“每個對手都會變得越來越聰明，互相之間很多事情都在接近，比如我們推出很好的科技，別人可能三四個月、兩三個月就會跟進。你有一些全新的策略和打法，別人也會快速跟進。”
作者 | 李威
成立五年後，榮耀對品牌進行了升級，從“勇敢做自己”變為“活出，我的榮耀”，這也預示著榮耀將進入下一個發展階段。
“我們希望HONOR變成全球青年文化的新圖騰。”據榮耀戰略和品牌發展官張曉雲介紹，升級之後，榮耀的使命被定義為：創造一個屬於年輕人的智慧新世界，持續為全球年輕人提供潮酷的全場景智能化體驗，打造年輕人嚮往的先鋒文化和潮流生活方式。
硬實力之外，品牌的軟實力正在成為手機廠商提升用戶忠誠度的重要環節。與品牌升級相配合，榮耀在發佈會上還推出了新一代旗艦手機榮耀V20、“榮耀親選”電商平臺、“榮耀年輕派”社群平臺。
手機市場的競爭成為幾家頭部廠商的遊戲之後，保持用戶的忠誠度正在成為一項複雜的系統工程。對於榮耀而言，背靠華為的技術積累與產業體系，以全新品牌使命和願景佔領年輕消費者心智，通過手機、智能硬件生態和用戶社群為品牌使命提供支撐，通過新的增量來提升手機業務的競爭力，將是下一個階段的主要競爭策略。
手機的可能性
在榮耀的系統工程中，手機依然居於核心位置，一方面手機依然是榮耀服務用戶的主要產品，一方面手機為榮耀完成了各項硬件和軟件服務的連接。這就意味著，榮耀手機不再只是一個承載通話和移動互聯網服務的通訊工具，而是會成為榮耀總裁趙明口中的娛樂、通信、工作、交互中心，甚至是一個雲電腦和計算中心。
最新發布的榮耀V20上，集成了4800萬AI超清攝影技術、基於魅眼全視屏的屏下攝像頭技術、Link Turbo全網絡聚合技術和3D TOF技術等創新技術。在滿足了拍照、遊戲、大屏等手機廠商慣常強調的功能之外，榮耀V20通過與雲技術、人工智能技術的結合，展示了手機基礎功能之外的更多延展性和可能性。
榮耀V20支持雲電腦解決方案，通過擴展機座連接手機，將手機界面投射到顯示器上，搭配鍵盤、鼠標即可將手機變為一臺裝有Windows系統的雲電腦，用戶按照需求購買不同的業務，即可享受華為提供的雲電腦服務，滿足自身工作、遊戲和作圖的需求。雲電腦功能也可以在華為手機上直接進行使用，需正常網絡或4G網絡連接。
榮耀V20後置了一款TOF（Time of Flight）立體深感鏡頭，具備深度測量、掃描建設、骨骼識別以及運動捕捉等能力。通過搭配麒麟980處理器和相應的TOF深度檢測算法、AR引擎算法、動作識別與驅動算法，榮耀V20實現了在手機上捕獲真人動作，驅動虛擬人物與真人動作同步的功能。同時，榮耀V20利用TOF技術實現了3D美體塑形，在背景不變形的情況下，實現了對照片和視頻的瘦身美體。
“作為科技比拼，包括榮耀V20今天所展示的這些科技含量，已經不是微創新了，需要很多積累，需要大的團隊和體系來做創新的基礎。”趙明表示，這也會讓未來手機行業的發展變得越來越困難，“這些能力可不是簡簡單單的小公司就能做的，這是科技與技術的發展的結果，需要很多的支撐。”
全球的年輕人
IDC發佈的2018年第三季度全球智能手機市場數據統計報告顯示，今年第三季度，全球智能手機總出貨量為3.552億臺，較去年同期下降了6.0%，已經是連續第六個季度同比下滑。從今年的國產手機品牌的發展看，小的手機廠商開始面臨生存危機，而頭部手機廠商的競爭也越來越殘酷。榮耀品牌升級也說明，年輕人群和全球市場將是爭奪未來的重要戰場之一。
趙明認為品牌升級的驅動因素來自三個方面：第一，品牌越來越集中，大家都在從互聯網走向全渠道；第二，榮耀將全面走向全球市場，“到2020年，榮耀在中國和海外市場（的分額比例）甚至可以達到1：1，再往後可能是榮耀海外市場會高於中國市場”；第三，榮耀需要更加多元化的品牌理念、形象和溝通方式，來適應全球年輕人的訴求。
在科技產品的用戶基礎上，榮耀創立了“榮耀青年派”，不但要打造全球年輕人的科技品牌，還要為年輕人建立一個“共享、共創的交互平臺”。趙明表示，年輕人正在成為消費的核心力量，需要系統性地融入和了解年輕人，藉助社會調研為業務發展提供助力，避免未來管理團隊按照一兩個人的理解去想象年輕人的需求。
2018年被趙明定義為榮耀全面走向全球化的元年，“全球化與中國市場是一盤棋，中國市場的發展會遇到瓶頸，榮耀一定要把自己放到一個更廣闊的競爭舞臺上去成長和發展；如果只是全球市場，中國市場沒有足夠支撐，也會有問題。”在2015年開始的全球化探索基礎上，榮耀的很多團隊和市場在今年開始重新啟動。
榮耀新零售
推展硬件的科技水平和可能性，專注服務全球的年輕人的同時，榮耀也在整合與拓展新的渠道，通過建立榮耀旗艦店打造線下渠道樣板，並藉助“榮耀親選”平臺，向年輕人輸出更多契合榮耀理念的科技產品。通過這種線上和線下渠道整合，將榮耀服務的深度和廣度進行拓展。
趙明認為，“榮耀親選”是榮耀未來O2O打通線上和線下的平臺。雖然現在榮耀擁有Vmall商城，同時還有天貓、京東、唯品會、蘇寧易購等線上合作伙伴，但是，“榮耀親選”的作用更多在於幫助榮耀獲得直接的用戶對榮耀選擇的信息，更好理解榮耀的用戶群體。然後，將這種對消費者的理解，賦能給SKU陳列數量有限的線下榮耀旗艦店和線下合作伙伴。
“榮耀親選未來的產品選擇上，會圍繞著科技的周邊，不會賣家庭日化產品。幫用戶親選的概念，就是榮耀要用我們對於科技和對於產品的理解力，幫助大家把最好的製造資源找到，帶來最好的設計和製造的質量，我們未來是需要給年輕人帶來真正的高品質的生活，選到最好的產品。”趙明表示。
榮耀的第一個線下旗艦店正在建設中，將於2019年春天開業。趙明表示，榮耀在未來還是將以輕資產模式為主，在線下只會建立少數幾個旗艦店，以合作伙伴為主來構建榮耀的線下能力這條戰略不會有任何變化，“今天我告訴你要建成什麼樣，大家的理解是五花八門的，索性我們在全國打幾個樣。”未來，榮耀將依靠合作伙伴覆蓋更多“五環外”的用戶，這會是榮耀的一個新增長點。
“每個對手都會變得越來越聰明，互相之間很多事情都在接近，比如我們推出很好的科技，別人可能三四個月、兩三個月就會跟進。你有一些全新的策略和打法，別人也會快速跟進。”正如趙明所言，能否堅守初心和商業本質將會決定榮耀能夠走多遠。
閱讀更多 消費新聲 的文章
