2019年春節假期即將來臨，為了能讓廣大市民和遊客享受一個歡樂舒心、文明有序的黃金週假期，永泰縣文化體育和旅遊局特別提醒廣大遊客，要提高安全意識，加強自我防範，安全出遊、文明旅遊。
一、牢記旅遊安全。出行前要密切關注目的地天氣預報，選擇具有合法資質的交通運營單位提供的服務。選擇自駕出遊的遊客請做好車況檢查，並遵守交通法規。在旅途中要聽從導遊和景區的安全提示，要根據自身狀況適度選擇參加旅遊活動項目，特別是滑冰、滑雪、高空、高速、探險等高風險旅遊項目。自駕車出遊的遊客請提前熟悉行車路線，並在出發前做好車輛維護保養工作，防止途中發生意外故障。同時，要注意飲食衛生，切忌食用無安全保障的食品。
二、選擇正規旅行社。選擇網絡旅遊服務時，要謹慎查看服務方是否為證照齊全的正規旅遊企業。選擇參團旅遊，要選擇有資質、講誠信的旅行社報名，還要了解清楚組團社的信息、接待社的名稱及業務經營範圍等。遇有個人以旅行社或公司名義利用網絡論壇、戶外組織、微信群等形式組織旅遊的情況，必須要謹慎選擇。
三、簽訂規範旅遊合同。選定通過旅行社安排出遊的遊客，必須與旅行社簽訂旅遊合同，仔細核對行程安排中的購物次數、購物場所名稱、每次最長停留時間以及需要旅遊者另行付費的遊覽項目及價格，明確合同中的各項內容再簽字，並向其索要發票，保障自身合法權益。
四、警惕“低價團”。選擇旅遊線路要看清“含金量”，同一旅遊線路，由於參觀景點、住宿標準、用車、餐飲消費檔次不同，報價也有較大差別。遊客務必看清“低價”背後的貓膩，不要一味選擇“低價團”。
五、依法理性維權。發生旅遊糾紛時，及時與導遊、領隊或組團社協調溝通，應理性合理維權，不宜採取拒絕登機、登船、登車等過激行為擴大事態或激化矛盾，同時要注意收集保全相關證明材料。如協商未果，可撥打全國旅遊監管服務熱線12301或消費者協會12315或永泰縣旅遊質量監督管理所投訴電話0591-24832119進行投訴。需特別注意的是，旅遊投訴時效為合同結束後90天。若協商不成，遊客可直接申請仲裁或提起訴訟，依法維護自己的合法權益。無論尋求何種救助，均要妥善保存好合同、發票或收據、行程計劃表及權益受損的相關證據。
六、運用保險轉移風險。外出旅遊有可能遇到道路交通安全、個人意外傷害等事故的發生，建議遊客出行前應到專業保險公司或有資質的代理機構或委託旅行社，購買旅遊人身意外傷害保險，增強旅遊者抗風險能力。
七、自覺踐行文明旅遊。外出旅遊要遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出國（境）文明行為指南》，切實做到“言行文明、食宿文明、交通文明、觀光文明，娛樂文明”，自覺踐行文明旅遊，爭做文明遊客。
祝全縣人民春節快樂、出遊愉悅！
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