芙蓉區以質量強區推進區域經濟發展,提升、展現芙蓉品質

品立長沙,質優天下。質量強市正成為長沙市和長沙的眾多經濟小細胞的通行語言,推動著產品、服務、工程和環境進行著質量變革、效率變革和動力變革,推動著經濟社會高質量發展,一批批企業走上高位發展的快車道,成為各個區域的經濟名片。

湖湘之心、中部標杆、全國一流,芙蓉區這樣的區域發展定位,以什麼為基礎、為抓手? 2018年中國百強區排名32位,有影響世界的種業品牌,有引領全國的養老服務標準,還有創新行業的新型企業。在擴大高質量產品和服務供給方面,該區堅持著什麼?

看著隆平種業將優良種子種到世界各地的土地上,看著老年人在養老會所接受著舒心的健康服務,看著清潔機器人在樓宇空調管道內高效施工,兩個字在筆者腦海中出現——“品質”。

42.8平方公里的土地上,轉型升級的財富芙蓉、創新驅動的智慧芙蓉、精緻秀美的魅力芙蓉、全面共享的幸福芙蓉,歸根到底就是提供高品質的商品和服務,滿足市民對於美好生活的需求。質監芙蓉分局以此為指引,以“標準化+”為抓手,實施品牌建設、標準引領和質量提升三大工程,推動著長沙質量強市的建設,助力區域向具有國際品質和湖湘文化特色的精品之區邁進。

芙蓉区以质量强区推进区域经济发展,提升、展现芙蓉品质

隆平高科選育的種子在世界各國開花、結果。圖為東帝汶前總理古斯芒參加雜交水稻收割儀式。 楊劍供圖

品牌建設讓“芙蓉產品”成為“世界優品”

有質有量的品牌創建,正不斷提升著長沙人有質有量的品質生活,更是成為一批批“長沙質造”走向世界的敲門磚。

袁隆平農業高科技股份有限公司(以下簡稱“隆平高科”)便是一張閃亮全球種業的金字招牌。

這家以“雜交水稻之父”袁隆平院士的名字命名、並由袁隆平院士擔任名譽董事長的種業公司,主營雜交水稻、玉米、蔬菜等種業業務,該公司是國內排名第一的種業公司,2017年成為全球種業第九名。隆平高科的前身只是長沙市馬坡嶺的一個名不見經傳的農資公司,它是如何迅猛崛起的呢?科技創造品牌、質量成就品牌、服務提升品牌的品牌策略、品牌建設體系納入企業整體發展戰略,“隆平高科”的品牌知名度、美譽度和忠誠度成為市場開拓的利器。目前,該公司雜交水稻業務逆勢增長,市場份額在全球佔有率為20%以上;雜交玉米進入全國第一集團軍;以雜交辣椒、黃瓜為代表的蔬菜業務規模持續保持國內第一;雜交穀子、食葵推廣面積長期處於國內領軍地位。

“金種子”名揚世界,“湘茶”的茶香更是香飄全球。作為農業產業化國家重點龍頭企業,湖南省茶業集團對基地實行“五統一”的標準化管理,即“統一用肥、統一施藥、統一採摘標準、統一加工程序、統一貯藏保鮮”,通過從源頭把控,在種植、加工等關鍵環節實行標準化,建立了“從茶園到茶杯”的茶葉質量可追溯體系。迄今,該集團共有10萬畝茶園通過了歐盟、美國和日本相關機構的有機茶國際認證。今年11月,該公司排名“2018年度中國茶葉行業綜合實力百強企業”前列,2016年榮獲國家科技進步二等獎。

芙蓉区以质量强区推进区域经济发展,提升、展现芙蓉品质

湘茶集團的合作基地之一長沙金井茶園基地。鄒麟 攝

一張張經濟名片被擦亮的背後,有企業的努力,也包含著政府部門的優質服務和指導。為強化企業的質量強企意識、品牌意識,芙蓉區質監分局深入轄區重點行業、龍頭企業,點對點逐個上門服務指導,瞭解企業創建需求和意願,闡述建立企業標準體系對企業改善管理水平、提升產品質量方面的積極作用,幫助企業解決在企業標準制訂、試點示範創建過程中遇到的各種困難,指導企業標準化工作。

與此同時,該局以“雙隨機、一公開”執法檢查為契機對企業標準化開展摸底,檢查企業執行的標準是否有效、標準文本是否規範、企業自我申明產品標準是否執行,強化標準監督。

標準引領讓新型企業從“跟跑者”成為“領跑者”

進入冬季,商場、銀行、寫字樓等場所有公用空調進入運行狀態。這個時候,也是長沙亞欣電器技術服務股份有限公司的師傅們忙碌的時候。吳頎是該公司工程部主管。記者見到他時,他正在檢查公司自行研發的集合型風管清洗機器人運行部件的情況。

“我們的機器人可以代替人,爬進各種尺寸的中央空調管道里,小的直徑只有10釐米,大的50釐米左右,長度有30米左右。”吳頎介紹,這些風管進入空調通道後,就會在使用者的遙控下在管道里吸塵、清掃,一天一臺機器可以清洗400平方米,相當於一組人工兩天的清洗量。

這家企業是一家專業從事公共場所集中空調清洗服務、節能改造和安裝維護的企業。企業成立時,集中空調清洗消毒服務還是一個新興行業,到今天,這家企業已成為行業的領頭羊。

短短數年,亞欣是如何由“跟跑者”成為“領跑者”?公司負責人田亞介紹,標準化建設讓企業在發展目光上高人一層、在發展速度上快人一步。

發展初期,公司的運轉同許多家政型企業一樣,工作流程不規範、工作要求不明確。為提高效率、降低人力成本,田亞根據行業的特點制訂了企業內部的各項流程、制度、工作標準,並將標準化工作納入員工的績效評價,同時在企業內成立標準質量部,讓標準成為企業內部的通用語言。而今,他不僅在企業內部執行標準,還將標準輸出,與同行一起組建中國中部六省一市清潔服務標準化工作聯盟,促成中部地區六省質監局標準化戰略合作聯盟的成立,同時聯合相關職業鑑定部門,開展空調專業人才的培養和培訓。

一流企業做標準。引導企業高起點、高等位發展,長沙市質監局在釋放企業的標準創新活力上做實功,推行標準備案制度向標準自我申明公開制度轉變,芙蓉區委、區政府從政策層面確立對在標準創新方面有突出貢獻的企業給予扶持,鼓勵企業用先進標準促進品質提升。同時利用“企業標準信息公共服務平臺”及時跟蹤企業標準內容、執行標準文本、做好企業賬戶管理和流程答疑,營造了企業自動自發的良好氛圍,今年1至11月,芙蓉區企業通過“企業標準信息公共服務平臺”公示標準345項,目標任務完成率280%,公示企業數和標準數量在全市遙遙領先。到2018年底,該區累計制修訂標準112個,其中國家標準58個、地方及行業標準54個,為打造品質芙蓉奠定了堅實基礎。

標準示範讓“芙蓉樣板”成為“全國榜樣”

企業是提供產品和服務的市場主體,也是質量提升的責任主體。芙蓉區第三產業較為發達,三產佔區域GDP比重達89.5%。近年來,該區企業在區質監分局的助攻下,著力提高現代服務業的技術水平和市場適用性,以高質量服務贏得高速度的發展。

還沒有走進位於德政園的“長者康護服務之家”,就看到有幾位老人在散步,有的在排練節目。吳奶奶正準備去看電視,女兒來看望她了。“我們家有四兄妹,媽媽曾各家輪著住,但家裡沒有人聊天、娛樂,她也不開心,跟在這裡的狀態完全是兩個樣子。”女兒說媽媽變得更開朗、活躍了。

這個康護之家是湖南萬眾和社區服務管理有限公司(以下簡稱萬眾和)近百家養老服務中心之一。這家企業致力於居家(社區)養老服務、社區服務發展模式的實踐和探索,打造養老產業新典範。

在社區養老方面,萬眾和通過建設“以社區養老服務為主體的便民連鎖服務體系”,將盡孝與專業康護服務相結合,通過完善的服務體系、齊備的養老設施,整合社會資源,可根據長者養老需求量體裁衣提供養老服務。例如社區長者日間照料服務中心,提供白託、定期康護護理、老年用品配送等服務為長者提供與社會互動的空間。長者居家照護服務,即居家養老提供定期上門、不定期定製康護護理、獨居監護等服務。到2017年底,萬眾和服務近40萬人次。

為了進一步提升養老服務水平,萬眾和在2016年申請成為湖南省社區養老服務行業標準化項目試點單位,著力於標準體系的建立和標準化文件的編寫,最終形成126個標準組成的社區養老服務標準體系,標準化創建以來,萬眾和在創新中引用了標準技術的支撐和優勢技術標準的轉化,提高了企業市場的核心競爭力,帶動了公司經濟效益的提升,該公司的財務數據顯示,2017年營業收入增長70%。

實施標準化,在營收實現大幅度增長外,企業的品牌形象也得到了提升,萬眾和已申報國家級居家養老服務(社區養老服務)標準化試點項目,推動了長沙市養老服務產業的提質升級和有序發展。

質量強市、質量強區、質量強企,質量正成為長沙各個經濟小細胞的發展之基、興盛之道、強大之策,在長沙區域經濟的發展藍圖上,還有更多質量改變生活的畫面在我們的身邊繪就,讓我們感受到了長沙質量強市的鏗鏘步伐,也看到了“品立長沙 質優天下”正在照亮我們前行的方向!


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