提到萬科，不少人第一反應就是"房地產開發商"，殊不知，在人們對生活，對美好的定義不斷豐富，需求不斷擴張的新生代，作為房地產龍頭企業之一的萬科已靜悄悄的走在傳統房企的前端。
經過多年不斷的摸索多元化發展道路，事實上，在鞏固住宅開發優勢的基礎上，經過多年的轉型、探索，萬科在物業服務、住宅租賃、物流地產、商業開發和運營等領域也形成了領先優勢，並且在教育、養老、產業城鎮、冰雪度假等領域業務也有所推進。萬科發展規劃定位已從原來的"三好住宅供應商"延展為"城市配套服務商"，進而升級為如今的"城鄉建設與生活服務商"。城鄉建設與生活服務兩手抓，而不僅僅是鋼筋混泥土建造的房子。
<strong>銷售：穩紮穩打，再攀高峰
2018年1-11月中國房地產企業銷售金額排行榜
2018年1-11萬科銷售業績情況
數據來源：企業公佈，CREIS中指數據，fdc.fang.com
萬科在2018年1-11月中國房地產企業銷售金額中名列前三甲，2018年1-11月萬科<strong>銷售總額5439.5億元，銷售面積3599萬平米，同比增長分別為14.55%和16.32%，已經高於去年全年銷售業績總和，再創新高。從單月銷售額來看，一月和六月最高，較2017年同期增長達41%和34%，臨近年末，萬科加速銷售，10月和11月銷售額同比增長達47%和68%，為同比增速最高的兩個月。
<strong>企業介紹與發展
萬科企業股份有限公司成立於1984年，經過三十餘年的發展，已成為國內領先的城鄉建設與生活服務商，公司業務聚焦全國經濟最具活力的三大經濟圈及中西部重點城市。2016年公司首次躋身《財富》"世界500強"，位列榜單第356位；2017年、2018年接連上榜，分別位列榜單第307位、第332位。2014年萬科第四個十年發展規劃，已經把"三好住宅供應商"的定位延展為"城市配套服務商"。2018年萬科將這一定位進一步迭代升級為"城鄉建設與生活服務商"，並具體細化為四個角色：美好生活場景師，實體經濟生力軍，創新探索試驗田，和諧生態建設者。
萬科始終堅持為普通人提供好產品、好服務，通過自身的努力，為滿足人民對美好生活的各方面需求，做出力所能及的貢獻。公司核心業務包括住宅開發、物業服務、租賃住宅；在住房領域，公司始終堅持住房的居住屬性，堅持"為普通人蓋好房子，蓋有人用的房子"。2018年，公司將自身定位進一步迭代升級為"城鄉建設與生活服務商"，所搭建的生態體系已初具規模，在鞏固住宅開發和物業服務固有優勢的基礎上，業務已延伸至商業開發和運營、物流倉儲服務、租賃住宅、產業城鎮、冰雪度假、養老、教育等領域，為更好的服務人民美好生活需要、實現可持續發展奠定了良好基礎。
經過多年努力，萬科逐漸確立了在住宅行業的競爭優勢："萬科"成為房地產行業第一個中國馳名商標，旗下"四季花城"、"城市花園"、"金色家園"等品牌得到各地消費者的接受和喜愛；公司研發的"情景花園洋房"是中國住宅行業第一個專利產品和第一項發明專利；公司物業服務業務通過全國首批ISO9002質量體系認證；公司創立的萬客會是住宅行業的第一個客戶關係組織；公司成立了全球首個公開客戶投訴論壇；同時也是國內第一家聘請第三方機構，每年進行全方位客戶滿意度調查的房地產企業；公司還提出客戶服務"6+2步法"，並獲得專利。
<strong>好品質造就好房子
萬科始終堅持"為普通人蓋好房子，蓋有人用的房子"，堅持與城市同步發展、與客戶同步發展的兩條主線。萬科將繼續堅持為普通人提供好產品、好服務，通過自身的努力，為滿足人民對美好生活的各方面需求，做出力所能及的貢獻。
萬科的工程質量和標準較高，所以房子的質量很好。市面上看到的萬科的房子，一般帶裝修的比較多，這也是萬科的主打方向，他們在小區和房屋的設計風格上都做的挺精緻。而且萬科項目周邊的配套做的是比較完善的。萬科非常注重社區服務和配套的培養，售後服務做得非常好，萬科房屋如有問題，地產客服會很積極的進行維修，這種態度在其他公司很少見到。萬科物業作為金牌物業，提供的物業服務確實物有所值，據說好多客戶再次購買萬科房子都是為的萬科物業。作為長期以來國內地產行業的先鋒，是少有的良心企業。如果是初次看到萬科的房子，會產生一種想買的衝動，因為它無論從建造房子的地段、價格、品質以及環境等各方面都有著比較誘人的性價比。
萬科物業：行業領軍者，做資產保值增值的捍衛者
根據萬科官網數據，截至2018年8月，萬科物業已經進駐中國69個大中城市，服務的住宅、寫字樓、商業、政府公共物業項目2314個，管理物業面積超過4.6億平方米，服務328萬戶家庭，超1174萬人口，在管資產突破6萬億元，在職員工人數超6萬名。2010年，萬科榮獲由中國指數研究院評選的"物業服務百強"第一名，此後，萬科物業連續九年蟬聯"中國物業服務百強企業TOP1"。
萬科物業能夠成為行業標杆主要來自兩方面原因，一是堅持物業管理公司的核心競爭力來自於讓業主的物業升值。對業主的個性化服務和對物業的標準化管理，構成了萬科物業的核心發展理念，而二十餘年來的管理經驗積累、龐大的業主基數以及與良好的業主口碑，構成了萬科物業未來發展的護城河。另一方面是引入事業合夥人機制，從制度上保障了物業公司快速發展。
萬科物業除了繼續做大規模外，還嘗試圍繞"物業"本身，給業主提供多項高附加值服務。2015年萬科與鏈家合作成立家裝公司"萬科鏈家裝飾"，為業主提供家裝服務。此外，2018年5月28日，萬科物業旗下"樸鄰·萬科物業二手房專營店"在深圳揭牌，主營二手房租賃、買賣等房產經紀服務，標誌著國內首家物業行業的二手房專營店誕生。"樸鄰"將直緊跟萬科物業價值理念，堅持"安心、參與、信任、共生"的核心價值觀，依靠萬科良好的自身信譽，持續為業主實現不動產的保值增值。
天津在售萬科新房項目
築"家33年，萬科追求理想居住的目標從未改變。在此基礎上，"三好"體系再次深入理解人居需求，讓好房子、好服務、好社區 的理念傳遞給更多家庭。萬科"三好"，是萬科始終如一的堅持，更是追求美好生活的信念。
<strong>期待成長，期待未來
成立至今的30餘年裡，萬科已經成長為我國房地產行業的龍頭之一，一方面得益於改革開發40年來，萬科充分享受到住房改革與城鎮化大發展帶來的社會以及行業紅利，另一方面，在時代發展的潮流中，萬科能夠及時調整公司戰略，順勢而生，並最終有所作為。
未來，萬科將始終堅持"大道當然，合夥奮鬥"，積極踐行"城鄉建設與生活服務商"戰略，堅持以客戶為中心，以現金流為基礎，為滿足人民日益增長的美好生活需要而合夥奮鬥，持續創造更多真實價值，實現有質量的發展。
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