建始網訊（通訊員田天斌 蘇平洋）2018年是浙江諸暨“楓橋經驗”推廣55週年，為深入貫徹落實習近平同志“把'楓橋經驗'堅持好、發展好，把黨的群眾路線堅持好、貫徹好”的重要指示精神，找準落實楓橋經驗的工作切入點，12月7日，建始縣信訪局召開“讓信訪群眾只跑一次工作研討會”，縣紀委（監委）、縣檢察院、縣法院、縣公安局、縣司法局相關負責同志及各鄉鎮信訪辦主任參會。
會議首先集中學習解讀了《“讓信訪群眾只跑一次”工作實施方案（試行）》。《方案》明確提出了“信訪群眾到縣接訪中心以及縣以下各級政府、部門初次反映信訪訴求時只需要跑一次就可以得到合理合法的答覆或解決方案”的工作目標，並從“一次性聽取群眾訴求陳述、一次性甄別受理告知、一次性分類轉辦交辦、一次性辦理回告督查、一次性整理歸檔上傳”等五個方面對工作目標進行了細化。同時，《方案》還進一步明確了“指導思想、工作目標、操作流程、保障機制、實施步驟、加強領導”等具體安排部署。學習解讀結束後，參會人員分別結合各自的工作崗位對《方案》的落實落地進行了研討，會場討論氣氛熱烈。
縣信訪局局長姚代武同志要求全縣信訪幹部要結合《方案》做好“牢固樹立以人民為中心的人民信訪理念、準確甄別依法分類信訪事項、建立職能部門之間快速連接機制、加強源頭預防減少信訪增量、構建權責一致的工作體系”五個方面的工作。
據悉，2018年以來，縣信訪局緊緊圍繞貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義指導思想，對標中央打好防範化解重大風險攻堅戰的重要決策部署，推動各級政府和有關單位解決信訪突出問題，著力創新群眾工作理念和工作方法，努力探索“楓橋經驗”在縣域信訪工作中的落實落地的新模式，2018年年初出臺《建始縣信訪工作要點》時就確立了“努力實現讓信訪群眾只跑一次”。2018年6月，率先在縣群眾接待中心試點推行“讓信訪群眾只跑一次”工作模式，試點以來，通過“五個一次性”促進“首接責任制”、“首辦責任制”的落實落地，最大程度縮短信訪群眾上訪路徑，最大力度化解群眾合理訴求，信訪部門的群眾滿意度、信訪事項初結初了率大幅提升，截止11月底，縣接訪中心累計接訪群眾2738人次，其中初信初訪初結初了1638件次，同比上升25%；全縣各級政府及相關部門領導開門接訪1712人次，其中初結初了1348件次。 一年來，全縣各級黨政機關和部門通力合作，全縣信訪工作形勢持續向好，為打贏“三大攻堅戰”、建設“四個建始”提供了堅強的社會穩定保障。縣信訪局將結合前一階段在縣信訪接待中心試點工作經驗，逐步將“讓信訪群眾只跑一次”工作模式在全縣各鄉鎮全面推開。（編輯黎採）
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