Granduser
這個問題，雪鄉人自己心裡最有數。我已經在兩篇小文做了詳細回答，有興趣可查閱。
既然問答發出邀請，再說一下也好。
事情呢，自己做了什麼自己應該是清楚的。好不好，自己說了不算；是不是惡意詆譭，群眾的眼睛是雪亮的。遊客的心是明明白白的。
雪鄉事件剛發生不久，酷妹兒發過文，大意是說有問題正確的解決辦法是讓遊客放心，具體要有措施，最難整改的是人心。此文也有其他媒體轉發。接著明碼標價後，酷妹兒發文說，大家口誅筆伐中，雪鄉老鄉在論戰中成為看客。有興趣可以關注酷妹兒圈看。
事實勝於雄辯，無論怎樣，中國這麼大，雪景到處有，為什麼大家揪著“雪鄉”不放？雪鄉的管理部門有反思嗎？
雪鄉的村民不見得全部都是“黑”，哪裡都有好人，現在這種普遍的被“一抹黑”，難道是“惡意詆譭”能說的通的？可能沒有問題？誰信？
謝謝！
不喜歡人身攻擊。有不同意見，請評論區留言，探討。
酷妹兒圈
是有人惡意詆譭的，一開始不明白為什麼要帶節奏詆譭雪鄉，一波家常操作以後，終於暴露了真實意圖，那就是玩遍雪鄉所有項目（誰吃飽了撐的去哪都是玩遍所有項目）居然和去北海道（怎麼不敢算算玩遍北海道所有項目需要多少錢呢）價格不相上下，呵呵，明白了，原來是漢奸為了推北海道啊，這就是黑雪鄉的真實目的，而一些噴子，其實就是反正沒錢去，巴不得別人被雪鄉黑看熱鬧，所以跟著起鬨也很帶勁兒。不過，我不會用屁股想問題看世界的，我一定要去雪鄉，看看那裡美麗的雪景。
山之行
公司去年組織旅遊，目的地也正好是雪鄉，說實在話，雪鄉的景色確實是很美，特別是對於我們這些南方的遊客，確實的體驗到了冰雪世界的震撼。
至於網上鋪天蓋地的負面新聞，網友所說的宰客現象也實實在在的有發生在我們的身上!當時大家都覺得不可思議，都說國內的景點或多或少都有一些宰客現象存在，但是當時對於我們而言感覺還是太離譜了。後來開始有新聞媒體揭露這一現象，大家覺得是必然的結果。至於後續網上爆料呈現出爆炸式的負面報道，雪鄉的負面新聞一波接著一波，不斷的湧現，這也不能排除有人惡意的進行詆譭，甚至是對手的某種市場競爭的手段。
沸沸揚揚了將近1年時間，雪鄉今年也進行了整改，出臺了一系列的文件，從各遊玩項目到餐飲住宿，價格透明公開，但是截止從目前的情況看，似乎並沒有達到預期的效果，不少潛在的遊客似乎處於一種觀望的狀態，大家似乎並不是那麼的認可。所以當前擺在雪鄉人面前的主要問題依然是如何的從根本上去做改變，如何樹立自己良好的聲譽，打造出讓遊客興致而來、流連忘返的軟硬件服務條件。
最後，想對雪鄉人說的是，自己實實在在的做好了，有人去詆譭你嗎？實實在在的做好了，還用在乎別人詆譭你嗎？
松哥看世界
沒去過我不好做任何評論，網絡太可怕，尤其是跟風評論，網絡評論現在已經形成規律，對一切事物都沒有一個客觀的言論，也不允許客觀理性評價，人們在生活中的不滿情緒輕易的發洩在當今的熱門話題上面而不用負任何責任，網絡言論已經沒有理性了，更何況還有很多媒體抱著提高點擊率博取眼球的目的報道事件讓真相更加撲朔迷離，我不相信任何網絡評論和媒體，我有自己的判斷，一樣米養百樣人，哪裡都有奸商但也不是所有人都昧著良心賺錢，這社會本就是好事不出門 壞事傳千里，我相信雪鄉宰客只是個別現象，花多少錢辦多大事，我曾去北京參加過一日遊同樣的幾個景點從一兩百到七八百我都參加過，其中差別不需我多說大家自然明白，報團出遊還是不要圖便宜，否則反倒吃了大虧，出遊前多做準備，查些資料是為自己負責，到了目的地也可以向當地人打聽一下，當地人最瞭解也最有發言權，他們會告訴你怎樣出行最安全便宜，當初的宰客事件發生在離雪鄉景區十幾公里的旅店，並不在雪鄉旅遊景點管轄範圍內......多了不說，反正大家感興趣的是語言攻擊來獲得點贊和認同感，一句話，凡事要有自己的判斷，不要人云亦云，讀書這麼多年起碼的判斷能力還是要有的。
80後老朽
雪鄉宰客事件已快過一年了，但是我們發現，儘管當地的旅遊局和雪鄉的個個商店都進行了整改。但是似乎網上似乎網上還是沒有對整頓以後的雪鄉，有什麼好的言辭，其大部分網友都是抱著懷疑的心態進行觀望的，畢竟信任一旦被毀滅那就很難創造起來了。再說了，中國這麼大，又不是隻有雪鄉這一個地方可以遊玩，所以大部分人還是不願意去雪鄉的。
雪鄉回應： 實際上，網上瘋傳的雪鄉景區價格圖片，只是一張去年的價格公示表。遊客來雪鄉旅遊，住宿價格並沒有有些自媒體所說的那麼離譜，部分星級酒店價格可能高些，但就那麼兩家，佔絕大多數的民宿旅館價格還是合理的。 網上說“一家3口玩一趟雪鄉要2萬多元”，這個價格是如何算出來的呢？恐怕是，在住宿方面，是以雪鄉僅有的兩家星級酒店價格來計算的。在遊玩方面，是把雪鄉全部的35個項目都算上，每人要花5350元。
由於近些年來，各地景區皆傳出宰客現象，所以大眾難免會對景區的價格產生懷疑，特別是雪鄉這種，但是我們也應該公平對待，而一棒子打死。對於雪鄉，以至於黑龍江，甚至整個東北地區，需要商家、管理者調整心態，不要急功近利，而是要更多考慮給遊客更好的體驗，讓遊客感到物有所值，這才對得起老天給予的得天獨厚的風光，才能真正把旅遊業做好。
二月十九與四月十四
雪鄉到底是真的不好還是有人惡意詆譭，你怎麼看？
雪鄉能夠一夜成名，也是非常不容易的，不論是好名，還是壞名，反正都是出了名了。
但是要想把這個名聲用好用出效益，當然得要有堅定的好名聲。
首先，我認為，一個景區，當然會有好人，也會有壞人。
好人會講誠信，會視遊客為上帝，真心讓他們旅行開心、舒心。可是也有壞人不講誠信，甚至於宰客、強迫購物等等。
這是無法避免的。關鍵的問題在於，是讓好人佔主流，還是壞人佔主流。或者說是如何處理那些壞人，讓他們為自己的行為付出代價。
其次，有關方面的作為是非常重要的，那就是維護好景區的旅遊環境，提升遊客的體驗。
只要堅持依法、誠信的理念，下決心把旅遊環境抓好，就不愁沒有遊客。這些事情，光靠“說”是不行的，而是要靠“做”，做好每一件事，讓遊客覺得遊有所值。
金盃銀盃，不如老百姓的口碑。一個景區究竟好不好，值不值得去旅遊，還得要靠遊客說了算，每一名遊客其實都有自己的發言權，他們也許不在網上說，但會對身邊的人說，說的多了，是好是壞，人們就有了選擇的意向。
所以，不要欺騙遊客，不要把遊客當傻瓜，這是一個景區的底線。
最後，作為未來的旅遊方向，還得要走全域旅遊，堅決摒棄一錘子買賣的落後思想。
因為只要有這種思想，肯定就不會考慮長遠，也不會把遊客當上帝，品質自然就會下降，甚至還可能給地方造成錯覺，覺得景區漲價、高收費都是正常的，卻沒有去思考遊客究竟從中獲得了什麼。
沒有了遊客，景區其實什麼都不是，這才是真正值得重視的。
碧翰烽
請不要再說雪鄉了。那些見義勇為，那些為國爭光，那些保家衛國在邊境寒冬的英雄不見報道。一個暴打遊客，欺辱游客，狂宰遊客，各種劣績歷歷在目，欺壓宰客轟動全國的雪鄉。才過一年，花點錢給不良媒體做宣傳，搞得它做了天大好事一樣，天天大力宣傳，吹捧，這世道怎麼了，不以為恥，反以為榮！還要點臉嗎？
辰迷的乾龍
雖然說雪鄉沒有去過，但看過很多雪鄉的美景。其實，我覺得，我們應該理性看待問題，不應該由於一個🐱害了一鍋湯，每個地方都有一些拖後腿或是別的情況存在。
至於景區，我想東西賣的貴這好像幾乎是所有景區的通病，但貴的太離譜，超出了大家所能承擔的範圍，那這樣必定是不合理的，並且根據淡旺季，或是隨意浮動價格，更是被大家所抵制。
所以說，雪鄉的問題，或是類似於雪鄉的問題一直存在，但凡事都有個界限，不應該由於大家的一時不察而越來越離譜，甚至出現所謂的“天價”。
所以，我認為，趁著這次的機會，剛好可以從根部解決問題，為大家以後去欣賞美景創造有利的條件。
肉肉旅行記
寫個真實的故事，河北淶源白石山五星旅遊景點，先說淶源，空氣特好，我在淶源呆了整個夏天，被子沒離開過床，好景好空氣。從當地朋友聽說，白石山剛開發的時候也是人山人海，但是出現宰客現象之後，好多年都沒恢復過來，至少2017年9月離開淶源，儘管當地政府很努力了，我在那裡時食住行也沒出現天價高價，旅遊業還是很冷淡。
宰客一時爽，後悔好幾年。別怪別人不原諒，說句佛家的話，先還完良心債，把服務提上去再說吧，到時候再乞求原諒
酒灑水西流
雪鄉的問題可以肯定不是人們有意詆譭，而是市場（遊客）對雪鄉過去經營和管理者思路、思維的一種教訓，也是深刻的一課；首先雪鄉的經營者無論是公還是私，都太急於賺錢了，他們想用三、四個月賺一年的錢，所以才會出現亂要價，才會有欺客宰客，有人會講是個別現象，其實雪鄉的個別現象出多了，給人們的壞印象加深了，如今你即使改了，比如明碼實價、提升服務，但對許多遊客來講心有餘悸，況且東北看雪非雪鄉一地；其二雪鄉旅遊從起步到發展也經歷了挺長一段時間，雪鄉為什麼在基礎設施建設上不做一些大的改善，提高接待能力，改善交通環境，同時規範從業人員，加強市場監管，總不能按枕頭賣錢吧！這種沒有快樂和舒適的旅行還有多少人願意體驗呢？雪鄉人要想把雪鄉做好，必須改變思路！其三管理一定要加強，管理出了問題必須從自身找原因，不能強調客觀，不能覺得怨！作為一個旁觀者這幾年雪鄉縷縷出問題，管理的責任巨大，為什麼東北的黑導冬季聚集雪鄉，就是管理不到位欺客宰客的空間大！總之我認為雪鄉如能很好的總結經驗，遊客慢慢地還是會喜歡雪鄉的！
