改善醫療服務要圍繞強化組織領導保障、與醫改同步推進、加強宣傳動員、調動醫務人員積極性幾個關鍵環節展開。“如果沒有醫改從根本上調動醫務人員積極性，讓人民群眾有獲得感，改善醫療服務不會有根本性進展。
一、當前影響醫務人員積極性的主要因素
1、工資待遇水平總體偏低。醫療衛生行業具有高技術、高風險、高強度等特點，在國外醫生工資收入水平遠高於其他行業，但在我國醫生總體收入水平不高，遠低於一般公務員和全額事業單位職工收入，醫生的收入與付出遠不成正比，技術勞務價值未得到體現。
2、薪酬分配機制及績效考核不完善。不同崗位之間的薪酬分配和績效考核不合理也是矛盾之一，薪酬分配未能向臨床一線、關鍵崗位、風險崗位傾斜，使醫務人員產生失落感和失敗感，挫傷其積極性。
3、獎懲機制僵化。醫務人員除應對日常工作之外，尚需面對各種考核及檢查，額外的工作佔據了他們大量的時間，並對他們的工作生活造成極大的困擾。另外，獎罰措施不完善，只罰不獎、罰大於獎並不鮮見，獎懲機制缺少對醫務人員實際情況的考慮，有失公正性及公平性，由此對醫務人員的積極性造成負面影響。
4、人文關懷缺失。醫院管理者只要求員工一味的付出，而對員工的學習、生活、工作等關心不夠，未能建立有利於員工成長的學習進修、職業發展的平臺和激勵機制，對員工的教育未能以情感人，以情用人，人文關懷缺失，直接影響到醫務人員的積極性。
二、調動積極性的建議
1、制定符合醫務人員特點的職業生涯規劃。醫學是一個發展永無止境的科學，拓寬醫務人員個人職業發展空間也是調動醫務人員參與改革積極性的重要措施。制定醫務人員一生中在事業發展的戰略設想與計劃安排，是一種行之有效的長效激勵措施，可使其個體利益與醫院利益相一致，實現醫務人員與醫院發展相匹配。促進醫院的發展。
2、完善醫務人員成長激勵體系。醫務人員看重個人成長和能力的發揮，他們對知識、事業的發展的渴求是有別於其他行業的，同時人才也是醫院發展的源動力。
3、完善醫務人員薪酬分配機制。要在探索建立符合醫療衛生行業特點的人事薪酬制度上下功夫，真正體現醫務人員的勞動價值。建立科學合理的績效考核制度，考核結果要與工作數量、質量和滿意度等掛鉤，發揮醫務人員的積極性和主觀能動性。
4、重視醫務人員的人文關懷。在日常工作中，關心醫務人員工作、生活、學習中的困難，並最大程度幫助解決。注重調查醫務人員關注的問題，瞭解其工作思
想動態，並在能力範圍內給與積極解決，並提倡和鼓勵醫務人員互相理解，互相幫助，使醫務人員充分感受到醫院、科室和同事之間的溫暖，營造良好的醫院氛圍，留住醫務人員的心，使其安心積極工作。5、營造良好的社會氛圍。近年來，雖通過多方努力，醫患關係相對緊張的局面有所緩解，但仍有不同程度的存在。相關部門應合理正確引導新聞輿論，強化新聞工作者的社會責任心，積極宣揚醫務人員救死扶傷、實行社會主義人道主義的無私奉獻精神，制止失實報道、譁眾取寵、斷章取義，保證信息傳播的準確性，優化醫務工作者職業的輿論環境，提升醫務人員的社會地位。
廣大醫務人員是醫改主力軍！我們所有的政策，黨和政府的一些惠民政策，讓群眾真正能感受到醫改的成效，還是要通過醫療衛生系統的廣大醫務人員的工作作為一個載體才能傳遞給老百姓，所以如何調動這支隊伍的積極性是醫改很重要的內容。
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