上一篇文章：2017年被投訴最多的車是哪幾款？裡面我綜合網上的一些數據個大家總結了，幾款車在過去一年裡的一些投訴問題，各位老鐵們紛紛留言發表了各自的看法，和對我這篇文章的不到之處的批評，我“品車大東哥”在此感謝各位的批評，讓我能更好的去站在一個消費者的立場看問題。所以我覺得這麼好的一個問題，不應該就這麼石沉大海“今天我綜合了一些留言”總結了三款問題車型，希望大家能繼續支持和發言！同時關注“品車大東哥”頭條號，我與大家一起共同學習！
近些年來，人們生活水平越來越高，尤其是在出行方面尤為突出。面對世界各地乃至國內環保，新能源的熱潮大量的消費者選擇了購買新能源車，但是在新能源車還沒有達到，取代傳統燃油車的時候，燃油車依然是目前出行的先驅之選。在國內汽車市場上緊湊級轎車銷量數據那是相當的龐大。但是面對銷量的同時在質量問題上，各種問題也或多或少或大或小的出現，就好比今天我要來說的這三款車型。以下內容僅供參考和學習，不針對任何品牌。歡迎大家關注“品車大東哥”一起來學習更多的汽車知識。
首先我們來看一張全部汽車的投訴排行榜，看看你的愛車是否上榜：
從上圖不難看出其實各個品牌的投訴都有，只是存在一個投訴量和解決率的問題，今天我們就來先談談轎車投訴排行榜的前三“速騰、福克斯和新科魯茲”
先說說速騰，大家還是和我一起來看張圖再說
上圖我只是截取了124條投訴當中的三條，我在眾多的投訴當中看到最多的詞就是“坑、服務態度差”怎麼坑呢？首先是車抖動、水箱漏水、輪胎質量差、等等，雖然問題都不算是太大，但是服務態度差，客戶有問題尋求解決方法，你不解決還找各種理由來搪塞，這可就不太仗義了老鐵。所以速騰的投訴最多的地方就是服務態度差和解決問題含糊推脫。要我說不管什麼問題，既然客戶有疑問咱們作為甲方不管怎麼樣都應該正面去面對，把問題解決。讓客戶滿意了咱們的品牌自然就更響了！大家說呢！
再說說福克斯：不多說直接上圖
同樣上圖只是100條中的三條，從上圖不難看出福克斯的問題比起速騰來，那就不是服務態度的問題了，而是實實在在車的質量問題了。哪些問題呢？我總結了下有一下幾點：“油泵過濾網堵塞，發動機故障燈亮、發動機艙內鏽蝕嚴重、燒機油、發動機異響”甚至還有老鐵直接上圖舉證發動機腐蝕嚴重（看圖）
最後說說新科魯茲：說實話在我看到眾多老鐵爆料新科魯茲的問題是，我著實嚇了一身冷汗為啥？大傢伙來看：
雖然新科魯茲比以上的投訴要少個幾十條，但我想這個數字還是不太準確的，這只是個代表數字。但是他的問題嚴重性那可就不能與以上二位相比了。“我的天啊”車身及電器故障不說，還有“汽車自燃”的現象!
我特意問了一下度娘，自燃的事還不是一起兩起，我看這80多條投訴裡面，都有關於發動機燒機油、車身電器故障、輪胎開裂等問題的出現。這個車說實話真的是不看不知道一看嚇一跳，這車自燃太嚇人了，還不知道有沒有人傷亡。這問題可就嚴重了老鐵們，你們怎麼看。這些內容都是我綜合的一些數據來列舉的，此內容不針對任何品牌，只供學習參考。歡迎大家前來關注我“品車大東哥”評論加關注，老鐵們走起來!!!!
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