Airbnb:酒店“狙擊手”不好當

巴黎打算給Airbnb開一張大罰單,理由是發佈了非法租房廣告。作為全球酒店業的“狙擊手”,Airbnb似乎已成為眾矢之的。無論是房屋的來源,還是租期的長短,各國都開始收緊繩索,對這個野蠻生長的短租巨頭給出諸多限制。在連續盈利的背景下,Airbnb的上市已近在眼前,但想要克服擴張後遺症,留住共享經濟的初心,並不容易。

Airbnb:酒店“狙擊手”不好當

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罰款

罰款源於巴黎的不滿。當地時間2月10日,巴黎市長安妮·伊達爾戈在接受法國媒體《星期日報》採訪時表示,巴黎市政府正在起訴Airbnb,原因是後者在當地發佈了1000條非法租房廣告,而這一訴訟可能會令這家美國短租巨頭面臨著超過1250萬歐元的罰款。

巴黎市政府起訴的底氣是法國2018年通過的一項法律。安妮·伊達爾戈稱,這項法律規定Airbnb等公司每發佈一條非法帖子,將被處以1.25萬歐元的罰款。巴黎將根據這項新規定在法庭上對Airbnb發起挑戰。此前,法國法律規定,巴黎的房主每年可以在短期租賃平臺上最多出租120天的房源。但其廣告必須包含一個註冊號,以確保房產不會被出租更長時間。

1250萬歐元的罰款,對於目前估值310億美元的Airbnb而言,可能並不算多,但折射出巴黎這個旅遊勝地對Airbnb的態度。“我們的目標是通過起訴未經授權的出租行為來解決這一問題,它們破壞了巴黎一些社區的秩序,”安妮·伊達爾戈表示。

對此,Airbnb也做出了回應,該公司發言人表示,已採取措施幫助前往巴黎的用戶遵守當地的相關規定,但她補充表示,巴黎的規定“效率低下、有失公平,並且違反了歐洲的規定”,並稱不會默默接受這些指控。

Airbnb可能難逃過這一劫。數據顯示,作為Airbnb在全球最大的服務市場之一,在法國,Airbnb擁有50多萬處房產,約1300萬的住客和房東,巴黎更是Airbnb平臺上排名第一的目的地。

這不是法國第一次對Airbnb這種短租平臺出手。2017年底,法國出臺租房管理新規,要求下架短租平臺上不合法的房源。房主如果想把房屋放在短租平臺上,如Airbnb,需要在市政廳進行登記。如此一來,當地政府可以追蹤監管,查看房源是否合法。就在這一規定剛出臺時,Airbnb遭遇了不小的打擊,彼時,巴黎市政府標記1000多間未登記的公寓,要求 Airbnb將這些房源移除。

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不滿

不只是法國,一路狂奔過後,如今已年滿十歲的Airbnb正面臨著被各方抵制的陣痛。過大的體量已經成為酒店業的剋星。從房間數來看,Airbnb在2017年就已超過傳統酒店中排名前二的洲際和希爾頓之和。美國國家經濟研究協會經濟諮詢公司的一項研究發現,Airbnb 提供了73 萬個工作崗位,為全球創造了610億美元的產值。

不過這些產值卻很少能落入政府的口袋中。AlltheRooms.com 的一項分析估計,因賬目不全和非法租賃,2016年美國地方和州政府損失了4.4億美元的住宿稅,其中1.1億美元來自紐約市。

此後,美國各大城市開始頻繁針對Airbnb,調查其是否違反當地酒店、房地產法律法規。2016年10月,紐約州州長庫默簽署了一項法案,明確了發佈短期房屋出租廣告信息、非法短期出租的行為將得到1000-7500美元的罰款。之後,Airbnb選擇妥協,承諾將向所在城市繳納“公平的”酒店和旅遊稅費。

去年10月,華盛頓特區議會初步批准了對短期租賃的限制,限制了數百名華盛頓房東短期出租第二套房,並對出租自住房中的房間和地下室進行限制。

2018年日本出臺的《住宅宿泊事業法》更是給了Aribnb當頭一棒。彼時,日本旅遊局宣佈,沒有獲得“運營許可”的民宿必須取消2018年6月15日之前所有的預定。Airbnb被迫取消數千單民宿的訂單,還將拿出1000萬美元來補償那些受影響的用戶,並下架了未完成經營許可註冊的數千套民宿房源。

對此,旅遊專家王興斌在接受北京商報記者採訪時表示,像Airbnb這種短租平臺遭到抵制是普遍現象,一種是行業抵制,也就是競爭,它們進入到各個國家之後會搶傳統酒店業的生意,其二就是因為把當地民眾的民用房拿來出租,無疑會衝擊當地的正常生活。此外,租出去的房屋在安全、衛生方面缺少審查,不太合格;其次是存在偷稅漏稅現象,因為網上支付的方式,也會讓當地政府不太滿意。

“看不慣”Airbnb的不止是各國政府。2017年《紐約時報》曾發佈了一篇報道,其中提到,一些房東抱怨道,“自己像是給Airbnb打工的員工,既要當前臺又要當後勤,還得忍受一些租客的無禮行為。”為此,Airbnb也曾作出努力拉攏房東,呼籲美國證券交易委員會更改規定,允許房東合法持有其股份。

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擴張

“有些人也質疑,究竟是溫馨模糊的‘歸屬感’吸引大家使用Airbnb,還是大家只是想找便宜酷炫的住宿。”莉·蓋勒格在《Airbnb創業生存法則》中曾這樣寫到。

如今,帶上鐐銬的Airbnb依然在商業化和職業化的道路上勢如破竹。美國媒體The Information去年6月發佈了一篇文章,對Airbnb一週上線房源進行了調查,發現專門用於短租的房源增長速度高於房東常駐或偶爾居住的房源。

從2008年分享一張氣墊床開始,到如今估值310億美元的行業巨頭,Airbnb顛覆了租房、旅遊等行業,也因此被《時代週刊》稱為“住房中的eBay”。雖然沒有披露具體的收入信息,但從最近的業績來看,Airbnb已經挺過了“燒錢”期。該公司的備忘錄顯示,其第三季度的收入“遠遠超過”10億美元,成為自2008年成立以來表現最強勁的一個季度。

進入2019年,Aribnb的表現繼續強勁。1月16日,Airbnb發佈了一份內部信,回顧2018年的成績。內部信顯示,Airbnb連續第二年實現了未計利息、稅項、折舊及攤銷前(EBITDA)盈利。截至2019年第一季度,Airbnb預計自成立以來的房源累計預訂人次將超過5億。

連續兩年的盈利,意味著Airbnb離上市又近了一步。Airbnb的創始人之一兼CEO布萊恩·切斯基曾表示,公司已經準備好在2019年進行IPO。

但Airbnb的模式引來了不少跟隨者,如法國假日房屋租賃網站HouseTrip、美國的HomeAway和德國的Wimdu。這種C2C的房屋信息平臺,門檻不高,相對於酒店而言,不需要維護和清理客房的支出,盈利則靠向租客收取一定的手續費,以及向房東收取少量佣金。

Airbnb開始想辦法在其他領域擴張。2月7日,Airbnb宣佈,前維珍美國航空CEO、達美航空前總裁弗雷德·裡德已經正式加入了公司,擔任新組建的全球交通業務的負責人。此外,Airbnb還在去年9月推出Airbnb for Work板塊,並於今年1月收購了會議空間租賃公司Gaest.com。


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