支持率僅3%,為什麼暴雪粉絲如此反感《暗黑破壞神:不朽》?

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剛剛過去這個週末,暴雪公司在美國安納海姆舉辦了每年一度的“暴雪嘉年華”。一位粉絲在嘉年華直播的問答環節上提出了這樣一個問題:“我很好奇,這是一個不合時宜的愚人節玩笑嗎?”回應他的是現場熱烈的歡呼聲,社交媒體上瘋狂的支持,以及暗黑項目組的新任設計師Wyatt Cheng尷尬的表情。

看了現場直播的朋友可能會記得,今年的暴雪嘉年華似乎與往年不同。除了主舞臺上多次出現忘詞和噓聲以外(筆者作為一名資深暴雪玩家,記憶中歷屆嘉年華從未有過如此多的失誤),還有歷屆嘉年華開幕式上最尷尬的冷場發佈會:在開幕式壓軸環節,暗黑設計師Wyatt Cheng在宣佈22年曆史的暗黑破壞神系列的最新續作是基於手機平臺,以及宣傳片上出現了合作伙伴“NetEase“(網易)的時候。這跟開場的Diablo圖標剛剛出現時,全場粉絲的掌聲雷動形成了鮮明的對比。臺下觀眾冷淡的反應也讓產生了巨大心理落差的Wyatt Cheng下臺前心慌意亂,多次忘詞。

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就在現場直播尷尬一幕的同時,有玩家在暴雪官網粉絲社區裡問了這樣一個問題,也許能反映大多數暗黑粉絲的心理:“當年那個因為遊戲品質砍掉Ghost和Titan項目的暴雪去哪了?現在,他們甚至開始把暗黑IP拿去外包了。我不是傷心,我只是感到失望和憤怒。”

暗黑Youtube官方賬號發佈的《暗黑破壞神:不朽》宣傳片,截至目前收穫了1.7萬個支持和43萬個踩。也許這3天內超過300萬次播放量表現優異賺足了眼球,但不到3%的支持率,也令暴雪以及合作伙伴網易著實尷尬不已。

粉絲們也一定都記得嘉年華上的一個細節:Wyatt Cheng回答提問時表示,《暗黑破壞神:不朽》不會登陸PC平臺,現場響起了一陣噓聲。“難道你們沒有手機嗎?“他為了掩飾尷尬,半惶恐半開玩笑地說道。這個並不好笑的笑話,終於成功激起了大量暗黑死忠粉的憤怒。在事後,暴雪創始人之一Allen Adham對媒體表示,“我們想到不會所有人都支持手遊化,但沒有預料到事件的嚴重性。”

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暴雪公司迅速做出了反應,一方面是趕緊宣佈“暴雪有不止一個暗黑項目在進行”,另一方面對《暗黑破壞神:不朽》裡的種種爭議問題都避而不答,只是告訴大家這代暗黑無論是外觀上還是本質上都是尊重前作的。同時,工作人員們還在官方社區和Youtube賬號下孜孜不倦地刪除負面評論,結果卻更適得其反。一個“建議暴雪取消暗黑手遊項目”的請願活動,僅數小時內就獲得了超過3萬玩家的支持。

確實,在這個週末以前,沒人能想象到暴雪粉絲的反對態度如此堅決。因為客觀來說,暴雪需要手遊暗黑。暴雪娛樂從一家擁有口碑不錯的小遊戲公司成長為如今4000多萬活躍用戶的大公司,靠的是近20年來持續推出的線上遊戲,培養了數量龐大忠誠度極高的粉絲社區,並靠著其中的社交關係進行自家遊戲之間互相引流。然而在手遊市場早已成熟的今天,PC和主機平臺的用戶量畢竟天花板太低了。以暴雪的運營模式,不可能不去考慮挖掘粉絲社區的手遊需求。他們會選擇什麼時候以什麼方式進入,是近年來玩家們一直關注並樂於討論的話題。看看同在動視暴雪旗下的手遊公司King,靠著Candy Crush,營收比暴雪娛樂高56%,月活用戶2億8500萬足足是暴雪娛樂的7倍(2018Q1數據)。

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那麼暴雪怎麼做手遊比較合適呢?儘管手握6大遊戲系列,但暴雪並不是特別適合研發手遊。截至目前,最適合手遊化的《爐石傳說》已經推出了不溫不火的移動端版本,並且在上線之初也受到了不少的非議。對於手遊這塊蛋糕不可能輕言放棄的暴雪公司來說,剩下的5個遊戲系列裡,改編手遊最理想的就是ARPG形式的《暗黑破壞神》了。操作相對簡單,實時互動需求相對不高,而且有大量的同類手遊作品可以參考(說起來也是諷刺,開創了ARPG的暗黑系列,在移動端要參考山寨遊戲的研發和運營經驗),筆者實在是想不到任何不去嘗試暗黑手遊的理由。如果暗黑手遊化順利,接著往後還可以考慮手遊版MOBA《風暴英雄》、手遊版FPS《守望先鋒》等等。擅長經營在線遊戲社區的暴雪娛樂已經不太可能回去做單機遊戲了,往前走,移動端是唯一的一條路。

那我們再看看,為什麼這次暴雪粉絲會有如此令人意外的反應。首先,不得不提的是,《暗黑破壞神:不朽》是暴雪第一次公開與其他遊戲公司進行“合作”開發,不熟悉中國遊戲公司的暴雪粉絲,難免在初識網易時會產生不信任;其次,在《暗黑破壞神:不朽》的設計上,大量借鑑了國內常用的ARPG操作模式和界面設計,這樣國外玩家如發現新大陸一般驚呼《暗黑破壞神:不朽》是一款網易ARPG的“換膚遊戲”。最後也是最致命的一點,還要怪罪到暴雪自己身上。暴雪在2018年瘋狂為暗黑項目造勢,筆者曾不止10次聽到有同行傳出一些神秘的消息,用詞浮誇如“劃時代“”前所未有“,並千叮萬囑“不要告訴別人”。那些神秘消息的發酵,讓暴雪粉絲們興致越來越高,但筆者卻替暴雪捏著一把汗,畢竟ARPG的時代已經過去了,新暗黑能如何“劃時代”“前所未有”?

暴雪給出的答案不出意料是手遊化,但玩家們並不買賬。儘管據現場真正試玩過的玩家反饋,這款暗黑手遊更像是修改了技能機制和操作方式的《暗黑3》,對遊戲的總體評價也不低,但能客觀評價並試玩過的人畢竟是少數,數千萬的雲玩家彷彿樂於見到暴雪公司從神壇走下,一時間牆倒眾人推,黑手遊暗黑成為了玩家社區內的政治正確和熱點談資。

由於筆者沒有現場試玩過,對遊戲本身沒法再給出更多的意見。但從暴雪娛樂公司層面的健康發展來說,他們需要進入移動端市場,給自己賴以生存的玩家社區帶來新鮮血液;而對基本沒有手遊經驗的暴雪來說,與有10年合作歷史、是行業內頂尖的手遊研發和發行經驗的網易合作,也是1+1>2的最佳搭檔。

所以,我只希望面對這一次玩家社區的危機,暴雪能頂住壓力,力挽狂瀾,用一款真正的精品手游來改變玩家的態度。我也相信,許多在社交媒體上黑著暴雪的人,內心深處也與我一樣抱有信心,希望看到一款偉大遊戲作品的誕生。

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