保護好自己，沒必要為了大家的事情，把自己搭進去，有些事情能推動就推動，推不動就抱怨一下：本屆業主不行就可以了。揮揮衣袖，不帶走一片雲彩！
最後提醒一句：
專業的物業，是業委會的好幫手，沒有好的物業支持的業委會，差不多等於已經瘸了的雙腿，變成了癱瘓！
換一個好物業，是大家都懂的道理，但換物業從來沒有那麼容易！能有機會改善的不要輕易換物業，勞民傷財。這個好像很矛盾，等你明白了，就會明白我說的道理！
你可能覺得我的結論太悲觀了，其實不是，我只是陳述事實，如果你有失落，是因為你高看了自己。其實你沒有改變趨勢，只是延緩了某些進程！
你想說，我放手，不忍心，其實你過慮了，當矛盾進一步激化，自然會有一批新人站出來，扯上業委會大旗，去解決矛盾！
矛盾激化—有人站出—扯旗幟—成立業委會，解決矛盾。代價：心碎。然後社區相對平順的度過幾年，等待下一次矛盾的激化，再有人站出來，持續的一輪一輪，或許這是業委會的使命！這也是人類社會可以持續進步的原因！
那我為啥還做？一個不恰當的比喻：看到路邊有垃圾，我忍不住想把它撿起來扔掉！
放在歷史的長河裡，
我們都是一群螞蟻！
微不足道，
但堅守社會的底線，
在推動社會文明進步！
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