【交通】2月份,上海這些出租車企業投訴較多!

【交通】2月份,上海这些出租车企业投诉较多!

2019年2月,出租汽車行業信訪、熱線投訴共3519件,環比1月份下降了27.07%。根據本市出租汽車企業萬車次投訴率排名,大型出租汽車企業中銀建排名墊底。銘泰、永事、嘉定江橋、新霞位列所屬板塊最末。小型出租汽車企業中,上榜的5家單位萬車次投訴高於其他板塊,詳↓

這些企業投訴最多

2月份,出租汽車行業信訪、熱線投訴共3519件,根據本市出租汽車平均營運車次數,出租汽車企業每萬車次投訴為0.86件。

全市共有67家出租汽車企業萬車次投訴超過行業平均水平,其中有16家企業萬車次投訴超過2件。

大型出租汽車企業萬車次投訴排名

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排名

企業

投訴

萬車次投訴

1

上海銀建出租汽車有限公司

119

1.22

2

大眾交通(集團)股份有限公司

434

0.81

3

上海海博出租汽車有限公司

376

0.77

4

上海強生出租汽車有限公司

476

0.63

5

上海錦江汽車服務有限公司

140

0.44

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這20家企業位列

板塊萬車次投訴之最

中型出租汽車企業

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排名

企業

投訴

萬車次投訴

1

上海銘泰出租汽車有限公司

40

2.21

2

上海友聯汽車服務有限公司

47

2.18

3

上海申聯出租汽車發展有限公司

41

1.94

4

上海迎賓出租汽車有限公司

35

1.83

5

上海城市齊愛出租汽車有限公司

46

1.81

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小型出租汽車企業

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排名

企業

投訴

萬車次投訴

1

上海永事出租汽車服務公司

18

8.12

2

上海東湖汽車服務公司

33

5.06

3

上海僑水出租汽車有限公司

11

3.47

4

上海勝辰汽車有限公司

4

2.87

5

上海新概念出租汽車有限公司

11

2.76

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區域出租汽車企業

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排名

企業

投訴

萬車次投訴

1

上海嘉定江橋出租汽車有限公司

17

1.56

2

上海奉賢汽車客運有限公司

18

0.78

3

上海奉賢大眾宸彰出租汽車有限公司

8

0.76

4

上海寶迪出租汽車服務有限公司

3

0.68

5

上海江南旅遊服務有限公司

36

0.65

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個體託管企業

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排名

企業

投訴

萬車次投訴

1

上海新霞出租汽車管理有限公司

26

3.31

2

上海舒海出租汽車管理有限公司

85

2.19

3

上海齊愛南華出租汽車管理有限公司

16

2.07

4

上海長百出租汽車管理有限公司

2

1.86

5

上海方信出租汽車管理有限公司

52

1.57

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備註:大型出租汽車企業車輛額度數為1000輛以上;中型出租汽車企業車輛額度數為200~1000輛;小型出租汽車企業為車輛額度數小於200輛;

區域出租汽車企業為郊區區域內運營的出租汽車企業;個體託管單位為出租汽車個體工商戶委託管理單位。

2月投訴超過5次的車輛是:

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車輛

企業

投訴

GV8003

上海東湖汽車服務公司

5

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資料:市交通委

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