私行小學徒
先講一個我與中銀香港理財經理的互動。先說結果:我在這位理財經理的規劃下,買了兩份保險,做了銀行貸款,買了理財基金。
我自詡為金鋼之身,賣保險的、銀行理財經理推薦的、朋友推薦的幾乎沒被說動心過。
原因只有一個:他們推薦的都是對他們來說是利益最大化的產品,或提成高、或產品任務指標重。
他們越推薦,我疑心越重。
任他說的天花亂墜,我自巋然不動!
中銀香港的這位經理,與她交流很舒服。總是不急不慢,先聽我的訴求,然後幫我挑選產品,並且詳細的把產品的風險與收益一一講解,從不遊說。
有一次,配了半天組合都不盡意,她沒有一點不耐煩,告訴我過一段時間可能會放出一些產品,她會幫我留意。
站在客戶的角度,為客戶著想,聚集了更多客戶,再以自己的專業知識服務客戶,我認為,這才是合格的理財經理。
反觀國內的理財經理,只要是公司推的產品,也不管是否符合客戶需求,一味的向客戶推,甚至更有惡劣的銀行客戶經理,為了完成自己的住務,欺騙老人,將保險說成銀行理財,誘騙老人將自己微薄的儲蓄錯投保險。
我基本上對這些理財經理是避之不急的。