燃盡激情
這個我覺得還是可以理解和接受的，同時也反映出當前中國的現狀：信用缺失。
客戶打開手機軟件叫了滴滴車，滴滴車應答之後，雙方就形成了簡單的僱傭關係，並且通過軟件達成了僱傭協議，那麼每個人都要遵守當前的約定，司機準時準點的接送乘客，乘客準時準點的上車。
如果乘客沒有準時準點的到達約定地點，就等於乘客沒有遵守協議，那麼根據協議規定，司機方在合同約定的條款中，可酌情處理，不論是取消訂單，還是繼續等待，都無可厚非。
即使乘客不滿意，那也不是司機的問題，問題出在制定協議的滴滴公司那裡，乘客可以反映我給滴滴公司修改等待時間，但絕不能怪罪司機，因為司機是守約方。
當然，作為一個經常坐滴滴的人來講，跟司機聊天的時候，這種事情確實發生過，根據滴滴司機講，他們不是不願意等，是不知道何時乘客會到達，我等一秒就取消訂單，你罵我，我等你1分鐘，你說快到了，再等5分鐘，你又說快到了，等了10分鐘了，還沒到，最後還不知道等多久，那我真不如到時見2秒就取消，10分鐘我可以接到第二個客人了，人家也是吃飯養家開滴滴，不是坐福利免費為你服務的，滴滴的性質就是多勞多得，等你一個客戶沒關係，關鍵在這個信用缺失的年代，不止一個客戶會遲到，特別是早上上班時間，有些人自己還躺在床上就叫車了，車到了，自己還沒有洗漱，沒有化妝呢。
所以，對於這種做法，我持贊成態度
投資諮詢孫大聖
很多人養成了習慣在樓上就把車叫好，特別是早上高峰車又多，怕打不到車，但是你自己小區門口車都停不下，有時候甚至兩三公里到了，他還給你來一個馬上下樓，你說氣人不，他才不管你違章或擋住別人路，遇到這種人先在附近找個好停車地方，等系統提示乘客已到達上車點，立即取消，讓他自己從新去打車，還有些人他本來已經遲到你還在等，結果一上車，沒有一句抱歉，還來一句師傅快一點要遲到了，路上還不停指揮怎麼走，也不管是否違章，好像馬路他家的，所以遇到只要遲到，立即取消，特殊情況除外，讓這些人記住是人等車，不是車等人，要想車等人去坐專車，等多久他們都願意
不棄1217
瀉藥
對於滴滴乘客遲到這個問題。
其實是流程這樣子的
首先，大家都知道，叫車，車子到達，上車，到達目的地。結束行程。。
然後來討論討論時間的問題。
首先，乘客叫車之時，定位的時候就會有顯示大概幾分鐘內有車到達。當然，不是100%準確。但也不會差很多。
按照一般訂單司機5分鐘內到達的話。乘客遲到，是按照司機到達後開始計算時間的。乘客遲到10分鐘，司機就可以無責取消訂單。
那麼問題來了。從叫車開始到乘客遲到。中間有15分鐘的時間。假如你15分鐘還沒能出發。那麼你根本沒必要那麼早叫車。
一般司機跑那麼遠去接人，都不會輕易的取消訂單。
取消訂單的理由無非就是:1.根本不知道要等多久才能接到乘客（乘客沒有明確時間）2.行程很短（本身就已經用了15分鐘，還要繼續等待，假如行程只有幾公里。那麼，虧大了）
最後，假如你這個訂單是超過500公里的，你讓司機再多等你一個小時，我相信司機也會願意。。
要知道司機取消訂單，是很虧的。油錢，時間成本。
所以。。。。請不要讓司機等候太久。。謝謝
東莞滴滴專車司機
“滴滴司機對於遲到的乘客一秒鐘都不多等 ”的題目過於誇張，一分鐘還差不多。作為有數千次坐車的“滴滴乘客”，感覺乘客應該體諒司機的難處。
鄙人就是住在交通比較擁擠的小區，呼叫“滴滴”之後，如果司機提前到達，小區門口確實停車很成問題。對此，鄙人深感內疚，藉此機會向“滴滴司機”致歉。致歉的原因是鄙人也是在家裡喊車，然而利用時間差，再走到路邊等車。
因為家裡樓層低，離開小區門口很近，所以絕大部分情況下乘車，鄙人總是比司機早到出發點。但有時候司機正巧路過，會提前到達。遇到此類情況，在“滴滴軟件”的地圖上看到司機可能提前到達，鄙人都會先電話聯繫致歉；然後告訴司機合適的停車地點，腳步加快一點趕車。
以後鄙人將到出發點附近再喊車，因為交通管制對於司機停車的處罰更加嚴厲了。贊成司機“直接無責取消，加黑名單投訴”，這樣雖然有點過份，但是對乘客也是一個警告。
陸燕青
幹滴滴一年，因為接乘客違停27次扣分75分其中2次不扣分，黃牛買分100一分，加上罰款本金一萬多，滴滴把司機當狗，把乘客當祖宗給他們慣的一步不走，就得出租車收拾他們！這些狗籃子乘客坐出租時候規矩的，做網約車一下就牛逼了，誰給你勇氣
a萬歲爺1
要養成接到單第一時間看下乘客星級，星級高的乘客一般懂的尊重你，偶爾遲到走路小跑。低星乘客如果你到目的地地圖上顯示沒到打電話不通發信息不回，或讓你再等一分鐘。這種乘客你先點擊到達目的地等三分鐘不見乘客你可以不用等了，這種乘客一分鐘比較長。不用取消失，往想開的地方開，然後乘客跟你聯繫你告訴他離他還有兩百米，讓他也等幾分鐘，一般他會自動取消訂單。這樣自己無責，超過一公里還有空駛補償。記住自己不用取消訂單。我們一定耍服務好優質乘客，對這種不懂尊重你職業的垃圾乘客我們也不需要對待大爺一樣，個人半年來做滴滴司機的心得，僅供廣大司機參考。
畢忠榮三線
前段時間接到一個非常暖心的乘客，我到達起點後，他還沒有到，給我信息讓我稍等會，然後上了車大口喘著粗氣。我問他這是怎麼了？他說我沒想到你會到的這麼快，看信息你車都到了，怕你等太久，就趕緊從朋友家跑了出來！我說我也是剛巧走到這裡你的訂單就來了，你也不用跑著出來，走快幾步就行。他說就應該人等車，哪能讓車等人，打出租不都得站馬路邊等車來嘛！我說你是一個好乘客！到了他的小區門口，他說師傅到了，在這停車吧。我說別，天冷了，像你這樣的好乘客，我願意免費把你送到樓下……
互相理解，讓社會更和諧，讓你我彼此暖心！
修心悟空
我是滴滴司機，不是我願意等，深圳的違停抓得多嚴誰不知道，你就告訴我哪裡沒有攝影頭了，每次都是心驚膽戰的等，然後一天又一天。再說深圳車那麼多誰不知道，怎麼容得你路邊停靠。特別是每次停在道路上，地鐵口，公交站，轉彎口，看著後車減速，變道，影響交通，我自己都羞愧難當。
無所謂傷
司機和乘客互相理解，
首先，你要晚點出行，建議晚點叫車，或者突然有事晚幾分鐘你可以和司機說下，
一般司機到達接乘客的地點，可以等5分鐘，5分鐘以後無責取消，對司機來說時間就是金錢，既然你想司機等你，你為什麼不等等司機呢？而且你還不到，或許在等你10分鐘還沒來？20分鐘?或者30分鐘?然後行程2公里，起步價？司機也要吃飯的，所以建議大家多多理解，幹什麼都不容易，
當然可能是有事耽誤了！或者其他原因，建議和司機溝通好，或者取消訂單等下叫車，
中國這麼大，人口這麼多，大家互相理解，一個國，一個家，想想都覺得美好，
但是就是有很多垃圾乘客，花十來塊錢，裝大爺，好像全世界就他打的起車，拖鞋，腳還放在擋風玻璃上面，，，，，，我腦子笨不知道這種人心裡是怎麼想，我就想問問，不是你的東西你用的那麼安逸?做人是給自己看，也是給別人和你的子孫後代看的，別讓你的子孫後代抬不起頭，做好人，做個文明人，
照理說理
前不久跑了一單首汽，小區門口， 到地方無法停車，我就一直前後左右的挪來挪去，打電話給乘客關機，乘客就給你發局內短信叫你等，很快下樓，超過了10分鐘自動計費， 我在門口整整晃悠了等待了25分鐘，最後沒辦法，等不了了，打客服讓我結算訂單
當天就被投訴未坐車產生車費，扣除了所有候時費，回頭乘客還給了1星
唉，整個早高峰就這樣結束了
