華爲mate20出現綠屏,可以換機嗎?應該怎麼辦?

黑評李老鼠


所謂的華為綠屏門,指的是華為最新的Mate 20 Pro出現了暗光之下屏幕邊緣發綠的情況【如下圖所示】。

根據最新的消息(2018年11月4日),一些數碼評測博主已經收到消息【如下圖所示】,說華為已經表示只要屏幕出現發綠的情況,無論嚴重程度,都可以到授權的售後點位置檢測換新,知道屏幕不綠為止。

而對於屏幕發綠的原因,華為到目前位置還沒有解釋,應該是跟OLED本身的良率和曲面屏有關,根據用戶的反應,大部分出現屏幕發綠的Mate 20 Pro是6+128G版本,而其他版本的Mate 20 Pro則少有發生,Mate 20普通版也幾乎沒有發生。當然,網上還說出現問題的屏幕大部分是LG的屏幕,而京東方的屏幕少有發生——但是這個說法沒有驗證過。

至於說發生的概率,根據在京東上的關於Mate 20 Pro的評論,截至11月5日,該機型共有1.5萬條評論,差評有50餘條,有很多反應是出現了綠屏,說明該現象並非是空穴來風。但是從差評比例上也可以看到,發生這樣的情況比例相對較低,機型也主要集中於6+128G。當然了,沒有差評的未必是屏幕不發綠的,但是由此可以看到綠屏並非是普遍現象。

所以歸根結底,還是華為手機的屏幕良率控制出了問題,相關手機出廠的時候也沒有做嚴格的檢測,因此華為本身是有錯的。

但是現在及時發佈消息,說可以隨意替換,說明華為還是有意亡羊補牢,從正式發售到現在大概花了十天的時間【爆發綠屏門大概一個星期左右】,雖然不能稱得上及時,但也為時不晚。希望華為可以實現自己的諾言,認真做好售後工作。

中招的消費者一定要善於維護自己的權益,發現綠屏現象及時向售後反映,到授權維修點進行更換。總之,對華為售後工作的監督是督促他們進步的有效手段。


SilentTurbine


有點常識會知道在特定環境下,所有oled的屏幕都會偏光。除非你去用lcd屏幕啊。




張鵬遠536


首先你要有一部mate20pro,悟空你妹同學?


承蒙時光不棄59405186


可以了,已經出新聞了,去售後檢測一下,有問題的話直接就可以更換機器的,不用你把手機就在那裡,等售後新配件或者手機到了之後直接去換就好了。免費的,望採納,謝謝


哈麼u


沒事的啦,不就是屏幕變色,人臉變色。能用就行了,多大點事


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