中華建設網訊 日前，湖南省政府常務會議審議通過了《"一件事一次辦"改革工作實施方案》，《方案》明確：到2019年底，與企業群眾生產生活密切相關的重點領域和辦件量較大的高頻事項基本實現"一件事一次辦"。到2020年底，"一件事一次辦"能力實現政務服務事項全覆蓋。
據瞭解,"一件事"是指企業群眾需辦理的一個"事項"，既可以是單獨的"一件事情"，也可以是需到多個部門辦理或多件相關的"事"、"一攬子事"，經過梳理整合、流程再造後，變成企業群眾眼中或窗口統一辦理的"一件事"。
"一次辦"是指一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好，線上"一次登錄、一網通辦"，線下"只進一扇門、最多跑一次"，逐步實現從部門審批一個事項向服務企業群眾"一件事"轉變，從每個部門"最多跑一次"向"一件事""最多跑一次"轉變，從企業群眾眼前的"一件事""一次辦"向任何"一件事""一次辦"轉變。
"一件事一次辦"改革，較好地將"放管服"改革、行政審批制度改革、"互聯網+政務服務"等各項工作有機地串聯起來，是對目前正在推行的"最多跑一次""不見面審批""一網通辦"改革的豐富和發展，將有利於推進政務服務智能化，加快數字政府、智慧政府建設，推動全省營商環境實現質的突破。
實施"一件事一次辦",首批有100項事項，大多和企業群眾生產生活密切相關，例如申請審批開超市、開藥店等；辦理道路運輸從業資格證、教師資格證等；辦理買房落戶、工傷認定等，領取家庭困難學生補貼、創業貸款補貼等，企業群眾都可一次辦好。
《方案》提出，全力推動業務整合和流程再造。建立省級統籌、部門協同、整體聯動、線上線下融通的新型政務管理服務體系。
積極開展放權賦權，編制"一件事一次辦"目錄清單，對政務服務各類目錄清單進行動態調整；探索建立將同一類別審批向一個層級集中、同一鏈條審批向一個關口集中的審批運行機制，全面推行聯合審批、多圖聯審、多評合一、區域評估等集成服務，實現一次表單、統一受理、同步評估、同步評審、同步審批、統一反饋，形成"一件事一次辦"新的辦理流程。
從解決企業、群眾最關注、與營商環境最密切的"三證"（營業執照、不動產權證、施工許可證）辦理時效入手，探索推行領證即開業、交房即交證、交地即開工"三即"承諾制試點。
同時，完善線上線下平臺體系，對"一件事一次辦"實行線上線下同一標準、同一流程、同質服務，方便企業和群眾辦事。線上以省政府門戶網站為依託，建設統一標準規範的政府網站集約化平臺；將頻率高、效果好的政務服務納入統一門戶，為企業群眾提供"一站式"服務。線下建設省級政務服務"綜合窗口"，優化市縣政務服務大廳功能。
湖南省省長許達哲要求，要以"一件事一次辦"改革為抓手，加快推進政府職能轉變，不斷優化營商環境。
要按照全流程、全覆蓋要求，聚焦信息共享、權力"瘦身"等重點難點問題，全力推動業務整合和流程再造，全面推行聯合審批、多圖聯審、多評合一、區域評估等集成服務，逐步形成制度性成果。
要加快推進"互聯網+政務服務"一體化平臺建設，加強與國家部委、各市州對接，推動平臺優化升級，統一政務服務事項，推進政務服務標準化、智能化、便民化，讓平臺建設成果為企業和群眾提供更多便利、為科學決策提供支撐。
要大力實施對接"北上廣"優化大環境行動，貫徹落實外商投資法，擴大外資市場準入，促進民間投資，提升貿易便利化水平，讓湖南成為創新創業創造的熱土、企業和人才成長的沃土。
要大力發展"互聯網+教育""互聯網+醫療健康""互聯網+監督"，為人民群眾提供便捷高效、公平可及的公共服務。要加強政務誠信建設，建立健全營商環境評價機制。
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