陽泉日報訊（記者 楊曉靜） 在礦區，無論您是查詢辦理投資審批、資質認證、年檢延續信息，還是瞭解婚育收養、教育培訓、求職執業服務，只要通過一張“網”，便可以輕鬆實現。幾次輕輕地點擊，省去了一大摞資料。少了多次跑腿排隊的麻煩，您足不出戶就可享受“智慧政務”帶來的便利。
“陽泉礦區政務服務網”是礦區建設“智慧政務”搭建的網絡平臺，通過計算機、手機APP、微信、放置在街區的大屏幕和各個社區的觸摸屏“一網五端”的展示方式，為礦區居民和企業量身定製個性化、智能化信息服務的技術平臺，實現辦事和服務信息的“主動推送”和內容的個性化定製，協助區政府為廣大居民提供最大程度均等與公平、高效與便捷的政府政務服務。
政務服務平臺分為審批服務、權力清單、信息公開、便民服務四個版塊。平臺服務內容豐富，覆蓋領域廣泛，包括18個單位的74個審批事項，權力清單、職責清單、安全責任清單、收費目錄清單等六大權力清單，以及涵蓋全區36個部門76個欄目的2000多條信息公開平臺，便民服務內容涵蓋以教育服務、醫療衛生、社會保障等為內容的主題服務，還包括社區服務、便民證件、地圖服務、人群服務、電話查詢等多方面服務內容。此外，還整合了山西公安便民服務在線系統、陽泉市納稅服務直通車、12369環保微信舉報平臺、交警一大隊微信公眾平臺、12358全國網上價格舉報系統、陽煤高技能人才網等15個服務系統，通過這些系統，居民可以全天候進行互動或辦理事項。
礦區居民不僅可以通過電腦、手機和平板辦理業務，還可通過當下最流行的微信進行辦事事項的諮詢、查閱和辦理。居民可以通過安置在各個社區的觸摸屏自助查詢所辦業務的辦理流程、提交資料、具體辦理處室人員、辦理時間地點等信息，免去了去辦證大廳排隊等待和各窗口間的奔走。位於礦區政府門前的大屏幕上，也將實時更新政府公開信息。居民可以隨時、隨地，根據自身需求，輕鬆獲取政府服務。
政務服務平臺搭建了政務與市民的互動平臺，政府由此可以統計和了解居民的各項需求。同時，居民也能夠通過平臺瞭解到政府對居民需求的反饋。
“智慧政務”建設從年前考察、年後招標，到欄目規劃、資料梳理，礦區經濟信息中心依照流程，積極推進。目前，陽泉礦區政務服務平臺已基本搭建完成，預計9月中旬開始運行。
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