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近日，來自浙江溫州的張先生稱情人節看電影時，影片未結束影院就強行把片尾曲掐掉。張先生認為影院這種做法既不尊重電影工作者也不尊重觀眾。後經協商，影院以電影票價的兩倍對他作出賠償。
你遇到過電影院擅自掐掉片尾曲的情況嗎？
光明觀點：看電影被強行掐掉片尾，你無需再忍
在電影院看電影時，你是否經常會遇到過這樣的情況：電影正片結束剛要出片尾字幕，工作人員已經打開影廳大燈，高聲引導觀眾離場？說好片尾有N個彩蛋，本想看到最後，保潔員卻在你的身邊走來走去，離場的觀眾也擋住了一半字幕，更有甚者，放映員直接掐掉了片尾？
此時此刻，你只能跟隨人流遺憾離場，或是在保潔阿姨的注視下落荒而逃，失去觀賞彩蛋、聽片尾曲，甚至找到自己、家人或者朋友名字的機會。
在採訪中，張先生提到自己從事音樂方面的工作，片尾曲對他來說十分重要。但是情人節當天，影院為了多排片、多賣票，儘可能地壓縮每場電影之間的休息時間，所以正片一結束便立刻掐掉片尾，讓觀眾儘快離場。經過協商，影院送給王先生兩張電影代金券，以電影票價的兩倍作出賠償。
片尾字幕是電影必不可少的組成部分，電影從製作、宣發到上映過程中每個環節的每位工作人員都會在片尾中悉數登場。和登臺亮相的演員不同，他們大多默默無聞，流過多少汗水、熬過多少大夜、吃過多少盒飯無人知曉，但正是憑藉每個部門齊心協力，電影才得以完整地呈現在觀眾面前，因此片尾署名不僅是一種慣例，更是對其勞動的尊重和認可。
如果電影中涉及某段歌曲或者音樂，也必須在片尾標註出來，以防出現版權和著作權糾紛。另外，若是電影在拍攝中得到了哪些單位或者個人的幫助，通常也會列出來以示感謝。
例如，動畫電影《大魚海棠》片尾眾籌名單多達4000人，雖然當時只籌得區區158萬元，但卻讓導演梁旋和張春獲得了廣泛關注和後續融資，最終將一段6分鐘的片花變成了現象級的動畫電影。
近些年院線電影的片尾字幕越來越長，《復仇者聯盟3》的片尾字幕有10多分鐘，《指環王》的片尾字幕甚至長達30分鐘。這不僅是電影攝製流程逐漸規範的體現，同時也彰顯出人性化的溫暖和關懷。
不過講真，那麼長的片尾觀眾真的能夠一動不動看下去嗎？
為了讓觀眾能夠心甘情願把片尾看完，電影的主創團隊想了各種各樣的辦法。有些片尾會設置彩蛋，讓觀眾在隻言片語之中“尋找寶藏”；還有些會製作專門的片尾曲，邀請自帶流量的當紅歌手進行演繹；還有些動畫片會在片尾中展示原畫或者添加動畫元素，讓長長的人名單變得輕鬆有趣。
儘管如此，在全國各地實際放映過程中，片尾字幕還是常常因為各種原因夭折甚至缺席，變為可有可無的正片附屬品。
對此，電影團隊無可奈何，影迷觀眾也怨聲連連。一方面，觀眾購買了電影票，應當享受完整的觀影服務，影院掐掉片尾的做法明顯侵害了消費者的合法權益，觀眾有權進行維權；另一方面，影院完整播放片尾字幕，同時不吵鬧、不打擾、不隨意走動，讓觀眾好好享受電影的每一幀。好的服務應該“潤物細無聲”，在細微之處體現人本關懷。
縱觀中國電影市場的發展，早在2016年，中國就已成為世界上銀幕數最多的國家，電影票房總成績也在逐年打破記錄。當院線迅速擴張到全國三四五線城市，文明的放映和觀影行為卻仍然在路上。此次張先生索得雙倍賠償，便是觀眾用實際行動書寫行業規範的一次成功嘗試。
我們看到，除了院線掐片尾以外，觀眾看電影時打電話、踢座椅、屏攝等不文明的觀影行為也越來越多地引發人們關注和討論。為此，一些影院特別製作了文明觀影宣傳片，在正片之前播出。去年北影節期間，北京的影迷還自發組織了文明觀影促進活動，通過製作影片、宣讀倡議、在影院分發活動周邊等形式，讓觀影禮儀走進觀眾心中。
倡導文明觀影，建立有溫度、有情懷、有堅守的影院規範，不是影院或者影迷單方的責任，而是需要我們每個人心中都保持一份起碼的尊重。尊重職業，尊重他人，同時尊重自己。當抱怨少一點，打擾少一點，電影帶給我們的美好也許就能多一點。
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