“海口12345+業委會”電子投票系統初步建成
從申請業委會到備案成立
業主最少僅需投票3次
試點的10個小區業主代表正在培訓，即將投入使用
4月13日和14日，海口市住房和城鄉建設局、海南省業主委員會協會組織10個試點小區業主代表，學習培訓如何使用海口市物業小區公共事務決策平臺系統(以下簡稱“海口12345+業委會”電子投票系統)。
該系統主要用於小區成立業主委員會(“業委會”)，由於業委會成立涉及多個方面，因此該系統按照不同需求，分為業主、材料員、街道辦、律師事務所、公證處等多個端口。試點開始後，業主可關注微信公眾號“海口12345”進入系統，進行實名註冊認證，從發起成立業委會到備案，業主最少僅需要投3次票，即可幫助小區成立業委會。
南國都市報記者 黨朝峰
試點在哪裡開展?
10個群眾基礎較好小區
將試點使用新系統
此次試點小區共10個，其中8個試點成立業委會投票，2個試點小區事務投票。試點開展的小區整體已辦理不動產證明(房產證)、小區群眾基礎較好等條件。
海口市住建局相關負責人介紹，目前正在進行各方人員培訓，並等待政府專項資金撥付，資金到位後，將啟動試點工作，使新系統早日和廣大業主見面。
試點工作結束後，海口將總結試點小區工作情況，修改完善工作流程，並在全市推廣“海口12345+業委會”電子投票系統。
相關負責人表示，希望通過試點工作，提升業主主體意識、自我管理意識;加強住宅小區公共收益管理等。
如何保證信息真實?
與房產信息自動匹配
顯示人數房產面積等
在成立業委會過程中，由於建設單位或物業服務企業的推脫或不配合，熱心帶頭參與的業主們，常常為如何獲取真實有效的業主花名冊信息感到煩惱。
正在組織小區成立業委會的海岸塞拉維小區業主代表龐裡表示，很多小區成立業委會經常卡在無法聯繫到業主本人這第一步，而新系統有效地解決了這個問題，使效率大大提升。
此次新系統將實現與不動產、住建部門數據聯通，通過實名註冊的業主，進入系統後會自動匹配到所在小區的房屋信息，如樓棟號、住房面積等等。
實名註冊的業主可以看到頁面顯示出現註冊戶數、現註冊戶數面積，以及兩個分佈佔比總數的多少。比如，業主點擊發起申請成立業委會後，系統顯示註冊人數佔比，如果超過了30%及以上，那麼街道辦將進行審核，儘快使工作進入下一個環節。
如何調動業主積極性?
短信群發提醒業主投票
小區內仍需加強宣傳
新系統的投入，如何調動業主們參與的積極性?
省業委會相關負責人介紹，為了便於業主參與，小區有專人負責通過平臺，使用固定短信模板，向業主房產登記時預留的手機號碼群發短信工作，確保在成立業委會的關鍵節點，業主能及時接收到信息並參與投票。
“業主不用到現場，通過手機端就能參與小區事務，對不能常住小區的島外‘候鳥’來說非常方便。”業主代表楊玉林說。不過，財運大廈等小區業主代表同樣認為，線下小區內的宣講活動仍將必不可少。
省業委會協會秘書長肖江濤建議，鼓勵籌備組在小區內組織宣講，加強業主和籌備組成員、業委會委員之間的溝通交流，共同為構建和諧文明的鄰里關係出力。
成立業委會需完成哪些程序?
新系統只需要4個環節
業主實名註冊參與投票
“從試點小區發起申請成立業委會，到業委會成立後在政府部門備案，新系統一共只需要四個環節，在一切順利的情況下，業主最少僅僅需要投3次票即可，將極大方便業主參與小區事務。”省業委會協會秘書長肖江濤說。
四個環節分別如下：
申請成立
由業主實名註冊通過後，點擊提交申請，由街道辦負責審核業主資格和提交申請數量是否符合規定
籌備組成立
包括推薦代表、籌備組備案材料提交、成立籌備組公示、成立籌備組通知四個步驟，業主需要參與的是通過系統推薦籌備組代表或選擇自薦
業主大會
包括修訂草案、推薦候選人、審核候選人、召開大會通知、業主投票等五個步驟，其中業主需要參與的是最後一步業主投票選出業委會委員
業委會備案
預示著小區業委會宣告成立
“以前各個區，甚至各個街道辦有不同的文件要求，這次新系統把這些不一樣的地方都統一化、規範化，這就使大家信息對稱，溝通和處理事務上效率將更高。”海岸塞拉維業主代表龐裡說。
有異議怎麼辦?
可在線上系統提出
全程有律師和公證處監督
新系統在使用過程中，每個環節需要完成的工作，必須遵照住建部印發的《業主大會和業主委員會指導規則》和目前海口業委會選舉相關法規規定進行，如申請成立的數量必須達到全體業主的30%及以上、業委會委員投票“雙過半”(物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數、投票業主佔總人數過半數)等。
“有違法違規行為的業主將沒有資格作為籌備組成員和業委會委員候選人，籌備組通過街道辦審核後，立即進入業委會成立90天倒計時，如果在規定的時間內無法成立，籌備組將解散，由業主重新申請成立。”業委會相關負責人說，律師事務所、公證處和物業巡回法庭作為第三方監督機構全程監督，進入最後一環節業委會備案時，公證處將出具公證書，律師事務所將出具法律意見書。
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