中國西南地區，位於祖國西南邊陲，東臨中南地區，北依西北地區，貫通中西、鏈接南北。從 2008年到2017年，十年間，西南電商經歷了跨越性的發展。
整體而言，四川成都、重慶是我國發達的內陸城市群，領跑西南線上經濟，而貴州貴陽、雲南昆明、西藏拉薩則深受西部大開發、一帶一路的影響，因此在消費升級中展示了先川渝城市，後雲貴城市，再西藏城市的路線。
1、西南地區經濟複合型增長，消費能力增長不均
西南地區是複合型經濟，整體發展比較兩極、不均衡。以經濟實力而言，四川成都是西南地區，乃至中西部最發達的城市，同時也是新一線城市的龍頭。與此同時，成都的農副產業製造業發達，電商的發達促進了此類商品的上行，更帶動了成都經濟的發展。四川省消費能力排名全國6，相比2008年同期，2017 年11.11購物節期間，四川用戶在京東平臺訂單量增長率超過2.1萬倍。
重慶市消費能力在全國排名第17。相比2008年同期，2017年11.11購物節 期間，重慶用戶在京東平臺訂單量增長率超過9000倍。
雲南旅遊資源豐富，是我國西南地區重要的旅遊、商貿地區。伴隨著改革開放興起，如食品、玉器、藝術品等產業在電商的帶動下走出雲南，走向全國，一帶一路的發展更帶動這部分產業向國外輸出。 雲南省消費能力排名全國22，相比2008年同期，2017年11.11購物節 期間，雲南用戶在京東平臺訂單量增長率超過4400倍。
2008年以來，貴陽的經濟增速遠遠超過全國平均水平，經濟地位的提升趨勢開始顯現，現在已經是國家級大數據產業發展集聚區，以大數據產業為重點產業，帶動了整個貴州的發展。 貴州省消費能力排名全國23，相比2008年同期，2017年11.11購物節 期間，貴州用戶在京東平臺消費訂單量增長率超過5800倍。
西藏的整體發展水平在整個西南地區中較弱，但是西藏深受西部大開發、一帶一路的影響，正在實現從西南邊陲到開放前沿的華麗轉身，也誕生了如西藏拉薩這樣的政策帶動型城市。西藏拉薩的資源優勢明顯，同時也是具有高原和民族特色的旅遊城市，在互聯網經濟的帶動下，“朝聖”聖地也迎來了新的經濟增長。 西藏自治區消費能力排名全國31。相比2008年同期，2017年11.11購物節 期間，西藏用戶在京東平臺訂單量增長率超過3000倍。
西南地區的消費力 主要集中在省會及大中城市。
重慶，2017年11.11購物節期間在京東平臺消費金額同比2008年同期增長率超過8400倍。
成都 ，2017年11.11購物節期間在京東平臺消費金額同比2008年同期增長率超過3.5萬倍。
昆明，2017年11.11
購物節期間在京東平臺消費金額同比2008年同期增長率超過2850倍。貴陽，2017年11.11購物節期間在京東平臺消費金額同比2008年同期
增長率超過2900倍。拉薩，2017年11.11購物節期間在京東平臺消費金額同比2008年同期增長率超過1300倍。
近五年，五省省用戶的消費能力逐年提升。
2013-2017各年11.11購物節期間銷售額同比增長 | |||||
城市 | 2013 雙11 | 2014雙11 | 2015雙11 | 2016雙11 | 2017雙 11 |
重慶市 |
| 141.46% | 96.28% | 50.00% | 52.53% |
成都市 |
| 90.99% | 81.98% | 46.02% | 42.55% |
貴陽市 |
| 212.39% | 80.86% | 58.94% | 40.48% |
昆明市 |
| 142.42% | 109.89% | 53.23% | 56.79% |
拉薩市 |
| 96.81% | 80.77% | 67.53% | 63.95% |
2、男女均衡，女性用戶增速較快。11.11購物節期間在“吃”“穿”“用”同樣關注
京東讓西南消費者的線上消費經歷了從無到有、從有到全 的階段，最初的消費者在京東平臺主要購買家電、手機、數碼等商品，隨著品類的拓展和消費者購物習慣的遷移，如今西南消費者已經在京東形成了一站式購買的依賴。
四川成都素有“休閒之都”的美譽，在消費品類上以追求舒適生活為主。 十年來，成都消費者在“用”上的訂單增長最快，相比2008年11.11期間，2017年同期成都用戶在女鞋箱包鐘錶珠寶消費金額增長率近50萬倍。美妝個護類商品訂單量佔比近 19%，其次是“吃”，食品/酒類/生鮮特產的訂單量佔比超過17%。
成都十年品類變化 | |||
排序 | 2008年訂單量Top5 | 2017年訂單量Top5 | 10年 消費額增長最快Top5 |
1 | 電腦辦公 | 美妝個護寵物 | 女鞋箱包鐘錶珠寶 |
2 | 手機數碼 | 食品酒類生鮮特產 | 家居傢俱家裝廚具 |
3 | 家用電器 | 手機數碼 | 汽車用品 |
4 | 家居傢俱家裝廚具 | 母嬰玩具樂器 | 家用電器 |
5 | 汽車用品 | 家用電器 | 手機數碼 |
重慶是一座 3D立體魔幻城市，在消費上極具特色。相比2008年11.11期間，2017年同期重慶用戶在母嬰玩具樂器上的消費額增長率近140萬倍。重慶用戶在“吃”上的訂單最多，食品/ 酒類/生鮮的訂單量佔比超過19%，其次是“用”，美妝個護類商品訂單量佔比16%。
重慶十年品類 變化 | |||
排序 | 2008年訂單量Top5 | 2017年訂單量Top5 | 10年消費額增長最快Top5 |
1 | 電腦辦公 | 食品酒類生鮮特產 | 母嬰玩具樂器 |
2 | 手機數碼 | 美妝個護寵物 | 美妝個護寵物 |
3 | 家用電器 | 服裝 | 男鞋運動戶外 |
4 | 家居傢俱家裝廚具 | 母嬰玩具樂器 | 家居傢俱家裝廚具 |
5 | 禮品鮮花農資綠植 | 手機數碼 | 汽車用品 |
貴州貴陽的用戶追求品質消費，在多種品類的消費上都體現了這一點。過去，貴陽用戶會在購物節期間，在京東上購買電腦辦公、手機數碼等商品購買佔了較大比例。食品/酒類/生鮮特產、美妝個護、服裝 都是在購物節期間偏愛購買的品類。
貴陽十年品類變化 | |||
排序 | 2008年 訂單量Top5 | 2017年訂單量Top5 | 10年消費額增長最快Top5 |
1 | 電腦辦公 | 美妝個護寵物 | 男鞋運動戶外 |
2 | 手機數碼 | 食品酒類生鮮特產 | 家居傢俱家裝廚具 |
3 | 家用電器 | 服裝 | 汽車用品 |
| 4 | 汽車用品 | 手機數碼 | 家用電器 |
5 | 家居傢俱家裝廚具 | 家居傢俱家裝廚具 | 手機數碼 |
昆明用戶不僅“城市宜居”，消費也“雙手宜剁”。昆明用戶在購物節期間，喜愛購買多種品類的商品，近年來，美妝個護類商品的購買佔了較大比例，其次是服裝和食品/酒類/ 生鮮特產，他們對“吃”“穿”“用”同樣關注。
昆明十年品類變化 | |||
排序 | 2008年訂單量Top5 | 2017年訂單量Top5 | 10年消費額增長最快Top5 |
1 | 電腦辦公 | 美妝個護寵物 | 男鞋運動戶外 |
2 | 手機數碼 | 服裝 | 服裝 |
3 | 家用電器 | 食品酒類生鮮特產 | 母嬰玩具樂器 |
4 | 家居傢俱家裝廚具 | 手機數碼 | 家居傢俱家裝廚具 |
5 | 汽車用品 | 母嬰玩具樂器 | 汽車用品 |
拉薩的電商產業起步較晚，隨著近年來電商的發展，消費潛力巨大。拉薩用戶目前仍然以購買“吃”為主，在購物節期間大量囤購日用品和食品，紙品溼巾、休閒零食、衣物清潔、牛奶乳品和堅果炒貨是 西藏用戶最愛囤購的品類。
拉薩十年品類變化 | |||
排序 | 2008年訂單量 Top5 | 2017年訂單量Top5 | 10年消費額增長最快Top5 |
1 | 電腦辦公 | 服裝 | 家居傢俱家裝廚具 |
2 | 手機數碼 | 美妝個護寵物 | 汽車用品 |
3 | 家用電器 | 食品酒類生鮮特產 | 家用電器 |
4 | 女鞋箱包鐘錶珠寶 | 手機數碼 | 女鞋箱包鐘錶珠寶 |
5 | 家居傢俱家裝廚具 | 家用電器 | 手機數碼 |
3、用戶畫像
從用戶上看，在全國範圍內，西南地區的男 用戶佔比較高，但是女性增速明顯。其中，四川省的女性用戶佔比最高，從2008年到2017年，雲南省的女性用戶有著飛躍式增長，增長率超過1.7萬倍。
十年來 ，四川省女性用戶增長率超過1.5萬倍，成都以及低線城市的農村電商市場已經打開，在電商的助力下，迎來了發展的新契機。四川鄉鎮用戶佔比較高，超過40%。
西藏用戶呈現出明顯的年輕化，85後用戶是西藏自治區的中堅力量，佔比
近半數。95後用戶佔比是西南最高的，超過27%。電商在西藏的鄉鎮及農村地區滲透率較，西藏的鄉鎮電商用戶佔比是五省中最高的。貴州的老年用戶最時髦，60後、50
後佔比超過6%。重慶的學生和教師是主要電商人群，佔比近3成，同時，重慶的白領用戶也較多，佔比超過23%。
4、西南五省的農產品銷往全國，四川的柑橘，貴州的葛根粉，以及雲南的石榴
2017年11.11購物節期間，來自西南五省的農產品通過京東平臺銷往全國，種類也越來越多元化。
四川的柑橘、菜籽油、石榴是最受歡迎的農產品。
重慶的牛肉乾、麻花、泡椒雞爪是最受 歡迎的農特產。
貴州的葛根粉、獼猴桃、牛肉乾銷量增長十分喜人。
雲南的石榴、冰糖橙、核桃油深受全國人民歡迎，普洱茶也是明星農特產。
西藏拉薩的冰川水、犛牛肉一直是受到消費者喜愛。
5、用戶特色消費明顯，四川人購買了最多的泡腳盆
2017年11.11期間，四川用戶對足浴盆情有獨鍾.
雲南用戶對美容和打扮格外注重，他們對生活電器中的電吹風、美容器、剃鬚刀要求很高。
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