“智能”家電剁手記之雲米冰箱


“智能”家電剁手記之雲米冰箱


前段時間搬家,清掉了很多用了三四年的電器,一來是搬運起來太麻煩,二來也確實很難滿足現在的生活需求。有的是容量不夠,有的是性能不足,有的是格調不搭,總而言之能有機會重新選擇和購買自己想要的電器,除了花錢略心疼之外,整體還是一件很值得開心的事情。

所以也就藉此機會整理一下,把自己購買前的心歷路程、購買時的平臺挑選、購買後的使用心得以及中間出現的各種狀況甚至是售後服務的體驗等等都拿來放到文章絮叨絮叨,希望能給關注我們或者關注這款產品的朋友們一些購買建議和思考,也就善莫大焉了。

之前家裡的冰箱是容聲 BCD-172D11D,上下單開門,直冷,三級能效。使用過程整體還是比較滿意的,但有兩點不能忍:一是大冰塊,這是直冷型冰箱的老問題,需要定期除霜,但確實很煩;二是排水口,自己會莫名堵住,然後產生很多黑色膠狀物,即便時常清理也依然覺得衛生堪憂。

“智能”家電剁手記之雲米冰箱


所以接下來的選品思路就很明朗了:風冷、大容量、變頻、性價比高。如果能再來點“智能”的味道,看起來更有品質感和科技感,那就更完美了。

風冷和大容量一般是相輔相成的,而直冷則多用於中小容量冰箱。原理上也很好理解,兩者都是通過製冷劑在蒸發器中流動來降溫,區別在於直冷是直接作用於冰箱內壁,風冷是藉助風把冷氣吹到冰箱內部。所以對於直冷來說,越接近冰箱內壁溫度越低,久而久之就會結成厚厚的冰塊,需要定期除霜。直冷的優點是冷藏和冷凍會有獨立區分的蒸發器,所以在味道的隔絕上要好一些。並且因為是通過內壁來傳導熱量,對於食材的鎖水保溼效果也要好很多。

風冷因為是通過風機來吹冷氣,容量大小等同於風力大小,能做大肯定就往大了做唄,而且霜和冰塊的問題也解決了。但缺點也很明顯,循環的風會帶走食材的水分,保溼效果就差了,並且如果冷凍和冷藏沒有獨立的循環風道,串味的問題也很難避免。

而為啥要選擇變頻呢?其實定頻與變頻只是壓縮機的控制方式而已。定頻是固定轉速,變頻是可變轉速。從節能和噪音的角度上,變頻比定頻要好一些,特別是針對 300L 以上的大容量冰箱來說,變頻的節能優勢更大,可以說是不二之選。

好了,現在只剩下最後一個參考項:高性價比。咱們先看品牌,如果按照我的個人理解來分,三星、LG、松下、西門子、卡薩帝、博世等屬於第一序列;海爾、美的、容聲、海信、格力晶弘等屬於第二序列;美菱、康佳、TCL、創維、奧馬、新飛等屬於第三序列。這些品牌大都是傳統制造起家並經過多年的沉澱和積累,在技術實力和生產品質上都有很好的保障。再來看價格,風冷大容量,電商平臺一般在 2500-15000 元不等,有品牌溢價,也有附加配置。但整個電商平臺一頁頁瀏覽下來我發現一個規律:價格合適的要麼外觀平平,要麼不是獨立循環風道;能讓人眼前一亮的價格一定也很感人。

挑來挑去不自覺把自己陷入了困境,最終思來想去,算了,還是去小米有品看看吧,結果…果不其然,還真給我找到一款。

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二級能效、風冷、變頻,450L 夠大還有大屏幕,就是價格貴了些,超出預算。但這可難不倒手機裡有京東、天貓、蘇寧等眾多 APP 的我,根據我以前買米家產品的經驗,米家沒有活動的時候,京東或者天貓總有一家有活動,咱們作為消費者一定得多加對比,哪家便宜買哪家。

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買定離手,下單收貨,整個過程比較順利和規範,商家會提前預約送貨時間,送貨到家後會拆箱驗貨,最後核驗無誤後再確認簽收(這裡要給送貨員手動點贊,冰箱很重,搬運確實很辛苦)。

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冰箱按照常規是需要放置24小時後再插電使用的,所以在等待的空檔裡我再跟大家贅述下我最終選擇它的兩個核心理由:

1、風冷冰箱在技術上已經很透明和成熟了,國產壓縮機機和風機未必就比進口差。智能手機這樣的高集成度科技產品咱們都不輸國外品牌,冰箱我相信也沒問題,支持國貨;

2、這是一塊 21 英寸的 IPS 屏幕,很大很醒目,支持觸控和語音交互,有點“智能”的感覺。

後面當我知道單這塊屏幕就得 2200 元的時候,我更加覺得這個冰箱買的值得了。它擺在我家裡的樣子是這樣的:

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裝了食材的樣子是這樣的:

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LED 燈和冷風口:

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冷凍和冷藏的抽屜區:

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整體空間還是挺大的,日常使用也比較方便,是否省電目前還沒有測試,但聲音確實很小。作為常規冰箱的話,有3點我覺得不甚滿意。

1、冰箱門吸磁性偏強,開門稍有些費力;

2、冰箱第一次接電或者斷電重連時,箱體內的磁條會發熱發燙,直到冰箱完全達到預設溫度後才會緩和(被冰箱燙到也算是很神奇的經歷…);

3、出風口的塑料件略顯簡陋,材質和手感都不夠有品質感。

單看它作為傳統冰箱的功能點,雙溫區獨立控溫,循環風冷,雖然保溼效果一般,但普通的青菜放個兩三天也問題不大,整體上這款冰箱還算是合格的。另外也跟大家提一嘴多溫區和零度保鮮的概念,個人覺得噱頭居多,這些都是結合著食材來談的,什麼樣的食材更適合放在什麼樣的位置,無非是把生活過得更細緻了而已,但有沒有更精緻更品質呢不好說。

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言歸正傳,接下來就是“智能”化的體驗和嘗試了,由於我並沒有購買其他雲米的家電,所以智能互聯什麼的就先不考慮了。咱們就重點來看看單就這個冰箱,更確切地說是單就這塊屏幕能幹什麼。

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冰箱常規功能設置

這個沒問題,所有設置項清晰明瞭,很好上手。

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語音控制

喚醒基本沒問題,但溝通起來略費勁。這麼說吧,如果小愛同學是小學五年級的水平,雲米冰箱大概是在幼兒園的層次,看來還得多升幾級才能達到溝通順暢的地步。

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菜譜

這個貌似有點用處,但在家都是老媽做的家常菜,百吃不厭,所以目前還沒用到過。

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其他“雞肋”功能

看劇:這個功能是要我一邊做飯一邊煲劇嗎?咱們先假設燒菜做飯和煲劇可以並行而且沒有危險,但廚房裡熱啊,一般也就是裝個涼霸,哪還有心情煲劇呢是吧。真要論起來,沙發和床才是煲劇的最佳場地。

購物:這個功能是要我在做飯時發現沒菜了沒米了來觸發和使用的嗎?著實有點扯,抱歉我暫時還沒能想到應用的場景。


我認為還不錯的功能

音樂:我覺得這個功能相比之下就要好很多,搭配著語音對話來使用,解放雙手的同時,還可以愉悅心情。不過雲米冰箱的音樂庫確實不夠好,很多都找不到,而且找不到的時候也不說找不到,而是直接隨機播放別的歌,體驗很不友好。

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留言板:我覺得它是語音交互的絕配。比如:我兒子說今天中午想吃紅燒肉、燉排骨…再結合上提醒功能,簡直不能太完美。功能大概是沒問題的,但云米冰箱適配的是搜狗輸入法,大家看圖感受下。

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食材管理:這相當於冰箱視角,也是我認為“智能”冰箱最應該乾的活兒,就是冰箱自己得知道冰箱裡都裝了什麼,什麼時間裝進去的,現在的狀態是怎樣的。而不是僅僅只告訴用戶冷藏區的溫度是4℃,冷凍區的溫度是-18℃。當然現在還沒有那麼智能,所以只能人工錄入,相當於記事本加鬧鐘的功能。

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其他問題

誤喚醒:冰箱偶爾會自己抽筋開始說話,平均每週一次吧,小愛同學也會有這種情況,但平均兩週一次。試想一下,大晚上一個人在家,雲米冰箱和小愛同學開始對話,然後家裡的各種電器開始跳動…那一定很精彩。

誤觸發:靠近冰箱把手位置的屏幕部分會被誤觸,所以開冰箱門的時候屏幕也會點擊,會跳轉到設置頁面或者相冊頁面等等,建議廠商針對把手位置做特殊識別,防止誤觸。

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說了這麼多,其實我對於這款冰箱整體還是比較滿意的,性價比真的非常高。2999 元,它在滿足了我對傳統冰箱使用習慣的同時,還能帶來一些新穎的交互和體驗。雖然“智能”家電未來還有很長的路要走,但能先體驗一下初級試錯版,也是一份很不錯的經歷嘛。

至於可靠性和耐用性,加上送的一年延保,總共兩年質保應該是夠了,冰箱本身正常使用不會出啥問題,最怕的是屏幕。對了,為啥我知道這塊屏幕是 2200 元呢?因為它壞了一次。

觸控失靈,怎麼點擊都沒有反應,重啟、斷電全都無效。最後維修師傅上門,拍照確認,就直接給換新了,整個過程也非常順暢和快捷,而且每一步都有官方短信提醒,售後服務體驗很贊。

好的售後服務和體驗是建立信任的基礎,雖然是國產新品牌,但至少有很多像我一樣的朋友們選擇相信、支持和嘗試,未來的中國智造也一定會越來越好。好了,這次的冰箱體驗就先寫到這裡,下一期說點啥呢,其實我還買了不少家電,大家都留言說說看吧。

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