思維智慧創造安利傳奇——餘放

提到著名企業安利集團,大家第一時間想到的便是那位留著利落的短髮,穿著優雅的職業裙,有著強大氣場的安利大中華首席市場營運官——餘放。

2014年起,餘放女士升任安利大中華首席市場營運官,在其帶領下,安利(中國)迅速建立了以“共享卓越生活 共創卓越未來”為核心的企業社會責任體系,從2008年開始,安利公司在中國發布企業社會責任報告,是第一批在中國發布企業社會責任報告的外資企業。面對國內互聯網經濟的大潮,餘放女士更加明確了市場部的重點方向:以創業者的需求為核心,順應“大眾創業,萬眾創新”的時代趨勢,緊跟移動互聯網發展的技術潮流,致力於打造O2O大眾創業的平臺。她集中安利大中華市場部的優勢,從產品創新與研發、移動電商、品牌建設、顧客體驗等方面入手,為創業者提供全方位的支持。

在移動電商領域,餘放女士帶領公司的整合傳播和數字化部門,在直銷行業率先搭建了覆蓋創業者全程的數字化支持系統,包括3個網站、5個微博、8個微信公眾號、8個APP應用,還有直銷行業首個電視端展業工具——安利盒子和業內第一個線上展示工具——安利線上移動工作室的建立。今年6月,安利公司推出了全新的網購操作系統“安利雲購”,該平臺整合了包括安利易聯網、安利數碼港APP、安利雲服務微信號等多個涵蓋PC端和移動端的自有電商平臺,全面提升了顧客和營銷夥伴的網購體驗。目前,安利自有電商平臺上產生的銷售額已超過安利年銷售額的50%,已經發展成為中國頗具規模的O2O直銷電商平臺。據全球最大管理諮詢公司埃森哲評價,安利已經成了直銷業數字化佈局的領跑者。

在品牌建設方面,餘放女士延續了過往安利(中國)在這一領域的優勢,開展了紐崔萊健康跑、冰上雅姿等品牌活動。為了提升品牌知名度,安利紐崔萊自2001年簽約成為中國奧委會贊助商以來,連續16年為中國體育代表團提供專業營養支持;2017年,安利紐崔萊以“堅信自然的力量”為主題,開展了一系列品牌營銷活動:邀請紐崔萊創始人之子——山姆·宏邦博士來到中國,開展全國巡講活動;邀請好萊塢大片《火星救援》的製作團隊,打造了一隻史詩級的廣告大片;精選《那年花開月正圓》、《夏至未至》等多部網絡熱播劇,投放創意中插廣告,讓消費者以輕鬆有趣的方式,體驗到了紐崔萊堅信自然的品牌力量。

在顧客體驗領域,餘放女士帶領市場部與公司的店鋪營運部門合作,不斷完善安利的實體體驗佈局,在全國230多個城市建設了形象高端,設施一流的安利體驗館、體驗店。除了安利體驗館、體驗店,各種社群活動也是顧客感受安利高品質生活的體驗平臺。為此,餘放女士帶領市場部與營銷夥伴共同研發了雅姿魅力私享薈、美媽會這樣的社群活動平臺,為顧客提供了深入體驗安利產品、安利文化、安利生活方式的契機,助力創業者不斷擴展顧客基礎。

為了加強品牌的年輕化表達,安利邀請2017年亞洲金曲大賞內地最受歡迎女歌手張碧晨,擔任雅姿首席年輕體驗官;邀請網絡熱劇《軒轅劍之漢之雲》的女一號、青春偶像關曉彤出任XS活力體驗官。通過品牌的年輕化表達,安利正在致力於打造一個年輕人創業首選的事業平臺。

對於公司未來的發展,餘放和集團高層也有明確的規劃。安利2025戰略正在穩步推進。在通往未來的路上,安利公司會一如既往地支持營銷夥伴,並從產品、人才、技術、制度、文化五個方面,努力打造安利未來的競爭力,開啟商業藍海!


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