給環衛工配智能手錶“監控”工作,何必這麼苛刻

给环卫工配智能手表“监控”工作,何必这么苛刻

資料圖,圖文無關。圖/視覺中國

繼有學校推出智能校服“監控學生”後,為環衛工配發的智能手錶也來了。

據江蘇臺南京零距離報道,近日,南京河西區域的環衛工人配發了一款手錶,除定位功能外,工人們只要在原地停留休息20分鐘以上,手錶就會自動發出“加油”的報警聲,這在管理規定裡屬於違規停留。

裝上手錶並非全部,在南京河西建環“智慧環衛”綜合調度監控指揮中心,還有一塊大屏可以精準顯示所有南京河西建環公司工作人員的所在位置、每天的工作軌跡。有工人表示不解:好好幹活把馬路打掃乾淨就行了,何苦來著?

前有深圳為環衛工裝GPS定位器考核,里程不足視為出勤不合格;後有南京為環衛工配發智能手錶,原地休息20分鐘就自動喊“加油”。這些舉措的初衷可能很好,避免一些環衛工人在其位不司其職,渾水摸魚,但在實際執行過程中卻可能忽視了環衛工的心理需求,有環衛工人表示就像監控一樣,讓人心裡很膈應。

從結果主義導向來看,“動不動”和“淨不淨”之間,似乎並沒有必然聯繫。環衛工只要將地掃好了,城市環境面貌提升了,就已經達到了最終的目的。本職工作做完之後,休息一會也無傷大雅。

況且道路整潔與否,靠的是環衛工的努力和責任心,用一塊手錶來一味給環衛工人上緊箍咒,可能適得其反,導致出工不出力、假裝打掃的局面。

人終歸不是機器,機器可以24小時不間斷化工作,人不能。超過20分鐘就拉響警報,逼迫環衛工來回跑,其工作量縱然飽和,卻也未免過於苛刻了些。

相形之下,倒不如通過合理獎勵,去激活人的內在主動性,這比強制推動更能帶動環衛工人主動做好本職工作。

雖然說,智能手錶背後的“即時監控”+“數據管理”,也算是對當下監督管理方式的創新,但再怎麼創新,也都應契合人性化預期。退一步講,對環衛工工作加強監督不是不可以,但也該給予他們最起碼的尊重與信任。

說到底,技術可以沒溫度,但管理不能;用AI沒問題,但不能沒有“愛”——對環衛工的人文關懷和關愛。

□範娜娜(媒體人)


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