課程介紹 INTRODUCE
具備ISO9001：2015或IATF16949：2016基礎知識。
有實施ISO9001：2015或IATF16949：2016 的工作經驗。
參加人員：培訓教材：準備實施和更新IATF16949:2016的公司質量經理，質量管理體系實施小組成員，管理者代表，內部質量體系和過程審核員。
每位參加人員可獲得一套培訓手冊，小組練習手冊包括許多案例分析、16949 要求和最新IATF 授權的對16949解說。
瞭解審核和註冊過程；
理解IATF16949標準要求和在實際工作中應用的方法；
學會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能；
具備開展IATF16949第一方和第二方審核的能力；
明確審核各方的職責，開展質量體系有效性的審核。
課程大綱 OUTLINE
★ IATF16949基礎知識
- IATF16949發展和改版背景
- IATF16949構成
★ 質量管理原則
★ IATF16949:2016新版標準精講
- 0 引言
- 1 範圍
- 2 規範性引用文件
- 3 術語與定義
- 4 組織環境
- 4.1理解組織及其環境
- 4.2 理解相關方的需求和期望
- 4.3 確定質量管理體系範圍
- 4.3.1確定質量管理體系範圍-補充
- 4.3.2客戶特殊要求
- 4.4 質量管理體系與其過程
- 4.4.1.1產品和過程的符合性
- 4.4.1.2產品安全
- 4.4.2
- 5 領導作用
- 5.1 領導作用和承諾
- 5.1.1 總則
- 5.1.1.1公司責任
- 5.1.1.2過程的有效性和效率
- 5.1.1.3過程擁有者
- 5.1.2 以顧客為關注焦點
- 5.2 方針
- 5.2.1 建立質量方針
- 5.2.2 溝通質量方針
- 5.3 組織角色、責任與職權
- 5.3.1組織角色、責任與職權-補充
- 5.3.2產品要求符合性及糾正措施的職責和權限
- 6 策劃
- 6.1 風險和機會的應對措施
- 6.1.2.1風險分析
- 6.1.2.2預防措施
- 6.1.2.3 應急計劃
- 6.2 質量目標及其實施的策劃
- 6.2.2.1質量目標及其實施的策劃—補充
- 6.3 變更的策劃
- 7 支持
- 7.1 資源
- 7.1.1 總則
- 7.1.2 人員
- 7.1.3 基礎設施
- 7.1.3.1工廠、設施及設備的策劃
- 7.1.4 過程運行環境
- 7.1.4.1過程運行環境—補充
- 7.1.5 監視和測量資源
- 7.1.5.1 總則
- 7.1.5.1.1測量系統分析
- 7.1.5.2 測量可追溯性
- 7.1.5.2.1 校準/驗證記錄
- 7.1.5.3 實驗室要求
- 7.1.5.3.1 內部實驗室
- 7.1.5.3.2 外部實驗室
- 7.2 能力
- 7.2.1 能力-補充
- 7.2.2 能力-在職培訓
- 7.2.3 內部審核員能力
- 7.2.4 二方審核員能力
- 7.3 意識
- 7.3.1意識—補充
- 7.3.2員工激勵與授權
- 7.4 溝通
- 7.5形成文件的信息
- 7.5.1 總則
- 7.5.1.1質量管理體系文件
- 7.5.2 編制和更新
- 7.5.3 形成文件信息的控制
- 7.5.3.2.1記錄保存
- 7.5.3.2.2工程規範
- 8 運行
- 8.1 運行的策劃和控制
- 8.1.1運行的策劃和控制—補充
- 8.1.2 保密
- 8.2 產品和服務要求
- 8.2.1 顧客溝通
- 8.2.1.1顧客溝通—補充
- 8.2.3 產品和服務要求的評審
- 8.2.3.1.1 產品和服務要求的評審-補充
- 8.2.3.1.2 顧客指定的特殊特性
- 8.2.3.1.3 組織製造可行性
- 8.2.4 產品和服務要求的更改
- 8.3 產品和服務的設計和開發
- 8.3.1 總則
- 8.3.1.1 產品和服務的設計和開發-補充
- 8.3.2 設計和開發策劃
- 8.3.2.1 設計和開發策劃-補充
- 8.3.2.2 產品設計技能
- 8.3.2.3 帶有嵌入式軟件的產品的開發
- 8.3.3 設計和開發輸入
- 8.3.3.1 產品設計輸入
- 8.3.3.2 製造過程設計輸入
- 8.3.3.3 特殊特性
- 8.3.4 設計和開發控制
- 8.3.4.1 監視
- 8.3.4.2 設計和開發確認
- 8.3.4.3 原型樣件方案
- 8.3.4.4 產品批准過程
- 8.3.5 設計和開發輸出
- 8.3.5.1 設計和開發輸出-補充
- 8.3.5.2 製造過程設計輸出
- 8.4 外部提供的過程、產品和服務的控制
- 8.4.1 總則
- 8.4.1.1 總則-補充
- 8.4.1.2 供應商選擇過程
- 8.4.1.3 顧客指定的資源
8.4.2 控制的類型和程度
8.4.2.1 控制的類型和程度-補充
8.4.2.2 法律法規要求
8.4.2.3 供應商質量管理體系開發
8.4.2.3.1 汽車產品相關軟件或帶有嵌入式軟件的汽車產品
8.4.2.4 供應商監視
8.4.2.4.1 第二方審核
8.4.2.5 供應商開發
8.4.3 外部供方的信息
8.4.3.1 外部供方的信息-補充
8.5 生產和服務的提供
8.5.1 生產和服務提供的控制
8.5.1.1控制計劃
8.5.1.2 標準化作業-操作指導書和目視化標準
8.5.1.3 作業準備驗證
8.5.1.4 停工後的驗證
8.5.1.5全員生產力維護（TPM）
8.5.1.6 生產工裝及製造、試驗、檢驗工裝和設備的管理
8.5.1.7 生產排程
8.5.2 標識和可追溯性
8.5.2.1 標識和可追溯性-補充8.5.3 屬於顧客或外部供方的財產
8.5.4 防護
8.5.4.1 防護-補充
8.5.5 交付後的活動
8.5.5.1 服務信息的反饋
8.5.5.2 與顧客的服務協議
8.6 產品和服務的放行
8.6.1 產品和服務的放行-補充
8.6.2 全尺寸檢驗和功能性試驗
8.6.3 外觀項目
8.6.4 外部提供的產品和服務符合性的驗證和接受
8.6.5 法律法規的符合性
8.6.6 接收準則
8.7 不符合輸出的控制
8.7.1.2 不合格品控制-顧客規定的過程
8.7.1.3 可疑產品的控制
8.7.1.4 返工產品的控制
8.7.1.5 返修產品的控制
8.7.1.6 顧客通知
8.7.1.7 不合格品的處置
8.7.2
- 9 績效評價
- 9.1 監視、測量、分析和評價
- 9.1.1 總則
- 9.1.1.1 製造過程的監視和測量
- 9.1.1.2 統計工具的確定
- 9.1.1.3 統計概念的應用
- 9.1.2 顧客滿意
- 9.1.2.1 顧客滿意-補充
- 9.1.3 分析和評價
- 9.1.3.1 優先級
- 9.2 內部審核
- 9.2.2.1 內部審核方案
- 9.2.2.2 質量管理體系審核
- 9.2.2.3 製造過程審核
- 9.2.2.4 產品審核
- 9.3 管理評審
- 9.3.1 總則
- 9.3.1.1 管理評審-補充
- 9.3.2 管理評審輸入
- 9.3.2.1 管理評審輸入-補充
- 9.3.3 管理評審輸出
- 9.3.3.1 管理評審輸出-補充
- 10 改進
- 10.1 總則
- 10.2 不符合和糾正措施
- 10.2.3 問題解決
- 10.2.4 防錯
- 10.2.5 保修管理體系
- 10.2.6 顧客投訴和使用現場失效試驗分析
- 10.3 持續改進
- 10.3.1 持續改進-補充
★ IATF16949:2016新版標準精講
- 汽車行業過程方法
- 汽車行業過程方法
- 章魚圖在識別COP過程中的應用
- 烏龜圖在所有過程分析中的應用
- 過程的六個關鍵特性
★ ISO 10011+IATF16949 Rules第五版
★ 質量體系審核介紹
- 審核的類型和相互關係
- 職責和作用
★ 質量體系審核過程的管理
- 整合體系內部審核程序
- 審核員的選擇
★ 審核計劃和準備
- Exemplar定義的審核員資格
- 計劃和準備的目的、9個步驟
- 確定審核目的、範圍和資源要求
- 確定審核授權 (第1方和第 2方)
- 確定相關要求
- 與受審核方聯繫
- 審核受審核方績效
- 準備審核計劃、審核檢查清單
★ 審核的實施
- 首次會議
- 調查和記錄客觀證據
★ 記錄證據
- 不符合項和審核的發現
- 不符合項的原因和類型
- 撰寫和查核不符合
★ 末次會議
★ 完成審核報告
★ 糾正措施和跟蹤驗證
★ 練習和考試
培訓方法: IATF16949:2016全套資料，培訓視頻，考試合格頒發證書
條件：需要的證書的同學必須參加考試，提供1存照片（電子檔），身份證正反面，證書網站可查，不需要證書的同學，無需
說明：本課程是百度網盤發送，介意勿購，感謝配合
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