富平縣消費者協會社會監督榜

消二哥寄語:發出消費者的聲音、展現消費者的力量、讓消費者成為真正的“上帝”!

“品質消費 美好生活”從你我開始,營商環境也是生產力,讓經營者真正樹立自律意識!

說明:

一、監督評價對象:富平縣域內餐飲服務經營者

二、參與途徑:進入富平市場監督管理局公眾號參與

三、評價項目:1.餐具:《陝西省消費者權益保護條例》第三十六條 餐飲服務經營者,應當免費為消費者提供符合安全衛生條件的餐具,不得設定最低消費、收取或者變相收取開瓶費等不合理費用;承辦婚宴等活動時,不得限定消費者接受指定的婚慶公司或者其他服務公司的服務。 2.明廚亮灶:國家市場監督管理總局《餐飲服務明廚亮灶工作指導意見》 第二條 本意見所稱明廚亮灶,是指餐飲服務提供者採用透明、視頻等方式,向社會公眾展示餐飲服務相關過程的一種形式。鼓勵餐飲服務提供者實施明廚亮灶。 第三條 公開的重點內容包括廚房環境衛生、冷食類食品加工製作、生食類食品加工製作、烹飪和餐飲具清洗消毒等。 第六條 餐飲服務提供者採用透明式展示的,可通過建造透明玻璃窗、玻璃牆的方式向社會公眾展示。 透明玻璃表面要光滑整潔、通透明亮,無積塵、無油垢。玻璃上的粘貼畫不得遮擋視線,玻璃兩側不宜存放遮擋視線的物品。 透明玻璃要定期清潔,保持視線清晰。 第七條 餐飲服務提供者採用視頻式展示的,可通過視頻直播的方式向社會公眾展示,要保證就餐人員在就餐場所能看到展示的內容。

四、幸運獎勵:1.每次消費者參與監督隨機抽獎,每次2元;2.本期2000元,發完為止;3.通過手機微信發放。

五、監督榜:根據消費者評價,對累計評價靠前者適時進行公佈,分為黑榜與紅榜。對連續3次上黑榜及有較多投訴的經營者,消協將適時進行約談,並向有關部門反映,提出建議。

請關注富平縣市場監督管理局公眾號FP12-315進行問卷調查填寫


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