新加坡未來五年投入7億新元發展旅遊業

新華網北京4月26日電(董雪)新加坡貿易與工業部部長(工業)易華仁25日在該國年度旅遊業大會上宣佈,未來5年新加坡將向旅遊發展基金(TDF)撥款7億新元(約合33.6億人民幣),重點從旅遊產品更新、科技應用與創新及從業人員培訓三方面持續推動新加坡旅遊業增長。

易華仁說,在亞洲經濟持續發展、中產階層不斷壯大的背景下,新加坡旅遊業收入在過去5年取得了年均增速6%的發展。然而,值得注意的是,2014年新加坡入境旅遊人數卻呈現3%的下降態勢,2015年旅遊業收益也低於預期。這反映出新加坡旅遊業所面臨的主要客源地經濟不佳、旅遊業區域競爭加劇及自身旅遊資源有限等不利因素。同時,世界經濟週期性波動所帶來的經濟不確定性也是新加坡旅遊業增長所面臨的挑戰之一。

對此,新加坡政府將於2016年到2020年,重點向三大方面投入7億新元(約合33.6億人民幣)支持旅遊業發展。

首先,通過旅遊產品推陳出新持續吸引遊客。其中,以郵輪業為代表的、具有廣闊發展空間的新興旅遊領域將成為重點關注對象。易華仁舉例說,2012年新加坡國家旅遊局斥資1200萬新元(約合5755萬元人民幣)成立郵輪發展基金,新加坡郵輪業取得顯著發展:2014年到2015年,新加坡郵輪旅客吞吐量增長迅速,達一百萬人次。另外,郵輪旅遊巨大的溢出效應也將使地勤服務、燃料供應及船舶維修等行業受益。

其次, 高新技術應用及創新將用於推動新加坡旅遊業發展。大數據及預測解析等科技手段的應用,將幫助旅遊從業者瞭解遊客需求和消費趨勢,從而改良或推出新的旅遊產品。 另外,人工智能(機器人)在客房服務方面的應用也將緩解新加坡旅遊業、尤其是酒店業人手短缺的問題。

再次,在從業人員培訓方面,政府將致力於創造更良好的就業環境。新加坡旅遊局局長楊漢忠在發表具體方案時說:“我們必須更努力地吸引新加坡人加入旅遊業。要取得突破,僱主和僱員都必須改變。僱主應當提供更好的工作環境及良好的職業發展空間。對於僱員和家屬,我們應積極宣傳旅遊業良好的就業機會。”

據介紹,2015年新加坡旅遊業收入預期為220億新元(約合1055億人民幣)。新加坡旅遊局最新數據顯示,2015年第3季度旅遊業收入同比增長2%,中國、印尼和澳大利亞成為新加坡旅遊業收入前三大來源國。


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