肯德基自1987年進入中國市場以來到現在算算也快30年。從當年北京的一家到如今2500多家的全國連鎖店，逐漸成為中國快餐業的老大。基本上每五年就會跳出一個快餐品牌說自己未來能“拳打肯德基，腳踢麥當勞，超越它們”。但毅今為止仍未有超越者。那麼，肯德基單憑漢堡、小吃、飲料的搭配是如何成為快餐業行業老大的？
效率
現在生活的發展節奏越來越快，大家行走在路上也是急色匆匆，一線二線外賣雖然很常見，但很多人經常因忙於工作沒有時間挑選外賣，肯德基便成為最好的選擇。
一分鐘點餐，幾分鐘就能夠拿到你想要的食物，買完食物以後就可以在上班的路上吃，而且還能很大的程度的節約不少時間，對於很多上班族來說，確實是非常不錯的選擇。
服務
如果說，在中國餐飲服務排名第一的是海底撈，那第二絕對是肯德基。
肯德基的服務好到什麼程度呢？
平常多要點紙巾、番茄醬都是小意思的。打包的食物因為個人原因導致食物冷掉了？二話不說立馬全部換新。訂餐了，因為趕不上車而退款？立馬退！並且由餐廳經理真誠的出來道歉。
很多快餐只是顧著賣，卻沒有給客人提供貼心的服務，肯德基就很好的避免了這一點。
改變
麥當勞跟肯德基競爭了這麼多年，為什麼還是沒能當上行業老大，除了服務外更多的是KFC更加願意為了中國人去改......不是說，麥當勞不改變，而是沒有KFC改變的用心。
眾所周知，肯德基是美國跨國連鎖餐廳，主要出售炸雞、漢堡、薯條、蛋撻、汽水等西式快餐食品。但各國飲食不同，肯德基願意為了中國人的口感而去改變自己的產品。
比如：安心油條，比如各種飯。
優惠
肯德基時不時出一些活動。比如之前10月的十翅一桶，最近出的聖誕歡享套餐，看上去就滿滿的優惠，加上公眾號上大力宣傳，每週六週日人都爆滿。並且肯德基大概每個月都會發布一批優惠券，用這些優惠券去消費總能給自己節省幾塊錢，甚至有的人是衝著那些優惠券而去肯德基消費的。
宣傳
KFC的品牌傳播可分為明隱兩條線。
明線處，以活動公關為主力，配合電視，廣播，雜誌等主流媒體進行360度傳播，以實現對大眾的生活方式，生活意識的品牌引導。
隱線處，以資本市場對接，將KFC的地產觀，營運觀進行全方位的包裝，在獲得資本投資的同時，更贏得社會人士的一致認同和推薦。
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