你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議

你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議

本文共計2400餘字

預計閱讀時間:7分鐘

“我想問個問題,圖中的是怎麼回事?”,或者“圖中的要怎麼做出來?”,然後配了一張圖。

你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議

你是否見過類似的情況呢?

這個提問者顯然是存有疑惑,但這樣提問,讓想幫他解決問題的人也很困惑,他想問的是什麼意思?他是覺得哪一塊不懂呢?我猜猜,他大概是想知道這個是怎麼弄出來的,額,不,他也可能是對那個圖標感興趣……噢,我暈了,隨便說吧,或者還是不說了。

你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議

問問題

,似乎是一種重要的能力。懂得問問題,首先一方面自然可以解除自己的困惑,另一方面則可以開拓思維,也可以瞭解更多的信息。

我這個人,倒不怎麼喜歡問問題,更喜歡的是,幫別人解答問題,但作為一名回答者,漸漸也會發現,提問者要會好好提問,這樣大家才會溝通地更舒適。

現在,我在各種專門的問答平臺(例如悟空問答、知乎等)上回答問題,另外還會在一些群裡進行答疑。平臺上的問題始終有限,而且在平臺下回答,可以輕鬆一點,另外也與更多人交流,汲取經驗。

下面我也稍微介紹我的答疑情況,不感興趣的可以適當略過

我參與答疑的群,都有什麼群呢?

首先是有很多陌生人的群裡,雖然是陌生人,但卻是有著某些共同興趣愛好的人,那興趣愛好就是PPT了。

我通過各種途徑加入了PPT相關的群裡,但一開始加群,並不是為了回答問題,而只是希望自己能對PPT有更多的接觸,而有時候只是為了某些相關福利。

現在回顧過來,各種主流PPT插件的Q群,我都加了,沒想到我這麼主動。

剛加的一段時間裡,我只會待在背後,一直等待著他人或者群主有什麼大動作,大概是認為這類信息才是有價值的,我對群裡很多聊天都漠不關心。而實際上,像這樣等待的話,群對我們而言,真的意義不大。因為群裡其實不多有重大的消息,只是偶有,一味等待下去,慢慢我也覺得這些群沒什麼用處了。

自習慣了答題後,我發現我也可以去幫忙群裡的小夥伴解決問題,不一定能解決每一個問題,但總能解決一部分,我才發現原來自己也是可以有價值的,原來群是可以這樣去玩的,在解答的過程中,我也在一點一點地鞏固自己的知識,這樣既幫助別人,也提升自己,也可以順便進行勾搭,感覺真的不錯。

當主動做一些事情後,就不會總是充當一名等待者。群對我而言也變得有意義了,從前不怎麼去看的群信息,現在都會認真去看,或者是思考如何解決問題,或者是思考從他人的發言中汲取有用的內容。

積極回答問題,並不是逞英雄,我肯定也會有犯錯,也會有答得不好的時候,有時候也會犯迷糊。但我是預料著自己可能會犯錯的,或者說我已經有所覺悟了,即便可能會錯,我也不會害怕,犯錯能讓我知道自己不足、不擅長的地方,讓我變得更加強大,逃避只會讓自己錯過成長的機會。

接下來,除了興趣相關的群,我還在一些生活群裡答疑,這樣的群,怎麼也有一些生活中相識的人,即便不認識,也會生活在較近的地方,或者有著某些關聯。

但是在這些群裡,一般不會有那麼多PPT方面的問題,但我除了對PPT感興趣,我對電腦的使用也有所研究,我在資料蒐集整理方面也下了挺多的工夫,所以,我也可以提供一些價值,剛好能解除一些疑惑。

-----正文開始----------

然而,到現在,回答了若干問題後,我發現,提問的人不都是會提問的,不會提問的話,人家又怎麼能幫你好好解決問題呢。下面我給提問者提2個建議

你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議

❶ 積極提供信息

你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議

我認為我的分析能力還可以,面對各種問題,我也可以分析個大概。但是,有的時候,有的人真的不會提問題,提供的信息很少,我明白對方是想強調問題的所在,但是,這樣的話,並不能很好地引導別人給你正確的回答。

當然,我不是說,面對這種情況,就完全沒有辦法,有的時候,問題還得搶著答的,我也不太可能花超級多的時間跟對方一句一句地詢問情況,這對於問答平臺來說更是如此。其實,表面上,給的條件不多,但仔細琢磨一下各種可能的情況,根據提問的方式,就可能排除各種情況,從而明白對方真正的問題是什麼,具體的情況大概是怎樣,因此我也能給出合適的回答。

而我當然是試過了才敢這麼說的。

但是呢,這樣做,始終是比較費勁的。而且,並不是每個人都能做到,也不是每個人都願意去做,有的時候,也根本不可行。

提問者不主動一點,不好好地提供信息,那麼人家又怎能如願地幫你解決好問題呢。

其實我也見到過類似的情況,表述不清楚,截圖信息量少,導致人人在亂猜,還不一定能猜對呢,方法是沒錯,只是並不適用於提問者的情況。

所以,積極配合才是上策。另外,我不否認,對於不知道該怎麼解決問題的人來說,很可能會不知道該提供哪些信息,面對這種情況,就應該好好聽從回答者的需要,如提供相關信息,可以的話提供源文件或允許遠程操作等。

❷ 積極思考與響應

你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議

這一點,主要是基於我的在校報賬經歷。

財務處負責報賬的人,對人的態度,讓人感覺不太好,我想這可能是,由於有太多沒有準備好相關材料就去報賬的人了,給他們惹了很多的麻煩,所以他們的情緒不太好。他們,往往不太願意跟我們說得太多,喜歡一次給我們揪一個問題,如果我只抱有等待別人回答的心態,那是不行的,而是要積極詢問,還要積極思考,充分理解他人表達的內容,這樣溝通起來,可能會讓他們舒服一點,心情好的話,大概就願意跟你多說幾句了。

其實,在哪裡問問題,不都是這樣。人家說的時候就好好聽,不說的時候就充分思考,說說自己的理解,讓人感到你的誠意。你自己都不在意的話,人家還要替你在意嗎?人家幫你解決問題,自己也不能只是懶散地等待著。如果有人向我問問題,我也希望對方思維能主動點的,否則,下一次都不太願意理你了。

我是小結

提問題,是一個有趣的技能,從一名回答者的角度出發,我能很深刻地體會到好好提問的重要性。本文,我對提問題列了兩個建議,分別是積極提供與問題相關的信息,另外還要積極參與其中,與對方互動,與對方的思想交流。

以上我所說的,是基於已經有明確問題後提出的建議。關於思考能提什麼問題,我仍在積累中。

歡迎留言自己在提問中的技巧,或者如何能提出好問題。

你不積極點,我們怎麼能好好地發生故事呢?——關於提問題的建議


希望本文對您有所幫助

小斌感謝您的閱


分享到:


相關文章: