鄭州多家商戶稱餐廚垃圾清運不及時,城管局:每天必須清運,否則可投訴

河南商報記者 彎文奎 實習生 趙亮 王蒙 文/圖

近日,鄭州市航海路附近部分飯店反映,遭遇到餐廚垃圾多日無人清運的苦惱。飯店商戶們稱,飯店不能自行處置餐廚垃圾,但政府部門指定的回收企業好些天都不來回收,這導致泔水等垃圾越積越多,飯店難以處理。

有商戶反映,微信工作群內,回收企業工作人員無人回覆商戶疑問,為了解決堆積的餐廚廢棄物,有商戶無奈用盆裝。

對此,鄭州市城管局固體廢棄物處置管理處相關人員表示,雖然兩個處理廠沒有完全投入運營,按照要求,只要有收運的地方,每天必須清運。

六七天沒人清運,飯店餐廚垃圾無處堆積

鄭州市航海路某飯店負責人李芳(化名)稱,前些天,飯店的餐廚廢棄物好幾天沒人拉,無奈之下,她們只能選擇多準備幾個桶。

“店裡的三個泔水桶,遇到有包桌時,一上午就滿了,我們又不得不自己買了三個垃圾桶應急盛放垃圾。”李芳告訴河南商報記者,她曾聯繫此前合作的清運公司,但卻被以各種理由告知無法清運,餐廚廢棄物一直無法得到處理。

據其介紹,年前根據相關規定,飯店與鄭州潔淨環保科技有限公司簽訂了一份《鄭州市餐廚廢棄物收集運輸服務合同書》。

按照規定,一個餐廚廢棄物專用桶需要繳納押金200元,因為平時飯店生意好,所以李芳就準備了三個桶,桶上安裝有定位設備。

“之前一般都是下午過來,很有規律,幾乎是一天來拉一次,最近也不知道是什麼原因,突然就不來了。”李芳表示,最近一段時間,清運公司曾一週沒來收集餐廚廢棄物,店裡餐廚廢棄物積攢最多時多達七八桶。

李芳介紹說,為了便於清運餐廚廢棄物,清運公司鄭州潔淨環保科技有限公司與附近商戶組建了微信工作群,群內除了清運公司的工作人員外,其餘全部為商戶。

根據其提供的截圖顯示,微信工作群內不斷有商戶詢問何時到店清運餐廚廢棄物,有商戶還稱“實在是沒東西裝了,啥時候過來”,但一直無人回覆。

協議規定應做到日產日清,否則應採取應急措施

而按照合同要求,餐飲店均需使用清運公司的餐廚廢棄物專用桶收集餐廚廢棄物。

據商戶提供的一份合同顯示,清運公司上門收集的時間為:13:30至17:00,19:30至23:00,到達雙方約定的收集桶裝位置,收集產生的餐廚廢棄物,做到日產日清,如遇交通堵塞、交通事故、車輛故障等不可避免情況時,應通知乙方,並及時採取應急措施,確保收運的及時性。

協議還規定,乙方確保將所產生的餐廚廢棄物全部交由甲方收運處置,不得交給未取得服務許可的企業和個人處置。

其違約責任規定,若有證據證明乙方餐廚廢棄物交由其他單位和個人收集運輸的,甲方可向有關行政執法部門進行舉報處理。而甲方如無正當理由不履行餐廚廢棄物處置工作,或處置工作不符合合同約定,因此給乙方造成的損失,甲方應承擔相應賠償責任。

鄭州多家商戶稱餐廚垃圾清運不及時,城管局:每天必須清運,否則可投訴

多家商戶稱清運不及時,不知多久清運一次

其他商戶是否也遇到類似情況?他們的餐廚廢棄物是否得到及時處置?4月23日上午,河南商報記者隨即走訪了幾家飯店。

在航海路中州大道附近,一家小飯店的工作人員告訴河南商報記者,飯店的餐廚廢棄物有人負責清運,但是清運時間不固定。

上述飯店工作人員稱,每次清運,就會有清運人員先在微信群內發佈消息,然後每個飯店都會將餐廚廢棄物放在門口外,等待車來後被拉走。

該工作人員稱,以前都是一天清運一次,而在前幾天,出現了一週沒人清運的情況。一直到現在,也不知道多長時間清運一次。

緊接著,記者又來到附近一家牛肉麵飯館,該飯店相關負責人告訴河南商報記者,因為飯店產生的廢棄物比較少,所以兩三天才能裝滿,但是清運公司的清運時間很不固定。

鄭州多家商戶稱餐廚垃圾清運不及時,城管局:每天必須清運,否則可投訴

位於沙口路農業路附近的一家飯店負責人稱,他們飯店也沒人清運,因為平時客戶較多,因此每天產生大量的餐廚廢棄物,“每天都必須拉,不然沒法堆積。”

隨後,河南商報記者又走訪了幾家飯店,同樣遇到了清運難的情況,不知道多長時間清運一次成了他們的難題。

清運公司:卸車環節需排隊,清運時間不確定

商戶的餐廚廢棄物是如何清運的?鄭州潔淨環保科技有限公司相關人員稱,現在不是每天清運,幾天清運一次,具體何時能清運一次也不知道,“主要是卸車環節要排隊,不確定。”

為何幾天才清運一次?上述公司工作人員表示,微信群內有通知,包括清運時間和清運車所走路線,每次清運司機也會在微信群內通知。

對於微信工作群內沒人回覆商戶疑問一事,該工作人員稱,主要是時間不確定,所以沒法告訴商戶,該工作人員還表示清運工作是有時間的,主要根據處理廠的時間,司機到處理廠卸完才會通知再次清運,“廠區時間不確定,主要卸料得排隊。”

如果餐廚廢棄物無法堆積,該如何處置,對方則表示,無法堆積說明量大,可以多領幾個桶。

對於清運不及時的現象,鄭州市綠源餐廚垃圾處理有限公司相關人員稱,前段時間,有的商戶在專用桶內扔有其他物品,導致處理廠的機器損壞,對方表示以後會逐漸有所緩解,目前公司也在做相關的規劃,如果無法清運可以聯繫他們。

鄭州多家商戶稱餐廚垃圾清運不及時,城管局:每天必須清運,否則可投訴

城管局:每天必須清運,否則可投訴

商戶堆積的餐廚廢棄物該如何處理?是否真的沒有固定清運時間?

鄭州市城管局固體廢棄物處置管理處嚴先生稱,他們也曾接到商戶關於餐廚廢棄物堆積的反饋,遇到無法及時清運的情況,可將問題反映給轄區辦事處,辦事處會與清運公司聯繫處理。“天氣越來越熱,這方面的問題肯定會很突出。”

嚴先生告訴河南商報記者,目前鄭州市有兩家餐廚垃圾處理廠,但都沒完全投入運營,處理能力沒有那麼大,“比如西邊那個廠,根本沒有投入運營,收之後只有拉到其他地方處理。”

鄭州市城管局固體廢棄物處置管理處韓先生則表示,雖然兩個處理廠沒有完全投入運營,按照要求,只要有收運的地方,每天必須清運。

清運緊張的情況何時能有所緩解?嚴先生表示,也無法回答,為加快處理廠的建設,也協調了很多地方。

韓先生表示,之前啟動清運比較突然,邊建設邊組織清運,目前,處理廠的基本設備都建成了,但還有一個工程還在抓緊施工,完工後才能全部使用。“現在是前期應急處置。”

根據要求,韓先生告訴河南商報記者,工期按照規範施工,今年6月底處理廠完全投入運營。

如果餐廚廢棄物出現堆積,可聯繫以下電話。

鄭州潔淨環保科技有限公司:0371—63225583

鄭州市綠源餐廚垃圾處理有限公司:0371—56789329

韓先生稱,最後如果仍未解決,還可以撥打鄭州市城管局立刻辦電話:0371—67172000進行投訴。(編輯 華麗娟 呂瑞天)


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