0點前把精選的商品放進購物車，0點剛過便踴躍下單付款，接著繼續血拼，直至心願清單全部完成……每個深夜剁手黨，大概都是這樣度過他們的天貓雙11。
最近，阿里數據公佈了一組歷年來的成交變化情況：數據顯示，天貓雙11當天，剁手黨的戰鬥力往往在12點之後持續爆發。尤其是2012年以來，以每小時累計的訂單數來看，0點到凌晨1點之間的訂單數量均是一天中的最高值，越來越多的消費者要趕在第一時間把心儀貨品收入囊中。
與之對應，天貓雙11第一小時的成交金額也在飛速增長。2017年天貓雙11當天，僅花費1小時00分49秒，成交額就突破了571億元，超過2014年全天。而與2009年第一次雙11相比，去年第一小時的成交金額更是達到了前者的6000倍。
熬夜到凌晨瘋狂下單的買手都是誰？數據顯示，35歲以下用戶是雙11剁手主力軍。十年以來，最為穩定的剁手群體集中在25-36歲之間，每一年雙11，這個年齡段的買家成交人數比例都是最高的。與此同時，小於25歲的年輕買家數呈現逐年遞增態勢。以2017年為例，26-35歲用戶約佔總成交人數的40%，25歲以下用戶群體則佔到32%左右。
圖說：歷年天貓雙11各年齡段買家佔比分佈，26-35歲年齡段用戶常年為最龐大的剁手群體
雙十一的火爆，背後折射的正是中國消費在不斷升級。數據顯示，女裝、美容護膚、手機等品類連續多年雄踞成交top榜，“億元俱樂部”品牌也往往誕生在這些領域。然而隨著時間推移，十年前頗受消費者歡迎的網絡遊戲點卡、電話充值等產品慢慢淡出成交榜單前十的位置，越來越多的人早已改變了單純買便宜的消費理念，轉而把更多的雙11消費用在高質量的品牌消費上。
阿里巴巴CEO張勇說，只有真正把數字技術和商業完美結合，才能帶來真正的不同。正是物流、支付、數據和底層技術等商業基礎設施的協同，讓每年的天貓雙11都見證著消費升級的新力量和商業變革的新高度。
2013年，阿里巴巴對外發布移動成交額佔比情況。當年，手機淘寶交易筆數佔到整體的21%。此後，公佈天貓雙11期間的移動成交額佔比也成了慣例。到了2017年，已有90%的交易在移動端完成。
菜鳥智慧物流，也在改變消費者的收貨體驗。去年天貓雙11中，訂單通過菜鳥智能倉配系統，由機器人和流水線根據算法自動完成揀選和包裝，商品被貼上菜鳥電子面單後便可以從就近的倉庫發貨。一個有意思的細節是，菜鳥通過數據預測，提前讓爆款商品“整裝待發”，甚至做好了發貨前的預包裝，做到了“單未下貨先行”。2017年，天貓雙11當天包裹簽收量破億時間為2.8天，這也較2013年的9天快了將近一週的時間。
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