雙11第十年,更多電商加入“搶流量大戰”,雙11營銷趨勢也發生變化。如何採用新的廣告投放策略應對這些變化,讓用戶get到你的廣告?讀完這篇《雙11電商投放指南》,你會獲得答案。
多維觸達,讓用戶盡入囊中
“不同品類的用戶都分散在不同平臺,如何一一觸達”?這是電商行業商家在廣告投放時的普遍難題。騰訊新聞在經濟發達地區覆蓋率超過50%;騰訊視頻的用戶以中青年、消費中堅人群居多;天天快報廣泛觸達二三線城市人群,深具區域影響力。三大平臺能為廣告主提供多元表達路徑,觸達不同細分人群。
近期,騰訊新聞、騰訊視頻、天天快報分別對廣告體驗進行煥新優化,支持更多創意表達空間。如視頻廣告體驗的優化,讓廣告通過動態視頻融入原生內容場景,帶來沉浸式瀏覽體驗。
廣告主在投放廣告時,建議選擇不同流量平臺和廣告規格的組合,多方位多角度觸達用戶。
優質資訊內容,直達高學歷高收入人群
騰訊新聞曝光庫存達8億,月活躍用戶超過2.5億,其中高學歷、高收入用戶居多,iOS用戶佔比為三流量最高。素材選品上建議以大家電、廚房家電、電腦配件、3C數碼優先。此外,騰訊新聞的多元廣告形式,可幫助電商廣告主通過豐富的視覺元素闡述創意。(數據來源:iResearch)
騰訊新聞不同規格廣告示意
頭部IP資源,覆蓋年輕、泛娛樂人群
騰訊視頻在18—30歲泛娛樂人群中影響深遠,月活躍用戶數近5億,曝光庫存達9億。手機、服裝、美妝護膚等電商品類在此投放,收效更佳。由於娛樂場景在節假日流量比平日增長20%以上 ,而今年雙11也恰逢週末,廣告主可以考慮將騰訊視頻作為重點引流入口,通過圖文並茂、形式多元的廣告樣式吸引點擊。(數據來源:iResearch)
騰訊視頻不同規格廣告示意
多元內容,廣泛輻射二三線地區用戶
天天快報是一款在二三線地區深具影響力的興趣閱讀產品,曝光庫存1億,素材選品建議側重服裝、運動、大家電等品類。在廣告規則選擇上,建議可先選用通欄大圖(1080*606)、三小圖(354*222)規格起量,再將優秀投放經驗複製至其他規格。
天天快報不同規格廣告示意
步步為營,有積累才有爆發
如今的雙11早已不再是“11.11”一天之事。商家要想在這一天引爆銷售,就需要通過前期蓄水和預熱,積累好用戶流量。
第一階段
預熱期:大量素材測試,尋找爆款商品
預熱期,是大促前最好的爆品測試期。商家可通過大量素材測試找出爆品,並積累不同品類的人群包,為後期轉化打好基礎。在此期間也可以通過優惠利益吸引新客,提升App下載率。
預熱期投放策略示意
第二階段
活動期:提高出價,測試市場競價環境
活動期,大促啟動。商家可以持續測試不同品類素材,找到多款爆品,同時針對爆品提高出價,測試市場競價環境,以便根據行情及時調整出價,確保觸達目標人群,引導轉化。
活動期投放策略示意
第三階段
高潮期:大幅提升出價,集中爭搶流量
高潮期,是流量競爭和用戶下單的爆發點。此時商家可以充分利用此前積累的爆品素材和人群包精準觸達用戶,並將出價提升至少30%+,最終實現搶量。
高潮期投放策略示意
四重技能,讓廣告讀懂你心
為了解決“如何精準觸達目標人群”的痛點,騰訊新聞、騰訊視頻、天天快報廣告特別推出下列四重投放能力,實現“向對的人推薦對的商品”。
第1重
自定義人群包:糾結太貴沒下單?降價後再推給你
對於那些曾在電商平臺瀏覽過商品、卻沒有立刻下單的用戶,如何透過人群包定向做再營銷?針對這一問題,建議廣告主可根據不同品類的轉化時長,選擇不同的再營銷策略。例如,針對單價低、即看即買的商品(民生用品等),加強投放1-5天瀏覽過該商品的人群包定向;針對單價高、決策時間長的商品(旅遊套票等),使用7-30天瀏覽過該商品的人群包定向,精準觸達,刺激購買。
第2重
應用直達:搭建工序橋樑,一鍵直達商品
通過應用直達功能,用戶在騰訊新聞、騰訊視頻和天天快報上點擊廣告,可直接跳轉至電商App內指定商品頁面,購買路徑大幅縮短的同時留住用戶注意力,並通過APP內的其他商品提升購買轉化率。(應用直達功能需找對應接口人或代理申請開通)
第3重
動態商品廣告:千人千面興趣不同?智能算法讀懂你心
廣告主可對接商品庫信息並回傳一方行為數據,騰訊社交廣告即可結合廣告主一方數據和騰訊第三方數據,動態生成用戶感興趣素材並準確觸達。如A用戶在電商APP內瀏覽某服飾單品但未產生購買,通過動態商品廣告,用戶在騰訊視頻看劇時會再次看到該服飾單品的信息,從而產生“這條廣告很懂我”的體驗,更利於購買轉化。
目前,騰訊新聞、騰訊視頻、天天快報廣告皆支持單/多商品模板,讓廣告主“讀懂用戶”的方式更豐富多樣。
第4重
動態詞包:“這條廣告就是為你量身打造”
在動態詞包的支持下,廣告文案可根據用戶的城市、性別、日期數據自動匹配相應詞彙,如“深圳24小時送達”等,讓用戶代入感更強。
動態詞包生成示意
素材投放指引Tips
在廣告素材方面,我們總結了下列3大建議,幫你鎖定用戶注意力。
建議1:價格優惠幫你打開用戶錢包
“降價”是消費者在雙11“剁手”的最大動力,因此,商家可以在素材上多強調滿減、折扣、優惠券、直降立減、分期等優惠信息,打動用戶的心。
建議2:限時秒殺幫你抓住最佳時機
“限時”“秒殺”可以提升用戶下單的緊迫感,幫助商家抓住大促最佳時間點,實現大賣。
建議3:明星代言幫你提升品牌曝光
在雙11廣告中使用明星素材,不僅是天然的信用背書,還能借助明星效應提升品牌曝光,帶動銷售轉化。
素材投放指引Tips
優秀案例:刺激用戶購買力的正確方式
說了這麼多,下面不妨來看兩個優秀案例,直觀感受一下。
蘇寧易購:採用多元促銷素材,強勢提升老客轉化率
蘇寧易購作為電商平臺,希望在大促期間通過廣告導流老客至App。藉助動態商品廣告能力,蘇寧易購針對曾經在其電商平臺瀏覽過相關商品的用戶投放匹配的素材,結合折扣、降價等優惠信息,成功將興趣用戶引流至App。
蘇寧易購使用動態商品廣告精準觸達用戶
在素材方面,蘇寧易購選擇通欄大圖規格,單品展示搭配顯眼的折扣訊息,吸引用戶點擊。投放期間,蘇寧易購老客轉化效果提升200%以上。
蘇寧易購使用優惠活動素材進行推廣
唯品會:運用已購老客人群包,喚醒老客購買力
為了帶動老客迴流,在大促期間,唯品會重點使用“已購老客人群包”,通過不同流量場景觸達既有客戶。應用直達功能讓用戶一鍵跳轉唯品會App,縮短轉化路徑。
結合電商數據和騰訊社交數據,唯品會對品類、品牌人群進行深度細分,通過人群包搭配的方式實現精準投放。素材方面,廣告重點突出滿減、折扣等優惠信息,提升用戶購買意願。最終,唯品會老客轉化率提升60%以上。
唯品會廣告示意
現在我們來劃重點
多規格+流量組合強勢引流:
利用騰訊新聞、騰訊視頻和天天快報各自的流量優勢,高效觸達目標用戶;通過不同規格的廣告投放,充分展現創意,促成引流;
把握各階段投放時機:
在不同階段採取不同投放策略,一步一步積累爆品素材和不同品類的人群包,通過精準投放,實現擴量;
利用多重投放能力精準觸達:
藉助騰訊平臺的社交數據和智能算法等能力,向對的人推薦對的商品,提升廣告投放精準性;
優質素材吸引用戶下單:
在大促期間選擇正確的廣告素材,可以讓用戶快速get到廣告信息,最終完成下單。
如果您有興趣投放騰訊新聞、騰訊視頻和天天快報廣告,或是還有其他問題,歡迎點擊下方“閱讀原文”,諮詢“騰訊社交廣告訂閱號”。
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