一,要做到三個尊重:即“尊重工作”“尊重夥伴”“尊重自己”
尊重工作也就是說,無論在哪個單位或行業,你都是愛和責任的傳播者,播種希望,傳遞愛心,收穫幸福, 所以首先要做這個工作的信仰者,就是要幹什麼愛什麼,如果不愛那就不會幹好你的本職工作。尊重夥伴就是說,要學會了解人,理解人和掌握人,如果不能很好的 瞭解每個人,就不能把工作做到無微不至,不理解人也就不能處理好種種工作中出現的問題,也就沒人佩服你的作為,不能很好的掌握人,那就不能根據每個人的特 性,讓其充分發揮最大的能力了。
尊重自己就必須要做到三個“不”:即“不服輸”、“不消極”、“不負面”。
首先對於任何工作,管理者自己不要認輸,敢於拼搏和奮鬥,消極的人既不會讓人喜歡,也不會讓人信任和佩服,更不能正面影響別人,所以作為管理者必須要挺住,做個讓人佩服、相信和放心的管理者,才會有人追隨。
二,作為管理者還要具有“四顆心”“三個慎”“二個容”“三個大”。
四顆心:即“愛心,耐心,細心和真心
愛心知道仁者無敵,就會理解其中的含義。
耐心無論是誰對工作都要有耐心,而這是管理者的高度修養。
細心做任何事情都要做到無微不至,要有敏銳的觀察力。
真心對待每個員工都要以誠相待,真誠的幫助每個員工並管理好。
三個慎:即慎言、慎行和慎獨
慎言說該說的話,而不是說想說的話,
慎行要做到什麼事都要自己先做到,榜樣的力量來源於自律的行為。
慎獨不要獨來獨往,要和員工打成一片,修養是一種習慣,素質需要培養。
二個容:即從容和寬容
從容做事一定要從容,不要畏畏縮縮,先學會表現,再養成習慣。
寬容這就要做到,不要太計較,不要隨便指責,不要輕易埋怨。
三個大:即大境界、大目標和大格局
大境界要站得比別人高,想得比別人遠,忍得比別人多,做得比別人好。
大目標要想成功必須要有目標,成功永遠和目標相牽。
大格局要想好自己是做大事,還是做小事,是得大利,還是得小利。管理者一定給自己定好位。
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