對於小型企業和獨立零售商來說，要想專注於網上銷售並迅速建立起業務可考慮使用電商解決方案Yahoo Merchant Solutions。類似Shopify，雅虎提供所需功能及專業知識幫助賣家創建完整的在線商店，即Yahoo Store（雅虎店鋪）。賣家可以輕鬆自定義網站設計，改變佈局，並通過選擇不同的商業模式，使用雅虎所提供的服務及功能。並且每項計劃都包括SSL證書、訂單管理服務、自定義web域等等。為此，本文將介紹更多詳細功能及細節。
Yahoo Store的主要功能
1、自定義外觀
網站的佈局是至關重要的，如果網站的頁面雜亂，訪問者也不會浪費時間去搜索你的產品。相反，明亮的設計和便捷的佈局可以幫助你贏得客戶。此外，雅虎還為賣家提供大量的優化模板。賣家也可以聘請專業的web開發人員來自定義你的店鋪並集成其他服務。
2、實時洞悉
雅虎允許賣家監控訪客的參與度、流量以及他們與賣家店鋪互動的方式。當訪客從點擊你的店鋪那一刻起，你就可以獲得相關數據，通過了解用戶統計信息以及他們感興趣的內容，賣家就可以更好的運用銷售技巧和廣告。賣家甚至可以將這一功能連接至移動設備上以便查看。
3、庫存管理
無論賣家選擇哪種付費計劃，都可以列出無限數量的產品，還可以享受無限帶寬。此外，雅虎提供“Bulk Products”（批量產品）功能，允許賣家一次性上傳大量產品及產品詳細信息，從而幫助賣家節省時間和精力。賣家還可以完全控制結賬流程，雅虎允許賣家選擇結賬過程中可包含的步驟。通常結帳過程越方便，訂單轉化率就越高，所以賣家可以充分利用這個功能。
4、運輸集成
雅虎提供店鋪與UPS的集成。賣家還可以打印品牌標籤並設置自定義運費。這對於仍在測試合理定價策略的新手賣家來說非常方便。注意：一旦賣家設定了價格，稅金就會自動計算。
5、內置營銷
雅虎作為一家搜索引擎公司對SEO優化並不陌生。因此，雅虎店鋪在市場營銷方面也有很好的選擇。賣家可以為訂閱者設置電子郵件促銷、為忠誠的客戶提供折扣碼或者使用傳統的SEO方法來產生更多的流量。
6、客戶支持
如果賣家需要任何技術上的幫助，雅虎提供全天候的客戶支持。當賣家有任何突發問題，雅虎的團隊可以幫助解決。此外，如果賣家想要擴展業務和店鋪，他們甚至可能為賣家提供專門的賬戶經理。
7、風險檢測工具
雅虎店鋪的風險檢測工具有助於防止欺詐購物，從而讓虛假的購物訂單不會佔用真正的付費客戶的寶貴空間。賣家可以輕鬆地將谷歌驗證碼解決方案ReCaptcha功能集成到店鋪中，這是眾多風險檢測預防措施之一，以確保賣家的網站更加安全。
8、應用程序
除上述功能以外，賣家還可以通過其應用擴展店鋪的整體功能，包括Google Store 集成、SEO監察。此外還提供大量的免費和付費應用程序，其價格完全取決於其功能的複雜程度。
Yahoo Store的缺點
儘管有這些優秀的功能，但是在使用此服務時賣家應該記住以下幾點：
1、賣家費用
無論賣家使用何種方案，雅虎店鋪都會收取相關費用。對某些銷售低價產品的賣家來說，費用可能較為合理。但是隨著銷售額的增長，費用將會成為一個問題。
2、付款方式
Yahoo Store使用第一數據商戶服務。因此賣家只能向客戶提供信用卡、借記卡或PayPal作為支付方式。雖然它們都被廣泛使用，但如果客戶希望使用不同的支付選項，賣家可能會失去銷售。
3、沒有試用計劃
Yahoo Store沒有試用計劃，要查看解決方案是否適合賣家店鋪，必須從一開始就註冊付費套餐。而雅虎大多數競爭對手都提供試用期（通常至少14天），所以這對Yahoo Store來說是一個巨大的阻礙。
Yahoo Store費用
Yahoo Store不同計劃的價格、選擇和服務各不相同，賣家要根據業務模式和商店規模選擇合適的計劃。
1、入門計劃
入門計劃每月花費10.95美元，賣家可以享受以下服務：
·上傳無限數量的產品
·訪問無限存儲空間
·為店鋪選擇並使用自定義web域
·專為移動設備優化的在線商店
·信用卡和PayPal 支付選項
·內置搜索引擎優化工具
·確保商店設計整潔的模板
·可以註冊多達1000個電子郵件帳戶
·通過實時網絡聊天與客戶溝通
基本上，入門計劃提供了賣家基本的所需功能，不過，賣家需要支付1.5％的交易費，因此請將其計入預算。
2、標準計劃
標準計劃是三者中比較具有成本效益的，每月25.95美元，只收取1%的手續費。它提供了所有的入門計劃功能，但也增加了一些新的選項，以幫助賣家提高銷售。例如，賣家將獲得一個庫存和賬戶系統集成。為進一步與客戶互動，賣家還可以註冊Yahoo的禮品券。
最後，賣家可以使用雅虎所有的第三方應用程序，其附帶API訪問以確保額外的穩定性和個性化，這對於進一步定製店鋪非常有用。
3、專業計劃
專業計劃較為昂貴，其價格是每月254.95美元，包含了前兩個計劃中的所有功能，但不提供額外的功能。其主要吸引力在於0.75%的交易費。所以賣家需要自己做好成本效益分析。
Yahoo Store還是Shopify？
同樣作為電子商務解決方案，Yahoo Store的強大競爭對手是Shopify，雖然在開店方面提供許多相同功能，但二者也有許多不同之處：
1、店鋪功能
兩種選擇都有一個店鋪基本概念。但是Yahoo Stor有更多的商業相關服務，如網絡主機、電子郵件等。Shopify的設計更簡單，當涉及到自定義模板時，其模板可能更容易導航。
2、價格
兩項服務都提供不同的銷售方案，但Shopify的價格略高於Yahoo Store，Yahoo Store最低每月10.95美元，而Shopify最低29美元。雖然賣家可以編輯產品的價格，但Shopify會非常明確地告訴賣家如何為客戶提供折扣（取決於賣家使用的計劃）。
3、交易費
成交費可能是Yahoo Store較大的障礙，但Shopify沒有這項費用。但這兩種電商服務都需要支付各種支付網關的費用，對於具體的費用，賣家必須直接聯繫所選擇的支付網關。
總之，選擇何者取決於賣家自己，Yahoo Store在客戶服務和電子商務行業很有經驗，因為它是這類服務的先驅之一。然而Shopify發展很快，它提供的軟件包對初學者來說更加友好。
（編譯/雨果網 宋淑湲）
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