曾幾何時，你去到一個陌生地方，不知道哪家店的飯菜好吃，你是否就會想著觀察哪家店的客人多就光顧哪家，因為你覺得這麼多人光顧，一定不會很差吧……
那天，我在一奶茶店旁等朋友，看到很多人在排隊去買，我下意識的認為這奶茶可能非常好喝，才吸引了那麼多人排隊去買。於是我也去湊了一下熱鬧，排隊了十幾分鍾，買到了一杯自認為應該很好喝的奶茶。結果有點小失望，跟平時喝的差不多，沒什麼特別的。因為當時我在邊上等朋友，我就稍微留意了一下排隊隊列，發現有兩三個人在往返的排隊，我恍然大悟，這其中的緣由就不言而喻了……
這幾天，剁手黨的瘋狂（雙11）即將來臨，我也一樣，加入剁手黨的陣隊當中，每天都到網上商城逛逛，看看哪些熱門商品，商品的銷量怎麼樣，多少好評，評價如何等等，大家都認為好的，自己也會覺得應該很好……
……
難怪，在生活心理學中，心理學家曾得出一個有趣的結論：多數的個人在群體活動中，缺乏自己主觀的判斷，無法做出決定時，往往跟隨大眾，覺得大家都認為好的一定不會差。這就是人們所說的從眾心理吧。
現在的知識技術往往涉及於商業操控，知識本身沒有好壞，複雜的只是人心。所以，不少商家去花錢僱人排隊、刷單、刷好評等，就是利用人們的從眾心理以達到增加銷售額的目的。
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