真假「小牛皮」,8848虛假宣傳被判退款

近日,“8848 M3尊享版智能鈦金手機”因為產品未用“小牛皮”被消費者一怒之下告上法庭。

據悉,用戶收貨後發現手機後蓋的皮質粗糙,銷售商提供的報關手續和證明也顯示牛皮為“加工返銷”的公牛皮,並非宣傳中提到的“荷蘭進口小牛皮”。她因此起訴要求該公司退還貨款9999元,並三倍賠償共計29997元。

真假“小牛皮”,8848虛假宣傳被判退款


8848官方旗艦店狡辯稱手機後蓋的牛皮是從荷蘭購買的,只不過是工作人員操作失誤將“荷蘭牛皮”標註成了“荷蘭小牛皮”,並不影響手機的功能與價值,因此不是虛假宣傳。

法院經審理指出,根據國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會發佈的國家相關標準,未成年牛皮(小牛皮)與成年牛皮在質量分類和麵積分類均分別規定了相應參數,“小牛皮”並不等同於“牛皮”,該公司的行為構成虛假宣傳。

不過,法院同時指出,中央電視臺廣告宣傳主要在於手機的防盜保密性能及商務用途,用戶作為一般消費者不會僅因手機後蓋皮質而影響購買,而是更多基於手機的品牌、性能、喜好等因素,故上述虛假宣傳實際上未誤導王女士陷入錯誤意思表示,不構成民法意義上的欺詐。

因此,北京朝陽法院於11月5日作出判決,認定“8848手機官方旗艦店”構成虛假宣傳,判決其退貨退款。


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