组团游往往导游会领着去购物商店,不买不行,你怎么办?

骑士悠然行


首先给你更正一下:目前常见的组团旅游分为不进店的纯玩团和常规进店团,不买不行这个事已经是历史了,如果你遇到过,那么导游就是违反旅游法,你可以用法律武器捍卫自己的权利。



目前只存在不进不行没有不买不行

你如果报的是正规旅行社的团,现在的常见的进店的旅游团一般都是在合同和行程里面注明了进几个购物店,哪几个购物店的名字以及在店里的时间都要体现出来,你报名时会告诉你这些店是必须要进去的,你不能坐在车上不下车,但是进去以后你买不买完全自愿,不存在不买不行这个事,只要遇到导游和你说必须买,你可以马上投诉,但你不进去就不是导游的问题了,因为事先你报名选择的那个价格的团就是要求你必须进去的,不然你那个价格是参加不了这种团的。

纯玩团不进店的有可能有隐形店

现在很多地方都打着纯玩团的名义,但是有些看似是景点称谓的地方其实也是购物店,需要在报名的时候问清楚旅行社前台接待人员,你报的行程里面有没有隐形店,或者要求旅行社给你在合同里注明,如果你报的纯玩团,到了当地导游领你去了隐形店,也可以投诉维权。


进店团遇到导游强迫购物怎么办

首先明确告诉导游,你是懂旅游法的,告诉她强迫游客购物已经严重违反了旅游法,先警示。

如果导游态度强硬,你可以一边保留证据,一边向你报名的旅行社进行反馈,一般情况组团社就能及时给你处理好。


如果这样还不行,你就只能向当地的旅游管理部门投诉了,但记着,不要和导游正面冲突,更不要采取过激行为。毕竟在人家地盘上,要合理合情合法的维护自己的权益。


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组团游导游一定会领去购物点吗?

答案:不一定哦!

首先导游的工作是确定顺利的完成行程,也就是《旅游合同》。所以这里就出现了两个问题,

(1)行程里面包含有购物店的,导游领你去,那也是合情合理的,而且您报名的时候就已经明确知道行程的内容(例如全程会进多少个购物店,分别是卖什么的);但不允许强买强卖,至于买多少或者不买你阁下自便。这里又可能会有朋友吐槽,购物点里的商品都会比外面贵。嗯!这个无可非议,确实存在这样的情况。但你买得放心,在购物店里买购买的商品如若出现非人为的质量问题,你只要保管好票据,告知旅行社或者导游,那么将会有专人为您进行维权服务,总而言之就是买个放心。倘若是您自行在别处购买的,那不好意思,导游和旅行社想帮都无从入手,您得自行维权或者自认倒霉了。

(2)如果您报的是纯玩团(当然价格会比有购物的团贵),那导游仍然带你去购物点,又或者说超出了行程内指定购物点的数量,那就导游不对了,而且还违反了《旅游法》,你绝对可以不进店不购物。但你想买的时候也请别怨导游不带你去,作为导游我们只能告诉你哪里有得卖,但质量之类的问题,请您自行衡量就好了,而且你只能自己去,不然导游又莫名的背上带你去购物的黑锅。这锅我们背不起,投诉成立一下扣掉12分,导游资格就取消了!所以也请报纯玩团的亲们讲解一下我们的无奈。

最后建议您,要参加组团游时,找合格的大旅行社报名,报名的时候看清楚行程,不清楚的可以问,选好行程,然后准备好愉快的心情,接着就可以等待出发的日子咯!

当然如果您还有关于参团的问题想了解的,可以评论区问我,我知道的都尽量回答您。


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