同一網店下單新賬號便宜,老顧客卻收到“次品”?網友:從不回購

隨著冷空氣來臨,南方城市漸漸有了秋意。街上的吊帶款熱褲,也紛紛變成了衛衣長褲。沉迷網購的朋友,在電商平臺中購入了多款秋裝,發現有一款牛仔褲便宜還好穿,便又下單多買了幾條。

令人意外的是,朋友發現雖然是在同一個網店,以一樣的價錢購買的同款,但牛仔褲的前後質量卻不一樣,很明顯前一條比後面買的都要好,回購反而收到了質量較差的商品。

同一網店下單新賬號便宜,老顧客卻收到“次品”?網友:從不回購

同樣的情況,另一個朋友也遇到過。在電商平臺中加購了一款售價為29.9元的手撕麵包,用小號加購時售價卻變成了18.9元,返回原本的賬號發現依舊是29.9元。同平臺中的同店同款商品,用不同的賬號購買卻存在11元的差價,新賬號下單更便宜。

起初在網上看到相關的帖子時,朋友是持懷疑態度的,當事情發生到自己身上後,才感受到真實性。在之後的網購中,遇到這種“差價”的頻率也明顯變多了。很多網友也表示,正是因為這個原因,自己網購時從來不會回購。

同一網店下單新賬號便宜,老顧客卻收到“次品”?網友:從不回購

在易佰店中購買了服裝類網店經營的店主解釋,這種現象在電商行業內是很常見的。對於價格較低且利潤不高的商品,小網店會採取不同的對待方式。如果遇到第一次購買的新賬號,會將同批商品中的“好貨”發出,目的在於吸引二次購買。而遇到眼熟的老賬號時,會將同皮商品中的“次貨”發出。

賣家表示,這其實不是所謂的“殺熟”,只是網店在後臺設置了VIP價。針對不同賬號在電商平臺中消費的金額不同,系統自動顯示的售價。商家可以設置這個功能,但並不能直接控制顯示的金額,但消費者卻對此造成了誤解。

同一網店下單新賬號便宜,老顧客卻收到“次品”?網友:從不回購

網友表示不能理解電商賣家的這種想法,應該給老顧客提供更高質的商品和服務才對,難怪消費者網購時普遍不喜歡回購,原來是質量會越買越差導致的。你在網購時遇到過類似的情況嗎?歡迎分享。

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