2017年5月14日，母親節當天，我給媽媽定了一份母親節禮物，美萊的980元內路祛眼袋項目，想著讓媽媽變得年輕一點。並於6月5日帶媽媽去美萊醫院面診，在面診的過程中，遭遇美萊醫院引導推銷各種其他項目，最終定了三個項目：美萊綜合祛眼袋（去皮+去脂+眶隔收緊+外眥固定）5800元，上瞼下垂矯正-額肌瓣轉移法12800元，韓式切開重瞼術2800元三項手術，費用共計21400元，優惠後17852元。
2017年5月14日母親節當晚手術前的照片
術後，我媽媽右眼大睜，無法閉合，在美萊醫院住院一週後，眼球疼痛無比，視力嚴重下降，右眼視力為零，只有光感，並出現角膜暴露性潰瘍。我們多次要求去專業的眼科醫院看病，均遭到拒絕，最終我們偷偷帶媽媽先後去鄭大一附院和河南省人民醫院兩家醫院就診，大夫都確診說得了暴露性角膜潰瘍，角膜潰爛壞死，需要換角膜，費用少說也要幾萬塊。此時，我們感到事情比較嚴重，並聽從了律師的建議封存病例，但是美萊醫院的王俊河院長在我們提出封存病例時，居然第一時間跑回辦公室篡改病例，在我們追進去後，又指使蘇東歌大夫抱起病例奪門而逃，消失整整一個小時，我們絕對有理由懷疑對方是去篡改病例了。
術後七天角膜暴露壞死，疼痛的照片
封存完病例，我們帶我媽看病，兩家大醫院的大夫都建議，如果有可能，把懸吊的額肌拆除下來，讓眼睛閉合，於是我們和美萊醫院溝通讓王俊河大夫又拆除了當時懸吊的肌肉。術後，眼睛依舊無法完全閉合，角膜依舊處於半暴露狀態。
最終我們選擇在省醫保守治療，並未選擇換角膜的手術。經過兩個多月的治療，角膜潰爛的部分有所好轉，但是無法完全恢復，醫生建議將閉合不了的上下眼瞼強行縫合，避免角膜暴露。縫合兩個月拆除後，角膜情況有所好轉，但是上下眼瞼依舊不能閉合，於是又縫上了一個月。再次拆除後，角膜恢復大半，但是視力一直沒有恢復。在此後的半年時間內，謹遵醫囑，積極治療，視力一直未能恢復，在治療了整整一年後，視力依舊不到0.1，等同於失明。而在去美萊醫院手術前，我媽的右眼視力在0.5以上。
我媽在美萊醫院剛出事的時候，因為眼睛狀況惡化，眼球充血，眼睛紅腫，面部青紫得厲害，美萊醫院覺得事態嚴重，害怕我們鬧事，態度一直非常好，說讓我們先帶媽媽治療，隨後她們醫院一定會給我們一個滿意的交代。但是在整個治療的一年中，我曾前後4次聯繫王會玲大夫溝通賠償的事情，分別在2017年7月，8月，12月，2018年3月，王大夫始終說先讓帶著媽媽治病，醫院一定會給我們一個滿意的答覆。今年，在治療了一年後，我媽的眼睛不紅不腫了，但是角膜渾濁，視力無法恢復，我們覺得治療無望了，堅決要求溝通這件事，結果他們醫院態度馬上反轉，派了一個毫不知情的所謂的院長，各種推諉，說我媽年齡大了，眼睛看不見是很正常的，不能證明和他們醫院有關。
本來是母親節送媽媽的一份孝心禮物，但是這份禮物卻讓媽媽幾乎失明，前後兩次手術更是讓老年人承受不住，尤其是上下眼皮強行縫合，不論是肉體上還是精神上都讓母親遭罪，而此事引起的各種麻煩，各種病痛，各種懊悔到現在都沒有處理好……難過的很……本是好意，卻讓媽媽吃了很多苦，受了很多罪，在過去的一年裡，每週一我都帶著她去醫院治療+複查，每次，我爸都開車把她從老家送過來，來回就是一整天……我心裡非常內疚，而媽媽至始至終默默地承受著病痛，卻從沒有指責過我一句……我內心非常愧疚……也深深地憎惡像美萊醫院這種昧著良心的醫院……讓你掏錢的時候承諾得很好聽，個個都是笑臉，結果出了問題一個個都躲起來，把責任推得乾乾淨淨，希望我們可以通過我們受害的案例，讓整個社會擦亮眼睛，像這樣昧著良心的醫院，大家一定要提高警惕，不要再次受害。
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