（記者 馮戰武 通訊員 張曉婷）今年以來，澄城縣運管所以群眾滿意為目標，突出理念創新，實施精細管理，努力在“由執法管理型向服務保障型轉變”上下工夫，較好地提高了執法公信力，形成了具有澄城特色的運政執法工作模式。
該所通過深入推進“兩學一做”學習教育、聘請黨校專家授課，組織黨員幹部以“走出去”上黨課、不定期抽查閉卷考試等方式，強化黨員幹部的忠誠履職意識，樹立“忠誠為民”的政治品格。截至目前，共組織開展專題討論16次，組織“支部書記上黨課”5次，在隊伍內部營造了濃厚的學習氛圍。
為提升運政執法規範化水平，該所從“規範執法行為、嚴明執法紀律、提高人員素質”入手，加強對執法人員的培訓教育，每月定期對一線執法人員進行法律及業務知識培訓，及時傳達貫徹上級有關工作要求，深入分析並討論典型案例，強化執法人員的法律意識和法制觀念，促使執法人員綜合素質及政策、業務水平不斷提升。同時，充分運用錄音錄像、執法記錄儀等科技手段，加大高科技設備在違章查處過程中的全程運用，依法收集和固定證據，並要求執法人員注重執法程序的合法性，未經查實的有關資料、材料，不得作為證據使用。法制辦每月定期開展案卷評查，及時對已結案的執法案件進行檢查整理，保證案件的完整性和取證文書製作的規範性。
該所建立日常監督檢查“周通報”制度，在每週的工作例會上將檢查發現的問題進行通報，做到“天天有檢查、週週有通報、月月有考評、季季有考試”，提醒幹部職工時刻繃緊法紀這根弦。開展廉政風險點排查整治活動，對各單位、各崗位的工作職責進行全面排查，及時發現問題、堵塞漏洞，與每位同志簽訂了《廉潔承諾書》。針對執法中存在的問題，加強日常執法監督檢查，對每名執法人員的執法行為進行動態監管，做到早發現、早預防、早處理。對在執法中出現的態度惡劣、行為粗暴、程序不合法、處理不妥當等突出問題，嚴格追究相關人員責任，決不姑息遷就。
以開展深化“作風建設年”活動為契機，積極開展執法作風紀律大整頓，進一步完善執法制度，規範執法行為，杜絕執法中“不作為”“亂作為”、執法隨意性的問題。在全所推行全程說理式執法，在執法過程中除做到用語文明、態度和藹、執法公正外，還必須做到“三個說清楚”：說清楚違法事實及其危害性；說清楚對違法行為進行行政處罰的依據和標準；說清楚被處罰人應當享有的權利，講清運政執法行為的事理、法理和情理，減少、避免執法過程中的對抗和衝突。通過調查問卷、走訪車主等方式，收集梳理意見建議，對執法中存在的問題和不足，制定整改方案進行限期整改。並公佈監督電話，暢通投訴渠道，廣泛接受社會各界監督，加強與縣法制辦、糾風等部門聯繫，強化行業監督，以良好的作風贏得廣大群眾對運政工作的理解和支持。
以“講政治、敢擔當、改作風”專題教育為契機，強化全員責任意識和擔當精神，主動作為，在提升道路運輸管理水平上下工夫，全面淨化道路運輸環境，積極開展掃黑除惡專項鬥爭、道路運輸綜合整治“春雷行動”“打非治違”、客運市場專項整治、打擊衝擊西禹班線非法營運“黑車”專項整治活動，執法巡查達50餘次，檢查企業70餘家、車輛2000餘臺，查處黑車35臺，糾正處理各類非法經營行為20餘起、違規違章車輛100餘臺次，全力維護市場秩序，助力全縣道路運輸行業的發展。
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