在互聯網經濟圈裡，B2C、B2B、O2O、C2B大家都已經耳熟能詳，然而有一種新型的商業模式已經悄然出現，並在B2B界引起不小震動，那就是S2B新型商業模式，這是由阿里參謀長曾鳴最先提出的，日前已有房產家裝、服裝、餐飲、醫療健康等多個領域的新興公司實踐。
##何為S2B?##
在詮釋S2B之前，我們先來看一張圖。
在這個新型的模式中，S與B共同的目的還是服務於C。
不同的是：
“S ”是一個大的供應(鏈)平臺，大幅度提升供應端效率。
“b”指的是一個大平臺對應萬級、十萬級甚至更高萬級的小b ，讓他們完成針對客戶的服務。
簡單理解：商家小b做分銷，負責銷售，完成對客戶的低成本實時互動，理解客戶需求，尋找客戶痛點，再利用S供應端平臺對設計、生產和運輸等的協同能力，完成對客戶的定製化服務。
S為小b提供資源的集中採購、品牌與品質保證，同時通過SaaS工具為小b提供服務集成及數據智能化等。而小b對C端的服務過程則需要對平臺端透明且做到實時反饋，S收到小B的反饋後，才能精準地完成C的個性化需求，這就是一套完整S2B過程。
在這種商業模式下，小B和小C之間還是可以進行直接的信息交流，在產品設計方面充分聽取終端客戶的意見;但是在供應鏈和物流方面，充分運用第三方提供的供應鏈平臺，來補強自己在這方面的缺陷。這樣，小B商戶可以把更大的精力集中在自己的強項– 如：產品開發設計、以及自帶的粉絲流量等。
典型的例子：淘寶商戶利用菜鳥網絡來服務網購客戶、騰訊系微商利用京東物流的閒散運力來服務微商客戶，都可以看做是S2B模式的雛形。
##為什麼提出S2b?##
降本增效、高定製是C2B最終的目標，然而我們在推進發展的途中卻發現低成本、快反應、高定製，這三個供應鏈中核心指標是完全衝突的。要想同時動態優化，只有一個網絡的結構才能實現。舉個例子來說：小B產品的生產製造缺乏規模效應，因此成本總是降不下去;又例如，因為小B沒有屬於自己的物流供應鏈渠道，所以無法以穩定的表現來向客戶交互產品。
另一方面，過去在C2B中強調的是大規模定製，為客戶提供個性化服務。但現在我們逐漸意識到，個性化的起點其實是先建立跟客戶持續互動，這才是一切的開始，由此延伸出了S2b。
##S2B優勢何在?##
1.S2B模式之下，同時實現低成本、快反應、高定製。
在S2B模式下，整個供應鏈呈網狀形態，而不是一根直線。傳統供應鏈鏈條中，速度、服務質量和成本往往是一條直線，它們互相矛盾的，三者不可能同時達到最優。
但是在S2B的新型商業形態裡，在網絡式的供需結構下，有可能實現整個系統的最優，S能為B提供穩定的規模生產、物流供應鏈渠道，十萬小B則利用自身的流量銷售，與C端用戶產生直接互動，掌握最新需求反饋與S，在這張網內不斷優化，同時實現低成本、快反應、高定製。
2.小B和S平臺可以實現雙贏。
S2B模式與加盟模式不同，在S2B模式的供應鏈平臺中S沒有控制/同化小B，而是與其相互協同、合作，在利益上相互促進。
3.在小C端，可以將多重渠道的採購聚合起來。
例如：一個企業需要大批採購/私人房屋需要裝修，如果通過統一整合平臺來進行採購，則可能減少收貨次數、為客戶帶來便捷，同時也在物流成本上得到了有效控制。
阿里之門、京東到家各大互聯網企業，推出的新零售、智能櫃模式都範屬於S2B模式，它的出現基於社會發展需求，恰好其聚合/協同的特性，能幫助S和小B能夠更好地服務C，因此在個性化服務時代是很有發展潛力的商業模式。
未來5年，S2B將成為大家努力的戰略方向，那麼在全新的角逐中，供應鏈平臺(S)又該如何整合上下游資源，打造獨樹一格的優勢，來贏得萬級、十萬級甚至更高萬級的小b市場呢?我們拭目以待!
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