英雄未路的電商,何去何從

O2O商業模式

實體經濟不是被電商打敗的,而是敗給了自己。傳統的品牌,線上銷售越好,線下關店越狠。價格優勢就是關鍵因素,所以,只要做不到線上線下同價,實體商家就會被自己打敗。

實體店不進則退

看看如今的永輝精品超市Bravo TH,陳列夠顏值,嚴格物流管控下的價格優勢,外場的食代廣場眾餐飲商家不掉價,萬達、龍湖及正大都大愛,已逆襲一打老牌不上進的賣場。

星巴克曾經一度被COSTA和一打主題咖啡館逆襲過,但改變就在當下,設計全面變革,更情懷式更體驗的主題店模式推出,漸漸重新獲得認可。

名創優品你學不會,不僅僅是模仿和低價。目測其移動互聯網營銷、設計陳列商品選擇、加盟模式、格局魄力才是核心競爭力。不到兩年,已開出1100家門店,今年預計營收破50億。

全球電商轉型實體店

美國的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在線上積累完口碑及原始積累後在線下鋪開實體體驗店發展大戰略。英倫諸多高街品牌電商同樣如此。

今年的11月初,亞馬遜開出了首家實體店,位於美國西雅圖的購物中心University Village,佔地約511方,擺放5000-6000本圖書,這是20年來的首次。也是未來人氣電商的大勢所趨。

與亞馬遜類似,噹噹的書店則預計在本月開業,首店長沙1200方,計劃3年開1000家。說明對電商來說,線上客戶增長很可能已達瓶頸,再不拼實體店市場,就真要落後了。

電商變革就在當下

雙11是鉅額的虧損經濟,惡性競爭導致中國零售走向無利潤時代,生產作坊擠出優勢工業,電商在毀滅消費、毀滅逛街本身所帶來的額外消費,電商破壞傳統商圈...

這是電商的錯嗎,真的不一定,這本就是全球發展大勢,只是中國顛覆的更猛烈些,血拼的更狠些。但不可否認的是,電商對實體經濟確實有衝擊,是所有人都能感受到的。

對實體店轉型有個普遍誤區,就是將實體店商品搬到線上去銷售,毫無電商經驗的實體店這樣做必死無疑,完全摒棄了自身固有客流、實體店面展示、面對面溝通和服務的優勢,跑去搞自己毫不擅長的電商,只會死的更快。

深圳悅海購成功:

打通供應鏈,實現精準賣貨,減少庫存

傳統實體經營模式,供應商壓貨,實體店採購積壓庫存。將供應鏈貨品、會員數據集合在社區平臺上,就可以通過新品預售、團購等方式來測試消費者的反饋,通過反饋數據來制定進貨量,精準賣貨,減少庫存,提升現金流效率。

通過社交平臺,與消費者高頻次深度互動

將會員歸集到社交微信平臺,通過吸引消費者的免費服務或其他方式,粘住顧客,比如針對女裝的實體店,可通過微信平臺提供化妝知識、服裝搭配技巧等,對用戶有價值的信息提供,讓大家覺得你是有用的。然後再時不時地推出“新品預告”、“優惠促銷”等,起到整體的營銷效果。

真正的實體店轉型應是將電商渠道無法替代和複製的優勢,發揮到極致,再通過互聯網技術和手段,將消費者、商品、供應鏈數字化,通過社交微信等平臺,與消費者深度互動,從而提升店面的整體經營效率。就是說,互聯網技術只是一個工具,而不是戰略。

英雄未路的電商,何去何從

本自同根生,相煎何太急?

電商與實體店相輔相成。

順勢而為,百戰不貽!

歡迎交流你的行業趨勢。


分享到:


相關文章: