10月31日，湘西州委副書記、州長龍曉華赴保靖縣清水坪鎮中溪村下訪包案對象，並召開信訪人及相關問題村民代表與保靖縣政府、鎮黨委政府、縣直單位、村支兩委等主要負責人參加四級座談會。州政府秘書長包太洋，州政府副秘書長、州信訪局長向忠，州扶貧辦主任李衛國，保靖縣縣長楊智慧等領導參加。
龍曉華認真聽取了信訪人與各級參會人員的意見，要求各級幹部在處理群眾信訪問題時要切實注重換位思考、將心比心，把群眾提出的問題和存在的困難當做自己的問題和困難去思考和處理。特別是在進行認真調查核實問題的基礎上，要注重把握原則性和靈活性相統一，依法、用心、用情解決好群眾的問題和困難。
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