在之前，權健被丁香園揭露了一系列的醜陋，一些權健的“粉絲”甚至路人也閒著沒事幹去diss丁香園賣的鞋墊天價不合理。
1月11日，有網文指出，丁香園旗下的丁香診所在線銷售的一款“矯形鞋墊”售價1980元，比權健鞋墊價格高出近1倍。
1月12日，丁香園方面回應媒體，丁香診所的鞋墊是醫用外固定支具，屬於一類醫療器械，國家對一類醫療器械實行生產備案制。並不向普通人群銷售，醫生進行評估判斷，符合一定適應證才會推薦使用。
丁香園是私人公司，它的產品定價可以高於市場均均，丁香診所是私立的醫療機構，不享受公立醫院的財政補貼和稅收優惠。而且資質齊全，也有在相關部門備案，即備案號浙杭械備20180125號。1月12日，新京報記者在杭州市場監督管理局官網進行查詢，確認該備案號的存在，產品名稱為醫用外固定支具。官網信息顯示，該款產品在杭州市第一類醫療器械備案信息中進行公示，產品由杭州足科科技有限公司生產。
從丁香園方發給新京報記者的一份資料來看，該產品使用的是進口100% EVA（（乙烯-醋酸乙烯共聚物）材料，專業設計定製鞋墊，更適合病症需求。購買該矯形鞋墊需要到診所進行評估，否則無法根據使用者的情況定製鞋墊。醫生根據個人足部情況，經過足踝發育形態360度全面評估（包括脊柱側彎篩查、步態分析、骨盆評估、下肢生物力學分析、足弓發育情況評估、足底壓力檢測），根據每個人足部情況定製鞋墊，專家一對一跟蹤服務有助於提升治療效果。雖然可以遠程初步評估，但遠程評估無法取得數據定製鞋墊。就好像假牙那樣，作為定製的產品都是價格不菲的，畢竟公司還是要賺錢的。
丁香園是一家良心企業，不像權健那樣為了賺錢喪失了道德標準，甚至踏進法律雷區。也告誡大家一定要對得住良心做事，不可以為了謀求利益越過界。
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