當今的互聯網經濟時代，人與人之間的連接方式也發生了很大的變化。隨著人作為獨立個體之間連接性的不斷加強，“多中心”且“中心快速迭代”的網絡狀結構即社群開始湧現。
希鷗網創始人李志磊在海南瓊中2017年中國創業媒體高峰論壇演講圖片
什麼叫社群？希鷗網創始人李志磊理解為擁有相同屬性的人在一起組成的圈子。“有一個標籤就是社群的概念了，就像今天來參加論壇的可能很多是媒體人，所以我們是一個有媒體標籤的社群。”李志磊說。比如，一個90後的北京大學畢業生在創業，那他就有“90後社群”、“北大社群”、“創業者社群”。
希鷗網創始人李志磊表示，社群跟傳統社區最大的區別是，社區把人簡單的框在一起，用戶之間沒有直接互動，而社群在把人聚在一起後，積極地讓裡面的人相互溝通，形成持續互動。”
社群用戶群體一般分為三種，一是內容生產者，能夠創造優質內容的用戶一直很稀少;二是瀏覽者，僅僅是消費內容而不互動，是“沉默的大多數”，即使產生再多流量都對生產者和社群毫無貢獻;三是內容傳播者，傳播者介於前面兩種人群之間，也最容易被忽略，這個人群雖然沒有強生產能力，卻會和生產者進行互動。有價值互動在社交網絡中一直是最有效的激勵方式。這些互動還將對內容的優劣產生過濾作用，越好的內容越容易因此沉澱和反覆出現，新人在剛進入社群時看到這些優質內容，才更容易留存，轉化為傳播者。因此，互動人群及互動次數的多寡，對於社群整體活躍度非常重要。
做社群需要先考慮好三個核心的點：第一是高質量、可持續的內容；第二是變現能力，如果沒有變現能力很難持續下去；第三是內容要有傳播渠道和豐富的變現渠道。”李志磊說。
希鷗網運營社群已經兩年多了，關於社群運營希鷗網創始人李志磊也有自己的心得和體會。他指出希鷗網在全國做社群為用戶服務，提高用戶黏性和轉化的經驗闡釋了媒體加社群后的優勢。李志磊還表示媒體加社群不僅可以增加用戶黏性，把社群裡的用戶變現，增加延伸收入，品牌的傳播和建設也會加快。此外，媒體加了社群之後，可以積累付費用戶，提高用戶復購率、用戶轉化率、利潤率等指標，更容易獲得投資人的肯定，解決融資難題。
談到為什麼媒體進行社群+戰略？李志磊從分析傳統內容媒體劣勢進行：首先，純內容媒體很難建立商業壁壘，因為純內容的模式很容易被競爭對手抄襲，沒有門檻、沒有壁壘，也就沒有生命力。其次，純內容媒體跟粉絲之間幾乎沒有互動，商業價值比較小，品牌的認知度不足。再次，純內容媒體的營收方式比較狹窄，目前主要還是靠公關收入和廣告收入。
說回社群本身，社群的核心基礎是“內容”，社群本身也是依靠“內容”不斷髮展。“CEO說”開創了微信群語音講座模式，在很多人眼裡這也許只是“拉個群聽個分享”的行為，但在主辦方眼裡，我們是在做一個垂直的創業者社群。
為什麼“內容”是社群的核心呢？如果我想做一個創業者社群，我想找10個參與者到一個房間裡來，這很容易，這10個創業者一定是我的朋友。10個人的社群沒有太大價值，一萬人的社群才有價值，問題就變成了我怎麼吸引一萬人到這個房間裡來？
如果你每天找一個人，一萬人的社群需要30年，這肯定不行。所以，社群內容才是吸引大家走進這個房間的動力和原因。“CEO說”社群的內容是成功CEO分享他們的創業心得，“創業心得”吸引了數萬名創業者加入了“CEO說”這個垂直的社群。
社群思維，不是教你如何做社群，而是建議你把此思維運用到設計產品和服務用戶當中，重塑商業關係、提升生產效率。經過長時間摸索和認真總結，希鷗網總結出了適用了傳統企業變革和初創企業發展的“社群思維七字訣”：跨界、連接、參與感。
跨界
❶用局外人的角度看行業內的產品，因為行業的顛覆者都來自行業之外。
雷軍做小米手機之前，在做金山軟件和UC瀏覽器，和手機行業沒有一毛錢關係。開始做手機的時候，業內外也都不相信雷軍會成功。但小米手機出世後一鳴驚人，出貨量居高不下。滴滴創始人程維此前在阿里巴巴工作，沒有和出行行業打過任何交道。就是這樣一個毫無業內經驗的人，用3年時間便實現了企業千億估值。
如果站在行業內看出租車，做的事情無非是“惡劣天氣增加車輛，保證人人打到車”，要求“司機不能拒客”…大的顛覆來自行業之外，就要求我們時刻從行業跳出來重新思考產品。
❷新媒體時代，每家公司都應該是一家媒體公司
這句話是想告訴大家應該在思維上“跨界”。如果你是一家做saas服務的公司，可能你們公司的微信公號大多都在推廣產品、發公司新聞。為什麼不試著發佈一些saas行業新聞呢？為什麼不試著做一場業內的行業領導人峰會？如果你是一家成立不到一年的公司，但能舉辦一場500人的行業峰會，那你在行業內的地位絕對可以上升不少。
❸品牌人格化，自帶流量，而不是被動等待流量。
淘寶是被動等待流量，想獲得更大的曝光，只好交廣告費在淘寶首頁露出。相反，微商則屬於主動營銷，這樣一定程度上可以調動團隊的積極性和主動性。CEO甚至公司每一個人都要跨界成為公司的代言人。作為公司的一員，你如何向別人介紹和描述公司，別人就會認為公司是什麼樣子。這就要求，創始人不光自己要把公司產品、使命、願景描述的滾瓜爛熟，也要讓團隊的每個人都具備這樣的能力和素養。
連接
❶商業（產品）不只是買和賣那麼簡單，產品是連接你和他人的渠道。
如果你只把產品和服務定義為買賣關係，說明你沒有看到它背後更大的價值。人具有強烈的社群屬性，我們活著的每一天都在和不同的人打交道。一定程度上講，和你打過交道的人都能給你一個不錯的評價，這才是生活的最大意義。
我們不可能和每個人都發生關係，這時，產品和服務便成了我們和陌生人對話最好的媒介。產品的買賣是表象，就像貨幣本身並沒有價值。如何深挖產品本後的“連接”屬性，顯得非常重要。
❷互聯網的本質是連接：人與人、人與信息、人與商品、人與服務。
社群之所以流行，正是因為它是依靠圈子傳播。每個人身上都有很多標籤，因此進入了不同的圈子，比如他在“創業圈”也在“90後圈”，也可以在“北大校友圈”。社群連接的思維就是跨圈子傳遞信息，以此產生無中心化的傳播特點和裂變效率。
互聯網＋時代提的更多的是互聯網思維，其實互聯網只是一個“連接”的工具，讓人與信息發生連接，比如百度、優酷；讓人與人發生連接，比如微信、QQ；讓人與商品發生連接，比如京東、淘寶；讓人與服務發生連接，比如58到家、滴滴出行。
❸“連接”才是產品設計和服務用戶的初衷。
國美蘇寧等傳統家電大佬之所以短時間便被天貓京東超過，正是因為前者賴以維計的渠道優勢在後者無地域時間限制與用戶連接下分崩離析。
移動互聯使這樣一種人和人之間、人與內容和物質之間的連接變得隨時隨地，無所不至。將人的社會生活嵌入到一種人和人之間、碎片與碎片之間、元素與元素之間的互聯互通基礎上的可對接、可匹配、可激活、可配置的狀態，這就是互聯網給我們帶來的最為重要的變化。
參與感
公司不是老闆一個人的，而是公司所有人的。
財聚人散，財散人聚。公司要想快速發展，需要依靠公司團隊的每一個人。為一個人工作，只是工作態度；為自己工作，卻是創業態度。華為從任正非一個人到現在全球近20人，從一個矮棚子到現在全球200強，靠的正是讓每一個人都在華為平臺創業的理念，讓公司每一個人都有華為的股份。
隨著社群+概念的不斷深入，純內容媒體時代已經陷入瓶頸期，唯有不斷創新變革，加入社群+元素，才有可能在互聯網的下半場彎道超車，贏得生存的籌碼。
希鷗網作為“社群+”概念的提出者與踐行者，定會通過不懈的努力，引領行業的新趨勢。
希鷗網是國內領先的創業者社交社群媒體,“希鷗”取自CEO的諧音，服務對象主要是創業者。專注CEO人群,關注創投圈，服務創業者。平臺匯聚15萬創業者和千位投資人，助力創新創業。
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