"曹操專車"更名"曹操出行",意欲何為?

曹操專車官方微博日前宣佈品牌升級為"曹操出行",並將推出包括本地生活產品"曹操走唄(杭州)"等更多新產品。"曹操專車"更名的背後是網約車市場競爭日益激烈的現實。無論是曹操出行,還是其他C2C或B2C平臺,都只有儘快探索出成熟的盈利模式,才能在這場競爭中生存下來。

曹操專車之所以改名曹操出行,首先是由於其業務增加,讓曹操專車這個名稱已經無法涵蓋眾多產品線;其次,曹操專車旗下除低碳U品、、曹操碳銀行、曹操傳媒三項業務外,其餘產品線均屬於出行服務業務,所以更名曹操出行能夠更加全面的囊括其產品線,更加適合曹操出行多元化的出行產品和出行服務。

根據官方介紹,在"曹操專車"升級為"曹操出行"的同時,曹操出行用戶端App也更新至4.0版本,全新本地生活產品"曹操走唄(杭州)"上線試運營,更多新產品功能將陸續上線。當用戶所在城市為杭州時,即可使用"走唄"業務,該業務具有多種社交元素,會展示用戶以圖文等形式分享的一些本地的美食遊樂點,用戶之間既可以進行評論與互動,也可以互相關注。事實上,工具軟件社交化是很多互聯網軟件慣用的策略,如墨跡天氣和拍照軟件Faceu激萌,因為社交化元素成功吸引到了大量黏性較高的用戶。

不過,對曹操出行來說,社交化是一把雙刃劍,用戶既可能會為了嚐鮮而使用"曹操走唄",也可能會因對社交的新鮮感而忽略軟件本身,如果社交氛圍不佳,用戶甚至還會產生對軟件整體的排斥心理。目前來說,專車依然是曹操出行App最最核心的功能,但也有其他版塊。例如:曹操出行App中有幫取幫送功能,它更像是一個高級版的同城快遞業務,美團餓了麼也有類似的服務。另外,曹操出行中還增加了自由行版塊,開通的城市有成都、青島、廈門和重慶,都是比較知名的旅遊城市。曹操出行則是為用戶旅遊出行出謀劃策、提供參考,未來這或許會成為曹操出行的一個新的盈利點。

其實無論是產品創新還是技術研發,都是為了提高競爭力,最終目的都是建立成熟的盈利模式。對於吉利而言,雖然自身的技術成果可支持自身網約車業務,但要想真正探索出成熟的盈利模式,曹操出行仍需進一步改造和完善。


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